Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Artış Ve Müşteri Mağduriyeti
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 0545*****06 numara...lı hattıma tanımlı olan 1 yıllık taahhütlü tarifemin süresi geçtiğimiz ay d
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 0545*****06 numara...lı hattıma tanımlı olan 1 yıllık taahhütlü tarifemin süresi geçtiğimiz ay d
Vodafone hattım için sosyal medya sınırsız bir tarife arıyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tüm teklifle...r son derece yüksek fiyatlı. Sosyal medya sınırsız paketlerin 1000 TL civarından başlaması ve en düşük teklifin de yaklaşık 935 TL olması bütçemi aşıyor ve makul bulmuyorum. Mevcu
Vodafone sınırsız paket kullanmama ve her ay en yüksek ücretlendirmelerden biri olan 1200 TL ödememe rağmen, altyapı çal...ışması nedeniyle evimde internet olmadığı bu dönemde hattımdan yeterince faydalanamıyorum. Sokağımda internet çalışması olduğu için ev internetim tamamen kesik ve tek bağlantı kayn
"İmran hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🙏"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattını kullanan 80 yaşındaki, felç geçirmiş ve yaşa bağlı olarak ...zor duyan, köyde yaşayan babama, bilgisi ve rızası dışında her şeyin sınırs
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasını farklı günlerde üç defa kullandım ve her seferinde bana sınırs...ız internet paketi hediyesi çıktı. Ancak sınırsız paket çıktığı anda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paket hatta tanımlanmak yerine bana sadece yeniden çevir

Vodafone’a ait 0541********69 numaralı faturasız hattıma dün saat 11.00 civarında 5G’ye özel 99 TL’lik sınırsız sosyal m...edya paketini satın aldım ancak paket bir türlü düzgün çalışmıyor. TikTok, Instagram ve WhatsApp uygulamalarında internet bağlantısı yokmuş gibi davranıyor ve bu uygulamaları kulla
Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı tarifeme 5G’ye özel bir günlük sınırsız internet kampanyası tanımlandı. Ancak bu... paketi kullanmama rağmen internetim sınırsız paketten değil kendi tarifemden eksildi ve kampanyadan fiilen yararlanamamış oldum. Böylece hem vaat edilen hizmeti alamadım hem de pa
"Saplun çözüldü"
8 Nisan’da Gaziantep’te Vodafone faturalı hattıma saat 17.06 civarında günlük 5G için özel tanıtım adıyla sınırsız inter...net paketi tanımlanmasına rağmen, kullanmış olduğum internet hakkım hattıma tanımlı mevcut tarifemden düşmeye devam etti ve bu nedenle internet paketim tamamen bitti. Buna rağmen s
Vodafone mobil hattımda 5G özel kampanyalı sınırsız eğlence paketi kullanıyorum. Bu paketi aldıktan sonra bilinçli olara...k hızların aşırı derecede düşürüldüğünü fark ettim. 2 Nisan’dan beri yaşadığım sorunda, normal kullanımda bağlantı hızım makul seviyedeyken, sınırsız paketimin sunduğu platformlard
Vodafone mobil hattımda 5G özel olarak verilen sınırsız internet kampanyasını kullanırken, bugün 1 Nisan sabahından itib...aren internet kullanımımın sınırsız paket üzerinden değil, mevcut ana paketimden düştüğünü fark ettim. Sınırsız olarak tanımlanan bu 5G kampanyası kapsamında yaptığım kullanımların
"Teşekkür ederim"
"Yardımcı oldunuz teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Super Sınırsız Red tarifesine geçme...k istiyorum ancak mevcut fiyatı benim için oldukça yüksek kalıyor. Uzun sür
Yıllardır Vodafone faturalı hat ve Red Elite sınırsız paket kullanıcısıyım. 3 Kasım 2025 Pazartesi günü taahhüdümün bite...cek olması nedeniyle Vodafone tarafından arandım. Avantajlı bir teklif beklerken, bana herhangi bir özel sunum yapılmadı. Görüşme sırasında danışmana da bu durumu ilettim, ancak "y
"Müşteri temsilcisi olarak arayan hanımefendi sorunumla ilgilenip çözüme kavuşturdu. İlgilendikleri için teşekkürler."
Vodafone'dan sınırsız TikTok paketi aldım ama normal internetimden harcıyor, bu durumu anlamıyorum. Ek paket satın aldım..., acaba bir sorun mu var dedim, o da bir günde bitti. Bu sorun sadece bana mı özel yoksa tüm kullanıcılar için genel bir problem mi merak ediyorum.
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Bana özel teklifler sürekli yüksek fi...yatlar üzerinden gönderilmektedir. Bu konuyla ilgili olarak 542 üzerinden d
Tarifeme özel youtube sınırsız hediyem vardı. Asla kullanmadım ve müşteri temsilcisi aktive yaptığımı ve süresinin doldu...ğunu söylüyor, oysa ben ihtiyaç duyduğumda kullanmak üzere saklamayı tercih etmiştim. Uygulamaya girip aktive etmeden kullanmayacağımı da söylüyor. Müşteri temsilcisi, ben böyle bi
"Çağri merkezi olarak aradıklarında yardımcı olamayacağını ilettiler. Fakat şikayet var üzerinden değerlendirmeye aldıklarında hatayı kabul edip gerekli düzeltmeler için yardımcı olmaya çalışıldı. Çok basit bir işlem için bu kadar farklı kişilere gereksiz iş yükü yapılmış oldu. Bu kadar zaman kaybı olmasa daha iyi olurdu. Ama şikayet var üzerinden arayan müşteri temsilcisi mağduriyetim için gereken yardımı sağladı. Kendisine teşekkür ederim"
Hatalı eksik bilgi verilmesi ve Vodafone işleyiş politikası Merhaba, 07.0...4.2025 tarihinde saat 16:21'de 0362430254 iletişim numarasından arandım. Vo
"Sorunum çözüldü arayıp bilgilendirdiği için müşteri temsilcisi bayan hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum..."
Vodafone Tarife Ücreti Aşırı Artışı. Merhaba, benim şu an kullanmış olduğum... tarife 557.58₺ (vergisiz fiyatı) ama aşırı derecede iki katı artış olarak
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
Merhabalar, başıma ilginç bir olay geldi. Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Dün internetim azaldığı için YouTube.com sı...nırsız video paketi aldım. Tabii bunun özel şartlarını da okudum. Paketi alırken YouTube.com'daki reklamları ve 720p üzeri kaliteyi karşılamayacağı ve kotadan düşeceği yazıyordu. B
"Şikayetimi dikkate alıp, hızlıca çözüm sunduğunuz için teşekkürler."
10 yıldan fazladır. Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 3 senedir sınırsız so...syal Media ve video paketi kullanıyorum. Son kullandığım paket, Red'li Özel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100