Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Çark Hakkım Yanlış Kullanıldı

profile
Necmettin
01 Haziran 00:37
35

Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Premium üyesi olduğum için haftada 2 tane Çark çevirme hakkım bulunuyor. Bugün, yaklaşık 5 dakika önce Vodafone Çark’ı çevirdim, ilk hakkımı kullandım ve 1 gün geçerli 100 GB internet kazandım. Ancak Premium üye olarak sahip olduğum ikinci çevirme hakkım, benim hiçbir işlem yapmama rağmen kullanılmış gibi görünmeye başladı.

Ben ikinci çevirme hakkımı şu anda kullanmak istemiyordum. Haftanın ortasında ya da ilk çevirdiğimde kazandığım internet paketim bittikten sonra kullanmayı planlıyordum. Buna rağmen, benim yerime otomatik çevrilmiş gibi işlem yapılması hem hakkımın boşa gitmesine hem de mağduriyetime neden oldu.

0545*******05 numaralı hattıma tanımlı bu Premium Çark hakkımın düzeltilmesini, ikinci hakkımın kullanılmamış olarak tekrar tanımlanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

premium-cark-hakkim-yanlis-kullanildi-1.jpg
profile
1 Destek
01 Haziran 02:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
01 Haziran 11:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Çarkta Kazandığım Sınırsız İnternet Paketi Hatalı Olarak 2 GB’ye Düşürüldü

profile
Muhammed
29 Aralık 2025 09:17
886
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Premium'da İkinci Çark Hakkım Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
16 Kasım 2025 09:35
240

Kullanılamayan Çark Hakkı Ve Hatalı GB Tanımlaması

profile
Mizgin
02 Mart 01:48
214

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri