Vodafone sabit hat

2 adet faturalı hat var adıma kayıtlı. Biri bende biri yaşlı annemde. Sabit fiyat 12 ay taahhütlü anlaşmamız var Vodafone ile. Annemin kullandığı hattın anlaşma tutarı 200 küsur iken 649 TL fatura çıktı bu ay. Bu nasıl sabit fiyat taahhütlü anlaşma oluyor. O zaman hiç arama yapılmadığında fatura 0 T...

29 Ekim 2025 tarihinde Kadıköy Rıhtım meydandaki Vodafone bayisinde faturalı hat devir işlemi yapmak istedim. Vodafone’un resmi internet sitesinde devir ücreti 828,04 TL olarak belirtilmişken, bayi tarafından kesin ve net bir şekilde 1.200 TL ücret talep edildi. Eşim ve kızım da bu görüşmeye şahitti...

Vodafone Red hattımı Marmaris’te kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır özellikle Siteler Mahallesi, Tepe Mahallesi ve Armutalan Mahallesi’nde hem telefon görüşmelerim sırasında hem de mobil internet kullanımımda sürekli bağlantı kopmaları ve hat düşmeleri yaşıyorum. Görüşme sırasında sık sık konuşmam kesi...

15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesine bağlıyım. Uzun süredir her ay 670 TL fatura ödüyorum. Ancak Vodafone’un kendi internet sitesinde yeni müşterilere aynı paket için 245 TL fiyat sunulduğunu gördüm. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum ve müşteri memnuniyeti...

Mart ayında Vodafone tarafından arandım ve 50 GB internet içeren, vergiler dahil 571 TL sabit ücretli bir faturalı hat teklifiyle 12 aylık sözleşme yaptım. Tarife ücretimin sözleşme boyunca kesinlikle değişmeyeceği özellikle belirtildi. Ancak bu ay faturam hiçbir bilgilendirme olmadan 593 TL olarak ...

Vodafone Red'li 18GB faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim 2024’ten bu yana, her taahhüt yenileme ve yeni sözleşme döneminde faturamda ciddi artışlar yaşanıyor. Son olarak aylık ücretim 350 TL’ye yükseldi. Ancak fiyat artışıyla birlikte paket içeriğimde de sürekli azalma oluyor. Özellikle Vodafone ve sa...

Vodafone bireysel Red dahil olmak üzere üç adet GSM hattımda, arama yönlendirme işlemini 0212 ile başlayan sabit hat numarasına yapamıyorum. Yalnızca GSM hatlara yönlendirme yapılabiliyor. Diğer operatörlerde böyle bir kısıtlama bulunmuyor; örneğin, 532 ile başlayan Türk Telekom hattımdan sabit hatl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay sabit olarak 455 TL ödediğim faturamda, son iki aydır beklenmedik şekilde artışlar yaşanıyor ve faturama ek internet ücretleri yansıtılıyor. Bu ücretlerin neden kaynaklandığını bilmiyorum ve herhangi bir ek kullanım yaptığımın da farkında değilim. Henüz ...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Sabit fiyat reklamı ile 182 TL’lik paket satın aldım. Ancak ilk faturam 311 TL, önümüzdeki aylar ise 273 TL olarak bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamda ek olarak yalnızca vergi kalemleri yer alıyor, başka b...

Konu: Vodafone Sabit Hat Fatura Mağduriyeti Merhaba, Uzun yıllardır Vodafone sabit hat müşterisiyim. Yıllardır 14 TL civarında gelen, neredeyse hiç kullanılmayan sabit hat faturamız bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda yaklaşık 300 TL olarak yansıtıldı. Durumu anlamak ve bilgi almak içi...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve 0544*****84 numaralı hattımı Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum. Rahat 11 tarifesindeyim ve faturamı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum. Taahhütsüz bir hat kullanmaktayım. Dört ay önce fatura tutarım 350 TL civarındaydı, şu anda ise 401 TL’ye yük...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sabit tarifeden yararlanmama ve aylık faturamın 285 TL olması gerekirken, Eylül ayı için 1200 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Faturada herhangi bir ek paket, aşım ücreti veya yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir ücretlendirme görünmemektedir. Konuyla ilgili...

Hattımı yüksek tarife bedeli nedeniyle Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri, yaklaşık 4-5 aydır Ankara Yenimahalle Şentepe’de, üstelik binanın 10. Katında oturmama rağmen ne doğru düzgün çekim gücü var ne de internete sağlıklı bir şekilde bağlanabiliyorum. Özellikle son 1...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 2 yıl önce bir sorun nedeniyle görüştüğüm müşteri temsilcisinden, aslında tarife kullanım süresinin bize belirtildiği gibi 1 dönem/yıl değil, yasal olarak bu sürenin 2 dönem/yıl olduğunu, müşterilerden bunu gizlediklerini öğrendim. Bu milyarlarca haksız kazanç dem...

Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve Red'li 50 GB faturalı hat kullanıyorum. İlk 3 faturam 610 TL civarında gelirken, 4. Faturam 767 TL, son faturam ise 830 TL olarak geldi. Son iki faturamda ciddi bir artış var ve hiçbir şekilde aşım yapmadım, ekstra bir kullanımım olmadı. Faturalarımda pa...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1-2 aydır Vodafone’a yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı paketler sunulurken, eski müşterilere yüksek fiyatlar teklif edildiğini görüyorum. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizim ve haksızlık olduğunu düşünüyorum. Eski bir müşteri olarak, bana da yeni...