to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum; ancak sesli yanıt sisteminde takılıp kalıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda aynı durum tekrarlanıyor ve bu nedenle sorunlarımı iletemiyorum. Vodafone’un bu konuya ilişkin ol...
11 Şubat Çarşamba günü saat 20.00 civarında kredi kartımdan 535 *******37 numaralı Vodafone hattına kolay paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında 425 TL tutarındaki yüklemeyi, 0535 *** ** 62 numaralı kendi Vodafone hattım üzerinden gerçekleştirdim. İşlem tutarı kartımdan çekilmesine rağmen 535 *****...
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum. Başvurum 1 Şubat 2026 tarihinde alındı, ardından sim kartım teslim edildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hat aktivasyonum yapılmadı. Defalarca aradığım müşteri hizmetleri her seferinde sadece “aktivasyon sürecinde” bilgisini ver...
"Teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza aktivasyonum yapıldı ve o tarihten bu yana faturama mobil imza ücreti yansıtılıyor olmasına rağmen,...
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede, Vodafone Yanımda uygulamasında “sosyal medyada kullanımda internetten yemeyen/sınırsız” şeklinde ifade edilen bir paket görünüyor. Ancak yaklaşık 6 aydır bu paketin varlığını müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, tarafıma bu hakkın tanımlanmasını kabu...
Vodafone’a numaramı faturalı hat olarak taşımak için 26 Ocak’ta başvuruda bulundum. Sim kartım 31 Ocak’ta Dijital Kurye aracılığıyla teslim edildi ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen hattım hâlâ aktive edilmedi. Bu süreçte bir an önce eski operatörümden çıkmak istiyorum, orada da ciddi sorunlar yaş...
Vodafone’a farklı bir operatörden aldığım hattı taşıyarak geçiş yaptım. Şu an aktif olarak Vodafone kullanıyorum ve numaramı değiştirmek istiyorum. Özellikle alan kodumun tamamen Vodafone’a ait bir alan kodu olmasını, numaramın baştan sona değişmesini talep ediyorum, sadece son birkaç hanenin değişm...
21.01.2026 tarihinde 0532*****87 numaralı hattımı dijital ortamdan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve Dijital Kurye linki üzerinden randevu oluşturdum. Daha sonra tarihi değiştirmek isterken randevumu iptal ettim, ancak yanlış bir işlem yaptığımı fark ettim ve iptal sonrası sistemden tekrar r...
"Sorun fatura kesiminde iade edilerek çözülecek, teşekkürler."
Ben C** Ç******, Vodafone’da 0532 xxx xx 62 ve 0532 xxx xx 24 numaralı iki hattın sahibiyim. Kasım 2025 faturasında her iki hattım için de telsiz kull...
"12 aylık ücret farkının ilk faturamdan düşüleceğine dair bilgilendirme yapıldı"
"Teşekkürler memnun kaldım Vodafone'dan memnunum"
Vodafone hattım 5336****16 ile “Size Özel 20 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm kapsamında aylık 300 TL ödü...
Vodafone mobil hattım Vodafone Yanımda uygulamasında açık ve net şekilde FreeZone’lu olarak görünmesine rağmen, FreeZone kapsamında sunulan Spotify Premium, YouTube.com Premium, Netflix ve internet kampanyalarından fiilen yararlanamamaktayım. Uygulamada FreeZone segmentinde göründüğüme dair ekran gö...
Vodafone hattım için müşteri hizmetleri tarafından ocak ayının ilk günlerinde arandım. Görüşmede taahhüdümün bu ayın 15’inde biteceği, istersem başka ...
Vodafone hattımda Kasım ayı başında sınırsız iletişim paketi satın aldım. Paketi satın alırken sistemde açıkça “yenilenmiyor” ibaresi yer almasına rağmen, dönem sonunda bu paket kendiliğinden yenilenerek Kasım ayı faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini çağrı merkezleri üzerinden aradığımda, bu ye...
"Talebim karşılandı"
5323****56 numaralı Vodafone abonesiyim ve Uyumlu 10 GB tarifesini 21.01.2026 tarihinde sona erecek şekilde, aylık 220 TL taahhütlü olarak kullanmakta...
8 Ocak 2026 günü saat 15.25’te 0 542 542 00 54 numaralı hattan arandım. Görüşmede önce T. C. Kimlik numaramın son üç hanesi istendi, bunu paylaştım. A...
"Sorun olan konuyu görüşme sonucunda hallettik Vodafone'a ve beni arayan Bünyamin Beye beni üzmedikleri için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir bana ait olmayan bir Garanti Bankası otomatik ödeme talimatı görünüyor ve bir türlü iptal edilmiyor. Ben Garanti Bankası müşterisi değilim, bu talimatı da kesinlikle ben vermedim. Buna rağmen sistemde başkasına ait bir Garanti hesabına bağlı otomatik ödeme talimatı hat...
Babamın adına kayıtlı, son dört hanesi 4797 ile biten Vodafone hattımızın tarife sözleşmesi 2025 Kasım ayında sona erdiği için, hiçbir onayım olmadan tarife ücreti yaklaşık iki katına çıkarılmıştır. Yeni dönemde 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paket tanımlanmış ve sözleşmes...
21.12.2025 tarihinde saat 15:13’te Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattım için internet paketimin çok hızlı tükendiğini belirttim ve detaylı bilgi aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, 18–26 yaş aralığında bir tanıdığımı Vodafone FreeZone’ye tanımlamam durumunda, 12 ay boyunc...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt süremin bitmesine bir ay bile kalmamasına rağmen tarafıma sunulan yeni paket seçeneklerinin hiçbiri ne ihtiyacıma ne de bütçeme uygun. Yıllardır müşteri olmama rağmen, yeni gelen müşterilere benden daha avant...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21 Aralık Pazar günü saat 12.50 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yüksek faturalar nedeniyle hattımın tamamen iptal edilmesini istedim. Görüşme 13.37’ye kadar sürdü ancak işlem tamamlanmadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Görüşme sırasında hattımı kapa...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
