Oguz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Oguz
20 Ocak 05:07
169
"Teşekkürler"
Oguz Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
Sosyal Medya Sınırsızı İnternet Kotamdan Düşüyor
Ahmet
19 Ocak 02:17
362
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık son 3 yıla yakındır Red’li 30 GB tarifesini yeniliyorum. En son yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden “Sınırsız Sosyal Red'li 30GB Tarife Paketi” ni, 3000 dakika, 250 SMS, sabit hatlar ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve WhatsApp, X (T...
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Sözünün İhlali Ve Haksız Fatura Aşım Ücreti
Batuhan
15 Ocak 16:53
309
Vodafone faturalı hattıma ait 0 53*********35 numaralı hattımda, sınırsız olarak satılan sosyal medya paketine rağmen haksız yere fatura aşımı ücreti yansıtılmaktadır. Vodafone bayisi olan bir telefoncudan, WhatsApp, Instagram ve TikTok uygulamalarını kapsayan 40 GB'lik sosyal medya ve sonrasında sı...
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yanıltıcı Sınırsız Sosyal Medya Teklifi Ve Geri Dönüş Talebi
Emir
14 Ocak 20:14
184
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için daha önce 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarifedeydim. 24.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından aran...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Reklamda Sunulan 224 TL’lik Kampanya Web Sitesinde Görünmüyor
Ahmet
09 Ocak 10:06
327
07.01.2026 tarihinde saat 22:46 civarında Instagram üzerinden gördüğüm Vodafone numara taşıma reklamına tıkladım. Reklamda “yıl sonu kampanyasında son günler, dijitale özel fiyatlar ile hemen Vodafone’lu ol” başlığıyla, 30 GB, 1000 dakika, sınırsız WhatsApp kullanımını 224 TL olarak sunan bir teklif...
vodafone-reklamda-sunulan-224-tllik-kampanya-web-sitesinde-gorunmuyor-2.jpg
vodafone-reklamda-sunulan-224-tllik-kampanya-web-sitesinde-gorunmuyor-1.jpg
Sınırsız TikTok Paketi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamadı
Cihangir
04 Ocak 00:14
647
Geçen ay Vodafone’a geçerek yeni bir numara aldım ve “Red Pass 30 GB Sınırsız TikTok” paketini Vodafone bayisinden, birebir çalışana danışarak tercih ettim. Özellikle TikTok, Youtube.com, WhatsApp ve Messenger’da geçerli sınırsız internetim olacağı söylendiği için bu paketi aldım. Ancak kullanmaya b...
Faturamda Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fiyat Artışı Şikayeti
Sadık
01 Ocak 13:59
274
Vodafone hattım için yaklaşık dört gün önce müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede internet paketimin yükseltileceği, buna rağmen faturamda hiçbir fiyat değişikliği olmayacağı özellikle ifade edildi. Ben de defalarca kez fiyat değişikliği olmayacağını teyit ettim, müşteri temsilcisi de “aynen efe...
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aylık 475 TL Ücretine Yetersiz 18 GB Tarife Ve Sınırsız Sosyal Medya Paketi Talebi
Seda
31 Aralık 2025 20:52
394
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “Red'li 18 GB” tarife paketi, ödediğim aylık ücrete (475 TL/ay) kıyasla hem son derece pahalı hem de içerik olar...
Vodafone Yanıltıcı Tarife Teklifi Ve Fazla Ücretlendirme
Can
31 Aralık 2025 12:50
224
Vodafone hattımın taahhüdü bitmeden önce defalarca kez aranarak yeni bir tarife önerildi ve telefon görüşmesiyle bu tarifeye geçişim sağlandı. Görüşmede, eski tarifemle birebir aynı haklara sahip olacağım ve vergiler dahil her şey içinde aylık 500 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Özellikle “vergiler d...
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’da Söz Verilen Sınırsız WhatsApp Ve Instagram Kullanımına Aşım Ücreti Yansıtılması
Gülcan
28 Aralık 2025 21:52
184
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
vodafoneda-soz-verilen-sinirsiz-whatsapp-ve-instagram-kullanimina-asim-ucreti-yansitilmasi-1.jpg
Vodafone Red 25 Paketinde Sınırsız Sosyal Medya Hakkı Sorunu Ve Haksız Paket Aşımı
Uğur
16 Aralık 2025 01:25
453
Vodafone Red 25 paketini yaklaşık 1 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Bu paketi tercih etme sebebim, paket içinde yer alan sosyal medya haklarımın ücretsiz ve sınırsız olduğunun, WhatsApp, Instagram ve Youtube.com kullanımlarımın internet paketimden düşmeyeceğinin açıkça belirtilmiş olmasıydı. B...
vodafone-red-25-paketinde-sinirsiz-sosyal-medya-hakki-sorunu-ve-haksiz-paket-asimi-1.jpg
Fatma sonucu yetersiz buldu
Kullanmadığım İnternet İçin Sürekli Aşım Ücreti Ve 866 TL Fatura Mağduriyeti
Fatma
14 Aralık 2025 20:45
708
Vodafone’da 40 GB + sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Sabah saatlerinde “Paketinizdeki interneti bitirdiniz, aşım paketi tanımlandı” mesajı geldiği anda tüm uygulamaların hücresel verisini kapattım. Sadece sınırsız kullanım hakkım olan WhatsApp dışında hiçbir uygulamayı kullanmadım. Buna r...
kullanmadigim-internet-icin-surekli-asim-ucreti-ve-866-tl-fatura-magduriyeti-3.jpg
kullanmadigim-internet-icin-surekli-asim-ucreti-ve-866-tl-fatura-magduriyeti-2.jpg
kullanmadigim-internet-icin-surekli-asim-ucreti-ve-866-tl-fatura-magduriyeti-1.jpg
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Red 30 GB Paketimin Benzer Şartlarla Yenilenmemesi Ve Yüksek Fiyatlı Alternatifler Sunulması
Ayşe
14 Aralık 2025 10:08
330
"Hemen sorun çözüldü çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve özellikle yaz aylarında internet ihtiyacım için Vodafone Red 30 GB paketinden faydalanıyorum. Bu paket...
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yeni Müşterilere Sunduğu Avantajları Mevcut Müşterilere Sunmuyor
Uğur
12 Aralık 2025 14:27
259
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve halen devam eden taahhüdüm 21 Aralık 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmeden bana en uygun tarife olarak ayl...
Yetersiz İnternet Paketi Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Sosyal Medya Kullanamıyorum
Mustafa
12 Aralık 2025 14:05
131
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum, yaklaşık 1 yıldır da Red'li tarifedeyim. Buna rağmen hattımda internet kullanım hakkım çok az olduğu için sürekli internetsiz kalıyorum ve ödediğim fatura bedelini tarifemin karşılamadığını düşünüyorum. Kullandığım internet paketi hem yetersi...
Meral sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantaj!
Meral
12 Aralık 2025 07:19
307
Yaklaşık 20 yıldır, hatta daha uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem Sınırsız Video Red’li 40 GB paketi ve aylık ücretim 630 TL olarak yansıyor. Buna rağmen, yeni müşterilere 40 GB internet, WhatsApp, Instagram, Youtube.com, Facebook sınırsız, 4000 dak...
Nurgül sonuçtan memnun
Çözüldü
Sosyal Medya Sınırsız Pakette Kota Sorunu Ve Çelişkili Bilgilendirme
Nurgül
06 Aralık 2025 17:11
353
"Şikayetimi yazdığım gün içerisinde bana geri dönüş yapılıp sorunlarımı çözüldü müşteri temsilcilerinin yanlış bilgi vermesi ve yönlendirmesinin aksine daha detaylı ve doğru açıklamalar yapıldı. Teşekkürlerimi iletiyorum"
sosyal-medya-sinirsiz-pakette-kota-sorunu-ve-celiskili-bilgilendirme-1.jpg
Sametmelike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sınırsız Sosyal Medya Hakkım Yeni Taahhütte Kaldırıldı
Sametmelike
03 Aralık 2025 23:32
371
"Marka tarafından huseyin bey aradı şikayetim ve sorunum çözüldü hitabından yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımdan, çekim gücünden ve genel hizmetten oldukça memnunum. Uzun süredir de içerisinde sınırsız sos...
Vodafone Mağduriyeti
Gülnaz
01 Aralık 2025 09:33
606
Zühal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Tarife Tanımlandı Instagram Sınırsız Paketim Aktif Edilmedi
Zühal
24 Kasım 2025 23:04
73
"Çok teşekkürler"
Dün tarifem yenilendi ancak yanlış tarife tanımlandığını Vodafone Yanımda uygulamasındaki tarifem kısmından fark ettim. Görüşme sırasında özellikle In...
Sınırsız Pakete Rağmen Hızla Tükenen İnternet Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Zeynep
22 Kasım 2025 13:35
337
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak son iki aydır, özellikle de 16 Ekim–15 Kasım fatura döneminde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarife paketi kullanmama rağmen, internet paketim anormal derecede hızlı tükeniyor. Bu durumla ilgili şubelere giderek durumu anla...
sinirsiz-pakete-ragmen-hizla-tukenen-internet-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-8.jpg
sinirsiz-pakete-ragmen-hizla-tukenen-internet-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-7.jpg
sinirsiz-pakete-ragmen-hizla-tukenen-internet-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-6.jpg
sinirsiz-pakete-ragmen-hizla-tukenen-internet-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-5.jpg
sinirsiz-pakete-ragmen-hizla-tukenen-internet-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-4.jpg
sinirsiz-pakete-ragmen-hizla-tukenen-internet-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-3.jpg
sinirsiz-pakete-ragmen-hizla-tukenen-internet-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-2.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
815
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.630
-
![ikon]()
Borç
4.543
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.350
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.208
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.751
-
![ikon]()
Fatura
38.370
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.570
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
819
-
![ikon]()
FreeZone
1.988
-
![ikon]()
Güvenli Depo
433
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.651
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.871
-
![ikon]()
Hat Ücreti
614
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.368
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.077
-
![ikon]()
Kampanya
7.135
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.974
-
![ikon]()
Mobil İmza
878
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.184
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.398
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.378
-
![ikon]()
Online Özel
1.533
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
893
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.269
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
331
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.022
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.030
-
![ikon]()
SMS
10.153
-
![ikon]()
Şebeke
8.446
-
![ikon]()
Taahhüt
11.307
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.124
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.925
-
![ikon]()
Yanımda
11.360
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.688
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100