"Teşekkürler"
Vodafone operatör değiştirme
4.547 şikayet
Tarif Ücretleri Bütçemi Aşıyor, İndirim Talebim Reddedildi
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memn...undum. Ancak son ekonomik koşullar nedeniyle mevcut tarifemin ücreti bütçem
Red 40 GB Tarifi İçerik Ve Fiyat Sorunlarıyla Operatör Değiştirme Tehdidi
"Müşteri hizmetleri çok iyi davrandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir Red 40 GB tarifesindeyi...m. Bu tarifeye geçtiğim günden beri hem içeriğinden hem de fiyatından memnu
Uzun Süreli Vodafone Abonesine Yüksek Tarifeler Sunulması
Uzun yıllardır Vodafone Red abonesiyim. Taahhüdüm 1 Nisan’da yenileneceği için son dönemde yeniden teklif almak istedim;... ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Hem müşteri danışmanı tarafından iki kez arandım hem de Vodafone uygulamasından kontrol ediyorum, fakat sunulan tarifeler yine çok yüksek v
Vodafone Aynı Tarifede Çift Fiyat Teklifi, Adil Fiyatlandırma Talebi
Vodafone hattımda Red 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın dönemde yeni tarife teklifleri verildi. Eşi...me aynı tarife için 515 TL fiyat önerilirken, bana aynı tarife için 620 TL fiyat teklif edildi. Aynı tarifeye geçmemiz istenirken bana daha yüksek fiyat verilmesini adil bulmuyorum
Vodafone’da Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Yükseltmesi
"Çok kısa sürede dönüş yapılıp yardımcı olundu."
Babam yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisi ve hattı Rize’de k...ullanılmaktadır. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifesinin
Vodafone'dan Yüzde 100 Zamlı Taahhüt Yenileme Teklifi Ve Operatör Değiştirme Tehdidi
"İletişime geçen müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Gayet yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 3 ay varken Vodafone müşteri ...hizmetleri tarafından defalarca arandım ve taahhüdümü yenilemem için teklif
Operatör Değişikliği Sonrası Devam Eden 200 TL’lik Haksız Premium Yanımda Kesintisi
Vodafone Premium Yanımda hizmeti için operatörümü değiştirmiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır hattımdan aylık 200 TL civa...rında ücret kesilmeye devam ediyor. Farklı bir operatöre geçtiğim halde bu aboneliğin sürmesi ve benden hâlâ ödeme alınması nedeniyle mağdur ediliyorum. Konu ile ilgili Vodafone m
Taahhüt Uzatımında Fiyat Artışı Ve Uygun Tarifeye Geçiş Talebi
Vodafone hattımda şu an 2024 Yalın Fırsat 30GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için aynı operat...örde kalıp taahhüdümü uzatmak ve paketimi yenilemek istedim. Ancak taahhüt uzatma aşamasında aylık ödediğim ücretin 250 TL’den 500 TL ve üzerine çıkacağını öğrendim. Aynı iş yerin
Sadık Vodafone Müşterisine Uygun Fiyatlı Teklif Talebi
"Sağ ol"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0535 *** ** 20 numaralı hattımı kulla...nıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bana sunulan paketlerin sürekli yüksek ücretli o
Öne ÇıkanKonular
Vodafone'da 10 GB Tarife Artışıyla 350 TL Teklifine Karşı Sadık Müşterinin İtirazı
Vodafone hattım için kullandığım GSM tarifemin süresi dolmak üzere. Şu anda 10 GB internet için aylık 160 TL ödüyorum, a...ncak kontrat yenileme döneminde yine 10 GB için 350 TL’lik bir ücret teklif ediliyor. Yaklaşık 1 ay önce bu yeni teklifi ilk kez öğrendim ve o günden bu yana tarafıma sunulan kamp
420 TL Zam Teklifi Ve Şebeke Sorunları
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 12 aydır Vodafone hattımı 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet i...çeren paketle aylık 208 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzerey
200 TL Altında 10 GB İnternet Sunan Tarife Talebi
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve yeni dönem ...için bana sunulan paketler bütçemi aşıyor. Aylık en az 10 GB internet kulla
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi
Uzun süredir Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ay biti...yor ve tarafıma yeni dönem için 470 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuldu. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde değerlendi
Uzun Süreli Müşteriye Üç Kat Tarife Fiyatı Artışı Haksız
"Ben ve ailem Vodafone lu olmaya devam edeceğiz, müşteriye geri dönüşleri ve ilgileri bunu hak ediyor. Teşekkür ederim🙏"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Nisan ayında taahhüdü...mün dolacağıyla ilgili 24 Mart tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve
Tarife Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması Nedeniyle Operatör Değiştirmek Zorunda
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım, ama şu anda tarife ücretleri o ...kadar yüksek ki, operatör değiştirmek istemediğim halde değiştirmek zorunda
Ödeme Yapıldı Ama Süper 50 Paketi Aktif Edilmedi Ve Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum
Vodafone hattımı yeni taşıdım ve faturasız hattıma 25.03.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden 200 TL karşılığında Süper 5...0 paketi satın aldım. Ücret hesabımdan çekildi, ödeme başarılı görünüyor ve buna dair dekont/onay kaydım da mevcut olmasına rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Ödeme alınmasına rağ
Müşteri Sadakatini Göz Ardı Eden 3 Kat Fiyat Artışı
"Yapılan görüşmede makul bir fiyatla değişim sağlandı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu tarifesini kullanıyoru...m. Aylık 180 TL ödüyorum ve tarifemin son ayındayım. Birkaç gün önce hem ta
Aşırı Fiyat Artışıyla Vodafone Faturam 700 TL’ye Çıktı
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve operatörümü değiştirmek isteme...zken, son dönemde yapılan aşırı fiyat artışından dolayı mağduriyet yaşıyoru
Sözleşme Sonrası Uygun Fiyatlı Tarifeye Geçiş İmkânsız
"Teşekkür ederim hızlı dönüş ve çözüm için"
Uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim. Red'li 30 GB tarifesini kullanıyor ...ve aylık 747 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 21 Mart’ta sona erdiği için daha
"Teşekkürler"
Yüksek Yenileme Faturası Ve Aşırı Cayma Bedeli Nedeniyle Operatör Değiştirdim
Vodafone ve Vodafone internet kullanıcısı olarak yazıyorum. Taahhüt süremin dolmasından dolayı fatura bedeli yüksekti ve... yenilenme olmuş faturalar yüksek gelince başka operatöre geçtim. Cayma bedeli çok aşırı yüksek çıkarıldı; neredeyse bir yıllık fatura bedeli gibi. Vodafone kullanıcısı olarak öner
Beklenmeyen Fatura Artışı Ve Ücretsiz Aşım Durdurma İsteği
İki ay önce diğer operatördeki hatlarımdan birini Vodafone’a taşıdım. Başlangıçta bana, paket ücreti olan 400 TL dışında... hiçbir ek ücret ödemeyeceğim, faturamın paket tutarı dışında artmayacağı söylendi. Ancak ilk ay paket ücretinin yaklaşık yüzde 50 fazlası, ikinci ay ise paket ücretinin tam iki ka
Vodafone’da Çekim Ve İnternet Sorunları Günlük Hayatı Felç Ediyor
Vodafone’a geçtiğimden beri faturalı Red tarifemi kullanıyorum ancak hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. UpCall u...ygulamasını kullanamıyorum, telefonum neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve sürekli internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Günlük hayatımda hem konuşma hem de internet tarafında
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














