to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız İnternet Paketi Adı Altında 15 GB Hotspot Sınırı Mağduriyeti
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve sınırsız internet paketim bulunuyor. Ancak hattımda sadece 15 GB internet paylaşımı yapabiliyorum, sonrasında paylaşımım kısıtlanıyor. Hattı alırken ya da tarifeye geçerken internet paylaşımının 15 GB ile sınırlı olduğuna dair bana herhangi bir bilgi verilmedi.
Sınırsız internet adı altında bir hizmet kullanırken hotspot/paylaşım tarafında böyle bir sınırla karşılaşmak istemiyorum. 2007 ile biten numarama tanımlı hattımdaki bu 15 GB paylaşım sınırının kaldırılmasını ve gerçekten sınırsız internet paylaşımı yapabilmek istiyorum, aksi takdirde hat değişikliği yapmayı düşünüyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
