Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sınırsız Paketözel

34 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Sosyal Medya Sınırsız Tarifelerinde Yüksek Fiyat Şikayeti

23

Vodafone hattım için sosyal medya sınırsız bir tarife arıyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tüm teklifle...

Evde İnternet Yok, Sınırsız Pakette 15 GB Paylaşım Kotası Yetmiyor

362

Vodafone sınırsız paket kullanmama ve her ay en yüksek ücretlendirmelerden biri olan 1200 TL ödememe rağmen, altyapı çal...

Çevir Kazan Kampanyasında Sınırsız İnternet Paketi Tanımlanmıyor

146

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasını farklı günlerde üç defa kullandım ve her seferinde bana sınırs...

Çevir Kazan Kampanyasında Sınırsız İnternet Paketi Tanımlanmıyor

Vodafone'da Alınan Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor, Acil Destek Gerekiyor

255

Vodafone’a ait 0541********69 numaralı faturasız hattıma dün saat 11.00 civarında 5G’ye özel 99 TL’lik sınırsız sosyal m...

Çözüldü

Aynı Operatörde Aşırı Fiyat Farkı: Sınırsız Tarifede Adil İndirim Talebi

175

"Saplun çözüldü"

Sınırsız İnternet Paketi Yanıltıcı; Veri Haklarım Tarifeden Düşüyor

200

8 Nisan’da Gaziantep’te Vodafone faturalı hattıma saat 17.06 civarında günlük 5G için özel tanıtım adıyla sınırsız inter...

Vodafone 5G Sınırsız Eğlence Paketi Hızları Vaadinden Çok Düşük

266

Vodafone mobil hattımda 5G özel kampanyalı sınırsız eğlence paketi kullanıyorum. Bu paketi aldıktan sonra bilinçli olara...

Çözüldü
304

"Teşekkür ederim"

Derya şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Super Sınırsız Red Tarife Ücretinde İndirim Talebi

154

"Yardımcı oldunuz teşekkürler"

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Super Sınırsız Red tarifesine geçme...

Uzun Yıllar Vodafone Müşterisiyim Özel Teklif Beklerken İlgisiz Bırakıldım

7 Kasım 2025 15:33807

Yıllardır Vodafone faturalı hat ve Red Elite sınırsız paket kullanıcısıyım. 3 Kasım 2025 Pazartesi günü taahhüdümün bite...

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Uygun Ve Gerçekten Özel Tarife Talebi

30 Mayıs 2025 17:52263

"Müşteri temsilcisi olarak arayan hanımefendi sorunumla ilgilenip çözüme kavuşturdu. İlgilendikleri için teşekkürler."

Vodafone Sınırsız TikTok Paketi İnternetimi Tüketiyor

30 Mayıs 2025 08:40220

Vodafone'dan sınırsız TikTok paketi aldım ama normal internetimden harcıyor, bu durumu anlamıyorum. Ek paket satın aldım...

Çözüldü

Vodafone'da Uygun Fiyatlı Sınırsız Sosyal Medya Paketi Talebi

22 Mayıs 2025 12:41336

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Bana özel teklifler sürekli yüksek fi...

Vodafone Sınırsız Youtube Hediyem Neden Kullanılmadan Süresi Doldu?

11 Nisan 2025 00:04810

Tarifeme özel youtube sınırsız hediyem vardı. Asla kullanmadım ve müşteri temsilcisi aktive yaptığımı ve süresinin doldu...

Çözüldü

Vodafone'da Yanlış Bilgi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

9 Nisan 2025 16:42402

"Çağri merkezi olarak aradıklarında yardımcı olamayacağını ilettiler. Fakat şikayet var üzerinden değerlendirmeye aldıklarında hatayı kabul edip gerekli düzeltmeler için yardımcı olmaya çalışıldı. Çok basit bir işlem için bu kadar farklı kişilere gereksiz iş yükü yapılmış oldu. Bu kadar zaman kaybı olmasa daha iyi olurdu. Ama şikayet var üzerinden arayan müşteri temsilcisi mağduriyetim için gereken yardımı sağladı. Kendisine teşekkür ederim"

Hatalı eksik bilgi verilmesi ve Vodafone işleyiş politikası Merhaba, 07.0...

Çözüldü

Vodafone Tarife Ücretlerindeki Adaletsiz Artış

19 Mart 2025 16:53412

"Sorunum çözüldü arayıp bilgilendirdiği için müşteri temsilcisi bayan hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum..."

Vodafone Tarife Ücreti Aşırı Artışı. Merhaba, benim şu an kullanmış olduğum...

Çözüldü
11 Şubat 2025 20:1751

"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"

Azad şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Sınırsız Video Paketi Sorunu

1 Şubat 2025 11:26804

Merhabalar, başıma ilginç bir olay geldi. Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Dün internetim azaldığı için YouTube.com sı...

Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Paket Mağduriyeti

27 Aralık 2024 11:01940

"Şikayetimi dikkate alıp, hızlıca çözüm sunduğunuz için teşekkürler."

10 yıldan fazladır. Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 3 senedir sınırsız so...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone aboneleri, aynı operatörün şebekesi içinde (Vodafone mobil hatları ve sabit hatları) yaptığı sesli aramalarda ek ücret ödemeden sınırsız konuşma hakkına sahiptir. Bu hak, özellikle “Red” marka faturalı tarifelerde standart olarak sunulur. Sınırsız Şebeke İçi Arama Nedir? Şebeke içi arama, iki Vodafone numarası arasında gerçekleşen sesli görüşmedir. Operatörler arası ara bağlantı (interconnection) ücreti alınmadığı için bu aramalar ekstra bir ücretle faturalandırılmaz ve dakikalar kota içinde sayılmaz. Kapsamlı Tarifeler ve Kotalar | Hedef | Ücretlendirme | Kapsam | |---|---|---| | Vodafone mobil hatlar | Sınırsız | Tüm yurt içi on‑net aramalar | | Vodafone sabit hatlar | Sınırsız | Ev ve işyeri numaraları arasındaki aramalar | | Diğer operatörler | Tarifeye bağlı (örnek: 1000 / 3000 dk) | Turkcell, Türk Telekom vb. yönlerine yapılan aramalar | Bu tablo, “Red” ve benzeri faturalı paketlerde şebeke içi görüşmelerin tamamen ücretsiz olduğunu gösterir. Faturasız ve Ön Ödemeli Paketlerde Durum Ön ödemeli (pay‑as‑you‑go) tarifelerde sınırsız şebeke içi hak otomatik olarak bulunmayabilir. Bazı kampanyalarda düşük bir ücret karşılığında “şebeke içi sınırsız” mikro‑paketler eklenebilir. Nasıl Kullanılır? * Ek bir işlem yapmanıza gerek yoktur; uygun bir Red tarifesine geçiş yaptığınız anda sistem, numaranız için on‑net aramaları “sıfır ücret” ve “kota dışı” olarak işaretler. * Tarife değişikliği sonrasında bir sonraki fatura dönemi itibarıyla sınırsız arama hakkı aktif olur. Bilgi Notu: Sınırsız şebeke içi hak, sadece Türkiye içinde Vodafone numaralarına yapılan aramaları kapsar. Uluslararası aramalar, 118, 0900, 444  gibi özel hizmet numaraları ve 23 ülkede belirli sabit hatlara yapılan uluslararası aramalar bu kapsam dışındadır ve ayrı tarifeye göre ücretlendirilir. Kısaca: - Vodafone mobil ve sabit hatlar arasında yapılan aramalar sınırsızdır. - “Red” ve benzeri faturalı tarifelerde bu özellik standarttır. - Ön ödemeli paketlerde sınırsız şebeke içi hak ekstra paketle alınabilir. - Uluslararası, 118, 0900 ve benzeri özel numaralar sınırsız değildir.