to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 yıl önce numara değişikliği yaptım. Eski numaramın kapandığını düşünürken, bu numaran...ın daha sonra başkasına satıldığını ve şu anda da iptal durumda olduğunu Vodafone müşteri hizmetlerinden öğrendim. Buna rağmen, eski numarama ait bir ücret “telekominasyon” adı alt
Yaklaşık 20 yıldır aynı Vodafone numarasını kullanıyorum. Numaram; bankacılık, resmi kurumlar, iş ve kişisel hesaplarım ...dahil birçok hizmete bağlıdır. Hattın yasal sahibi olan dedemin vefatı nedeniyle hattı üzerime devralmam zorunlu hale gelmiştir. 12 Eylül’de hattın kapanacağı ve devir işlemi yapı
Vodafone üzerindeki faturalı hattım için numara değişikliği talebinde bulundum ancak saçma bir gerekçeyle talebim redded...ildi. Numaramın ilk 3 hanesinin farklı bir operatöre ait olduğu söylendi ve bu nedenle numara değişikliği yapamayacaklarını belirttiler. Ben sadece numaramın değişmesini istedim, ö
Vodafone hattımın bir yıllık taahhütlü paket süresi 18 Eylül tarihinde sona erdi. Sürenin bitmesinin ardından numaramı d...eğiştirmek istediğim için mevcut tarifemi yenilemek istemediğimi müşteri temsilcisine açıkça belirttim. Görüşme sırasında bana, Vodafone bünyesinde numara değişikliği yapabileceğim
Yaklaşık 1 yıla yakındır Vodafone bayisinden aldığım hattı 14 yaşındaki kızım kullanıyor. Ancak son dönemde 3–5 kişi ara...yıp bu numaranın kendilerine ya da başka birine ait olduğunu, daha önce başkalarının kullandığını söylüyor. Yani bana bayiden verilen numaranın havuza düşmüş ve daha önce başka kiş
"Sorun giderildi teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda yaşadığım numara değişikliği süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk hattımı WhatsApp h...esabımın başkalarının eline geçmesi nedeniyle kapattırmak zorunda kaldım ve bunu defalarca izah etmeme rağmen benden yaklaşık 2500 TL cayma bedeli talep edildi. Daha sonra yeni bi
"Kafamdaki soru işaretleri giderildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için numara değişikliği talebinde bulundum ancak numa...ramın ilk üç hanesinin farklı bir operatöre ait olduğu gerekçesiyle bu tale
"Kısa sürede çözüme kavuştuğu için Vodafone'a teşekkür ederim."
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımaya karar vererek 23.09.2026 tarihind...e bir Vodafone bayisine gittim. Bayide hem kendi hattım hem de oğlumun hatt
"Destekleri im Çözüm merkezindeki hanımefendiye teşekkür ederim"
22 Eylül tarihinde Vodafone bayisinden kendi adıma faturalı bir hat satın a...ldım ve hattı çocuğumun kullanması için aldığımı özellikle belirterek hattı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama yansıtılarak YouTube.com Premium üyeliği kullanıyordum. Üyeliğim “İşlemle...r ve Abonelikler” bölümünde “Yanımda Dijital Üyelikler YouTube.com” adıyla 79,99 TL tutarında görünmekteydi. 29 Ağustos 2026 tarihinde numaramı değiştirdikten sonra mevcut YouTube.
Yıllar önce başka bir operatörden Vodafone’a geçmiştim. Birkaç ay önce numaramı değiştirmek istedim ancak kullandığım nu...maranın başka bir operatöre ait olduğu, bu nedenle numara değişikliğinin mümkün olmayacağı söylendi. Bunun üzerine Vodafone’dan yeni bir hat çıkarttım ve eski numaramı iptal ettird
"Mehmet beye ilgisinden ve desteğinden ötürü teşekkürlerimi sunarım sorunum çözüldü"
Konu: Mevcut Tarife Güncelleme ve Aşırı Fiyat Artışı Mağduriyeti Uzun süre...dir kullanmakta olduğum Vodafone hat tarifemin taahhüt süresi dolmuştur. Ye
4 Eylül tarihinde Vodafone hattımı kapatarak operatör değişikliği yaptım. Daha sonra faturamda fazla ücretlendirme olduğ...unu fark edince yaptığım kontrollerde, 18 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan hattıma taahhüt yenilemesi yapıldığını, sistemde ise sanki taahhüdü yenileyip tekrar vazgeçmişi
"Teşekkürler danışmanınız çok efendiydi😌"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce ücret ödeyerek n...umara değişikliği yaptım. Ancak bana verilen yeni numaranın daha önce kulla
Vodafone abonesiyim. Daha önce Turkcell’de kullanmış olduğum 531 ile başlayan numaramı numara taşıma yoluyla Vodafone’a ...geçirdim. Numara taşıma sırasında numaramı değiştirmedim ve hattımı şu anda Vodafone üzerinden kullanmaya devam ediyorum. Mevcut numaramı değiştirmek istediğim için 20 Eylül Pazar
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık üç ay önce soy isim değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimde... güncelleme oldu. Bundan bir süre sonra Vodafone’dan, kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine, aksi halde hattımın kısıtlanabileceğine dair bir SMS aldım. Ben de bu uyarı üzerin
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bu süre boyunca hattımı çevreme de öneren, memnun bir kullanıcıydım. ...Ancak yalnızca numara değişikliği talebim sırasında yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Eylül akşam saat 18.00–19.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak
Vodafone’dan Mayıs ayı sonlarında yeni bir hat alarak sıfır bir numara kullanmaya başladım. Ancak numarayı aldıktan birk...aç gün sonra sürekli yabancı numaralar tarafından aranıp WhatsApp üzerinden tanımadığım kişilerden mesajlar almaya başladım. Arayan kişiler, daha önce bu numarayı kullanan biri var
Vodafone hattı kullanan dayım Özgür B****’a ait 0555 *** ** ** numaralı hatta ilişkin numara değişikliği talebimiz bir h...aftadır karşılanmıyor. Bu numara Pakistan tarafından ele geçirildi, güvenlik ve suç riski doğduğu için numaranın acilen değiştirilmesini istiyoruz. Vodafone müşteri hizmetlerini d
Vodafone’da kayıtlı mobil hattımda soyadı güncellemesi ve sonrasında numara taşıma sürecinde aylardır çözülemeyen bir so...run yaşıyorum. Evlendikten sonra evlilik soyadıma kızlık soyadımı da eklettim. Bu değişiklikten sonra hattımı başka bir operatöre taşımak istedim, yeni hattım bile geldi ancak Voda
14.09.2026 tarihinde saat 10.06’da Vodafone mobil hattıma 0486 214 14 42 numaralı hattan arandım. Arama geldiğinde, numa...ranın yanında ekranda “Vodafone Mağaza Danışmanım” ibaresi görünüyordu; ancak bu numara benim rehberimde kayıtlı değildir. Görüşmede, Vodafone hattıma ait fatura taahhüdümün bittiğ
Doa Sıfır Atık uygulamasında dün akşam Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden numara değişikliği yaptım. Bugün sabah yeni... numaramla uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ise sisteme giremiyorum ve ekranda sadece “Hesabınız var” şeklinde bir ifade görünüyor, ilerleyemiyorum. Eski numaram artık iptal
"Hem markanın anında dönüşüme hem de müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı ve çözüme kavuşmasından dolayı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
