to read complaints and reviews, or file yours.Geçtiğimiz pazar günü öğle saatlerinde ve aynı gün akşam yaklaşık 22.00 civarında 0216 229 55 42 numaralı telefondan bir...kaç kez arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtarak faturalı hattımın taahhüt süresinin dolmasına 1 ay kaldığını söyledi. Durumdan emin olamadığım iç
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım numara değişikliği sonrasında, Vodafone Güvenli Depo hesabıma aylardır erişemiyorum.... Numara değişikliği yaptığım halde Güvenli Depo hesabım yeni numarama entegre edilmedi ve eski numarama bağlı kaldığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Geçen seneden beri, yaklaşı
Operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ancak hattım taşındığından beri yaklaşık 10 gündür mobil interneti hiç ku...llanamıyorum. Ne evde ne dışarıda, bulunduğum hiçbir yerde telefonumdan internete bağlanamıyorum. Aynı numara başka operatördeyken mobil internetimde hiçbir sorun yoktu, hattı Vod
Telefonumun yurt dışından alınmış olması nedeniyle, son 3 yıldır hattım h**** t*** adına kayıtlıydı. Faturalı paket taah...hüdümün sona ermesi üzerine, Şubat ayında Ocak ayına ait son faturamı ödedim ve hattımı kendi adıma taşıdım. Ancak bu süreçte iki ciddi sorunla karşılaştım. Reklamlarınızda müşteri
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
Vodafone hattım 0533******* numara için müşteri temsilcisi tarafından telef...onla aranarak tarife teklifi yapıldı. Yaklaşık 20 GB internet içeren, 200 T
Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşımak için 25 Nisan 2026 tarihinde hem internet üzerinden hem de Vodafone şubesi ...üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 26 Nisan 2026 tarihinde ise “kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatör tarafından reddedildiğine” dair red mesajı aldım. Aynı duru
20 Nisan’da numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tobi üzerinden, Vodafone online uygulamas...ında 25 GB internet içeren ve 200 TL ücretli, 28 gün geçerli ve 90 gün boyunca tekrar tekrar yükleyebileceğim özel bir kolay paket teklifi gördüm ve bu paketi seçerek hattımı buna
"Teşekkürler sorunum çözüldü fakat bazı uzman arayan arkadaşlar pek bilgili değildi başka arayan uzman arkadaş çözdü teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 21.04.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesi üzerine Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden 590 TL’lik, 30 GB ve konuşma içeren bir tarifeye geçiş işlemi yaptım. İşlem sonrası tarafıma tarife değişikliğimin yapıldığına dair SMS de geldi. Ancak ertesi g
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dö...nemi faturamı incelediğimde, normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi ger
"Teşekkür"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıld
Vodafone hattım için son günlerde yaşadığım bir konuda bilgi almak ve kayıt... oluşturulmasını talep ediyorum. Telefonumda “Vodafone Mağaza Danışmanım” o
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu ana kadar tam üç kez numara değiştirmek zorunda kaldım çünkü her s...eferinde bana daha önce başkası tarafından kullanılmış numara verildi ve numaraların eski sahiplerinin tanıdıkları tarafından sürekli olarak rahatsız edildim. Son numara değişikliğ
Vodafone abonesi olarak kullanmakta olduğum 543 *******02 numaralı hattımla ilgili, onayım dışında yapılan taahhüt değiş...ikliği ve haksız fatura nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Mart ayı faturamı incelediğimde, normalde yaklaşık 260 TL olan fatura tutarımın 1333 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Da
"Müşteri temsilcisi mahmut beye teşekkürler. Şikayet var mecrasına ayrıca teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında g...elmesini beklerken, beklediğimin çok üzerinde ve haberim olmadan yapılan bir değişiklik sebebiyle yüksek fatura ile karşılaştım. Hattıma ait numara 0 54*********73’tür. Yaptığım i
Ocak ayında numara değişikliği yaparak Kayseri Forum Vodafone bayisi üzerinden Vodafone hattı ile birlikte Tecno Spark m...arka bir telefon ve birkaç cihaz aldım. Aydan aya toplamda yaklaşık 3.500 TL civarında fatura ödememi düzenli olarak yaparken, bana sürekli 1.200 TL civarında bir faturanın ödenmed
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL gelmesi ge...rekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hattımı Mardin’de kullanıyorum ve ilgili hatta ait numara 0543*** **70’tir. Yaptığım kontrol sonucunda, bilgim ve açık onayım olm
"Konuya hızlı dönüş yaparak gerekli düzenlemeyi sağladığınız için teşekkür ederim. Uzun yıllardır müşteriniz olarak bu yaklaşımınızdan memnun kaldığımı belirtmek isterim. Sunulan yeni tekliften dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 14 yıldır kesintisiz olarak Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar op...eratör değişikliği yapmadan, markanıza güvenerek hattımı kullanmaya devam e
"Bana çözüm için geri dönüş sağlayan müşteri hizmetlerindeki görevli kişi çok net bir şekilde derdimi dinledi ve çok anlaşılır bir şekilde de çözüm yolunu anlattı. Bu şekilde güzel bir sonuca ulaştık. Anlayış ve çözüm odaklı davranış için teşekkürler. Sadece bir not hala bana tarifemin biteceği ile ilgili olarak mesajlar gelmektedir."
Tam 26 yıldır aralıksız olarak Vodafone abonesiyim. Ancak ***0942 ile biten... hattımın taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fahiş fiyat artışı ve çö
"Türk Telekom ve Vodafone a teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat 11.44’te 0 850 430 67 98 numarası tarafından aran...dım. Arayan kişi kendini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüt sürem
09.04.2026 tarihinde BTK üzerinden yapılan hat taşıma işlemi sırasında Vodafone kaynaklı bir karışıklık yaşandı ve İstan...bul’da 0545 *** ** 393 numaralı hattın sahibi, operatör çalışanının hata yapıp numara aktarma işlemini yanlış numaraya yaptığını, bu yüzden karışıklığın oluştuğunu söyledi. Kendi s
Yaklaşık iki aydır Vodafone hattım için özel sebeplerim nedeniyle numara değişikliği talep ediyorum ancak bu süreçte hem... bayilerde hem de müşteri hizmetlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İstanbul’da Ümraniye, Kadıköy, Maltepe, Bulgurlu ve çevresinde toplamda yaklaşık 10 farklı Vodafone bayisine git
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
