to read complaints and reviews, or file yours."Sorunuma kısa sürede çözüm üretildi"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. 19.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 5GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife ön
"Arayıp yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve genel olarak hizmetlerden memnunum. Vodafone Premium üyesiyim ve Pay hesabın...ı aktif kullanıyorum. Şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 6 GB” tarifesini kullanıyor ve aylık 190 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarafıma
"Sağ olsunlar hizmet memnuniyetinede önem veriyorlar"
"İlgi alaka güzeldi teşekkürler sorun halledildi"
Vodafone tarafından 07.07.2026 tarihinde saat 15.21 civarında tarife değişi...kliği için arandım. Görüşmede bana sınırsız internet, sınırsız SMS, sınırsı
Vodafone hattımda tarifemi Mayıs ayında değiştirdim. Tarife değişikliği sır...asında kampanya kapsamında 2 ay boyunca ücretsiz Vodafone Yanımda Premium ü
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve faturalarımızı düzenli ödeyen, sadık bir müşteriyi...z. Bundan 2 ay önce tarifemi yenileyerek faturalı “5G’ye Hazır 30 GB” paketine geçtim. Ancak daha önce 20 GB internet bana rahatlıkla yetiyorken, şu an 30 GB internetim aynı kullan
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifemi Vodafone Yanımda uygulamasından değiştirdim. Tarife değişikliği sıra...sında ekranda 2 ay Vodafone Premium hediyesi olduğu açıkça yazıyordu. 29 Haziran 2026 tarihinde bu işlemi yaptım. Daha sonra bana gelen SMS’te, hediyeyi aktifleştirmek için yer al
Vodafone’da “5G’ye Hazır 30 GB” tarifeme geçerken, uygulama üzerinden bu tarifeye özel 2 aylık ücretsiz Vodafone Premium... üyeliği kampanyasını gördüm. Ayrıca tarifeye katıldığım gün tarafıma bu kampanyaya ilişkin bir SMS de gönderildi. Ancak SMS ile gönderilen linke tıkladığımda sadece Vodafone uygul
Vodafone faturalı hattım için 1 Haziran 2026 tarihinde kampanya değişikliği yaptım. Bu görüşme sırasında müşteri temsilc...isi, iki ay boyunca ücretsiz Vodafone Premium kullanabileceğimi söyledi, ardından bu konuda tarafıma bilgilendirme mesajı da geldi. Konuşma esnasında özellikle Şikayetvar’da benzer
"Sorunumu dile getirdim akşama doğru arayıp gerekli açıklamaları yapıp yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak 5g Red 40 GB Sınırsız Sosya...l Tarifesine geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında tarifenin aylık ücreti
"Yine istedim ve oldu. Yanımda olduğunuz ve memnuniyetime hep öncelik verdiğiniz için sonsuz teşekkürler. Birlikte yola devam..."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şimdiye kadar müşteri m...emnuniyetine verdikleri önemden ve taleplerime yönelik olumlu dönüşlerden d
Vodafone hattımı bugün faturasız hattan faturalı tarifeye geçirdim. Geçiş sırasında 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium ka...mpanyası sunuldu ve ekranda da 3 ay ücretsiz yazıyordu. Ben de bu kampanyayı aktif ettim ancak hemen ardından ücreti güncel tutarıma yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini
"Teşekkür"
"İade edildi"
0535*****48 numaralı Vodafone hattım için 12 aylık fatura taahhüdüm 2 gün ö...nce bittiği için yeniden 12 aylık taahhüt verdim. Bu işlem sonrasında taraf
Vodafone’dan 5G’ye Hazır 15 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçmeden önce hattıma, tarifeye özel 3 ay boyunca ücretsiz... Vodafone Yanımda Premium hediyesi olduğu yönünde SMS geldi ve bu mesajdan sonra tarifeye geçiş yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen Yanımda Premium kapsamında vaat edilen ha
"Premium iade edildi"
7 Mayıs’ta Vodafone’da 5G’ye Hazır 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sır...asında tarafıma iki ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium verileceği söylend
"Teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Nisan’da hattımın tarifesini yenil...edikten sonra Vodafone tarafından hattıma 2 aylık ücretsiz Premium üyelik t
Vodafone’un uygulama üzerinden yaptığı kampanyalara güvenerek market alışverişlerimi tutarın faturama yansıtılması şartı...yla gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında bu harcamalardan %30 iade alacağım belirtilmesine rağmen, 10.08.2024 tarihinden itibaren yaptığım işlemlerde hiçbir iade faturama yansıtılm
Vodafone’da Red 30 tarifesine geçiş yaptıktan sonra tarife kapsamında yer alan 3 aylık Youtube.com Premium üyeliğim hatt...ıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Tarife değişikliğinin yapıldığı günden bu yana yaklaşık 3 aydır bu haktan yararlanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile defala
Geçtiğimiz ay Vodafone tarifemi değiştirdim ve aylık fatura tutarım 600 TL ...olarak belirlendi. Hattım üzerinden tanımlı bir Youtube.com Premium üyeliği
"Ücret iadesi yapıldı Vodafone Teşekkür ederim"
14.06.2026 tarihinde Vodafone Red 30 tarifemdeki taahhüdümün bitecek olması nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından defa...larca arandım. Sonunda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana “5G’ye Hazır 40 GB” kampanyasını sundu ve bu tarife ile birlikte 2 aylık Vodafone Yanımda Premium üyeliğinin hediye edile
"Çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
