Vodafone sınırsız internet paketi vermiyor

Vodafone’dan yaklaşık 1 aydır Super Sınırsız Red tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında internet kullanımımın ve hotspot paylaşımının sınırsız olacağını düşünerek, özellikle hotspot özelliğini yoğun şekilde kullanıyorum. Hizmeti başından beri aynı lokasyonda, İzmir Foça’da kullanıyorum ve h...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan sınırsız internet paketi kazandığımda, sistem sürekli hata veriyor ve paket hattıma tanımlanmıyor. Bu sorun dün akşamdan beri tekrar etti ve geçmiş dönemlerde de benzer şekilde yaşadım. Özellikle Hediye Çarkı yenilendiğinde ve sınırsız paket kazandı...

06.10.2025 tarihinde Vodafone hediye çarkında sınırsız internet paketi kazanmama rağmen, sistem hata verdiği için paket hattıma tanımlanmadı. 5443****72 numaralı faturalı hattımda bu sorun yaklaşık iki haftada bir tekrar ediyor ve daha önce de aynı şekilde mağduriyet yaşadım. Bu durumun neden kaynak...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve genellikle sınırsız internet paketleri kullanıyordum. Son olarak Red'li 40 GB tarifesine geçiş yapmak istedim ve bu işlemi 5’inin gecesi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Fatura dönemim her ayın 7’sinde yenileniyor. Ancak, tarife değişikliği ya...

06.10.2025 tarihinde saat 10.40 sularında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan sınırsız internet paketi kazandım. Ancak tam o anda uygulama “teknik arıza oluştu” mesajı verdi ve hediyem tanımlanmadı. Benzer sorunları zaman zaman yaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Müşteri hiz...

Vodafone sınırsız internet paketimi 1 aydır kullanamıyorum. İnternet bağlantısı yok, her ay en yüksekten sınırsız paket ile fatura ödemesini alıyor ancak karşılığını veremiyor. Yıl 2025 olmuş, hâlâ internet bağlantı sorunu yaşıyoruz, hem de İstanbul'da. Müşteri hizmetleriyle konuşurken bile sesi kes...

Vodafone taahhüdüm bu ay son buluyor. Mevcut kullandığım tarifem 20 GB internet ve Youtube.com hariç sosyal medya sınırsız pakettir. 21 Eylül'e kadar kullandığım paketin aynısı veya 25 GB sosyal medya Youtube.com dahil olan paket için fahiş fiyatlar önerildi. Vodafone Yanımda mevcut müşteriye uygun ...

Redmi 13 model telefonumda, Vodafone Yanımda uygulamasında Çark çevirme özelliğini kullanmaya çalışırken “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 25 Ağustos’tan beri devam ediyor ve farklı bir internet ağı kullanmama rağmen düzelmedi. Özellikle sınırsız p...

18 Ağustos 2024 saat 13:20 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirdiğimde, ilk olarak 1 günlük sınırsız internet paketi kazandığıma dair bir bilgi ekranda gözüktü. Fakat hemen ardından uygulama hata verdi ve tekrar çevirdiğimde bu sefer sadece indirim çeki geldi. Asıl hakkımın sınırsız ...

Vodafone müşterisi olarak kullandığım telefon hattımı hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Birçok kez görüştüğüm halde haklı olduğum kanıtlanmış olsa da herhangi bir çare bulunamadı. Müşteri temsilcilerinin her defasında vermiş olduğu yanlış bilgilerle yaklaşık 2 aydır sürekli oyalanıyorum. Hattım...

Mayıs ayında tarife değişikliği yapmak istediğimde Erzurum Vodafone bayilerine gittim ve tarifeler hakkında bilgi aldım. İşim gereği interneti fazla kullandığım için paketler hakkında detaylı bilgi aldım. Bayiler bana, internetin, dakikanın ve SMS'in sınırsız olduğu bir paketi önerdi. Haziran ayında...

Vodafone 10y ıl 5 aylık müşterisiyim. Şikayetim şudur ki. Bizler yıllardır Vodafone ailesindeyiz taahhüdümüz bitiyor kullanmış olduğum paket 30 GB 390 TL yeni bana sunulan teklif 580 TL. Ben interneti çok kullanan birisiyim yetmiyor ek paket alarak devam ettim bugüne kadar yeni gelen bir kişiye 40 G...

Vodafone müşteri hizmetleriyle sınırsız paket kullanırken internet hızımın düşmeyeceği bilgisi verildi ancak hızımda ciddi bir düşüş yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirdim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bir buçuk aydır beklememe rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilg...

Merhabalar Vodafone tarifeme 1 yıldır 4gb internete 210 TL ödüyorum. Bu fiyatın çok fazla olduğunu ve bu fiyata daha çok İnternete sahip paketleriniz mevcut. Bu durum beni çokça mağdur ediyor. Şahsıma ulaşılıp güncel hesaplı hatta gerekirse sınırsız İnternet paketini ucuza vermenizi talep ediyorum. ...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ancak ücretlendirmeler nedeniyle fatura tarifemi düşürmek ve fiyatı indirmek istedim. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir yardımcı olunmadı ve tarife indirme konusunda destek verilmedi. Başka bir V...

Merhabalar, Vodafone FreeZone kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone hizmetlerinden memnuniyetle faydalanıyorum. Fakat yaklaşık birkaç gündür önemli bir sorun yaşıyorum ve çözüme ulaşamıyorum. Vodafone’un web sitesinde (tarifeler > ek paketler > sınırsız sekmesinde) "24 saat geçerli ücretsi...

Vodafone’da İnternetin Açıklanamaz Şekilde Hızlı Tükenmesi ve Destek Eksikliği Vodafone hattımda sınırsız Youtube.com, sınırsız Instagram ve birkaç uygulamada daha sınırsız internet hakkım bulunmakta. Günlük internet kullanımım bu uygulamalarla sınırlı olmasına rağmen, 50 GB internet paketim çok kı...

Vodafone hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifedeki ücretsiz sınırsız sosyal, sınırsız video olmasına rağmen bu ay 30gb olan kotamdan düştüğünü mesaj gelince anladım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bedava olan uygulamaların internetten yediğini test edip gözlemledim. Ve müşteri hizmetlerini ar...