to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi aradı. 1 defaya mahsus ücretin iadesini sağladı. Teşekkürler."
Vodafone’un Migros kampanyasına katılmak isterken yanlış numaraya SMS gönde...rdiğim için hattımdan iznim dışında çekim yapıldı. Kampanyaya katılmak için
17.03.2026 tarihinde saat 15.21'de Vodafone hattıma, CLK Hukuk Bürosu adına... “müvekkil firmamıza ait borcunuza icra takibi başlamadan 54xx xxx xx xx nu
"Teşekkürler 🙏"
Vodafone hattımda, herhangi bir onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim halde 15 Mart tarihli faturama 185 TL tutarında ...ek paket ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS, arama ya da açık bir onay süreci olmadan bu ek paketin tanımlanmış olmasını kabul etmiyorum. Ayrıca hattımda “tek mesa
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros Money 500 TL değerinde puan kodu kazandım. Ardından Vodafone’dan “Sınırsız ...Kolay Paket satın alarak kazandığınız 500 TL değerindeki Migros Money Puan kodunuz hazır… sınırsız [kod] yazarak 5818’e SMS ile gönderebilirsiniz, son yükleme tarihi 15 Nisan 2026’
"Sorun çözüldü teşekkür"
Vodafone faturalı hattım 0542*****11 üzerinden Migros çekilişi için 5818’e ...SMS göndermek isterken, tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim
Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 2 ay önce numara taşıma işlemi yaptırdım. Yaklaşık 1,5 aydır da hattımda ciddi bir so...run yaşıyorum. Arama yapabiliyorum ancak SMS göndermek istediğimde sürekli “ağ hazır değil” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Paketimde SMS hakkım olmasına ra
Vodafone’a ait bana kayıtlı eski hattımın sonu 5717 ile biten numarası üzerinden, bugün itibarıyla tarafıma 40 TL borcum... olduğuna dair SMS gönderilmektedir. Bu hattı uzun süredir kullanmıyorum ve numaramı değiştirdim; hatta ait herhangi bir kullanımım da bulunmamaktadır. Gönderilen SMS’lerde borcum
"Sorunum çözüldü."
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinde saat 20:15’te hattıma tanımadığım “Orhan Aladağ...” isimli bir kişiden SMS geldi. Mesajda “Allah rızası için Sma hastası evladına bağışta bulunun” ifadesi yer alıyor, devamında IBAN bilgisi, isim ve Instagram hesabı olarak da @sma
"Teşekkürler sorunumu hemen çözdüler artık mesaj atıyorum rahat rahat çok çok memnun kaldım"
Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda SMS gönderemiyorum. Telefonum s19 Max Pr...o 128 GB model ve mesaj göndermeye çalıştığımda ekranda sürekli “Ağ hazır d
"Tarafıma hemen dönüş yapıldı. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımla uzun süredir SMS gönderemiyorum. Mesaj atmaya çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil tekrar deneyin” uya...rısını alıyorum ve bu sorun her zaman devam ediyor, hiçbir yerde düzgün şekilde SMS gönderemiyorum. Hattı İstanbul’un farklı ilçelerinde kullanıyorum ve konum değişse de sorun hiç
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Zonguldak Ereğli’de SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalışt...ığım her seferde “Ağ hazır değil” hatası alıyorum ve bu durum tüm numaralara göndermeye çalıştığım SMS’lerde aynı şekilde devam ediyor. Hat ödemelerimde bir gecikme, kısıtlama ya
Vodafone hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında “yanımda” yazarak 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, 28 Şu...bat tarihinde yanlışlıkla 5858’e mesaj gönderdim ve faturalı hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi. İnternetten yaptığım araştırmada 5858 numarasının Sivasspor için bağış hattı old
2 Mart 2026 tarihinde saat 22:40 civarında Vodafone hattımdan 5664’e SMS göndererek sorgulama yapmak istedim. Mesajı gön...dermeme rağmen yaklaşık 10 dakika geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde cevap SMS’i ulaşmadı. Buna rağmen hattımdan ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Hem sorgulamayı gerçekle
"Mehmet beye çok teşekkür ediyorum sorunumu giderdiler"
Vodafone hattıma yeni faturalı geçiş yaptım ancak yaklaşık iki haftadır tel...efonumdan 7000’e SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeyi denediğimde ekranda s
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır SMS gönderemiyorum. Mesaj atmaya çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alıyor...um ve hiçbir şekilde SMS gitmiyor. Farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Huawei P Smart Pro model telefon kullanıyorum ve bu sorun sadece SMS gönderirken ortaya çı
Vodafone hattımla Diyarbakır’da uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. 2 yıldan beri internet bağlantısı, arama v...e SMS konusunda sürekli sıkıntı var. Çoğu zaman doğru düzgün internete giremiyor, arama yapamıyor veya mesaj gönderemiyorum. Defalarca arayıp müşteri hizmetlerine durumu iletmeme
Vodafone hattımı aktif olarak kullanmaktayım. Bugün tarafıma, paketimin bittiği ve arşiv/hizmetin devreye girdiği şeklin...de bir SMS gönderildi. Ancak internet paketim daha yeni yüklenmişti ve kullanımım açısından bitmesi mümkün değildi. Daha önce de Vodafone’dan benzer şekilde hatalı veya yanıltıcı
Vodafone 05 41 … 31 numaralı hattımı yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Hattımdan hiçbir numaraya SMS gönde...remiyorum ve bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. SMS atmaya çalıştığımda ekranda “Ağ hazır değil” hatası alıyorum. Telefonu kapatıp açma, mesaj merkez numar
"Hızlı çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21.02.2026 tarihinde gece saat 01.43 civarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmada...n hattımdan bir SMS gönderilmiş görünüyor. Mesajın ayrıntısında numara ve harflerden oluşan bir içerik görünüyor, ne olduğu anlaşılmıyor. Bu saatlerde telefonum elimde değildi ve
Yaklaşık 10 aydır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Hattıma bilgim ve onayım olmadan “Çılgın Kelime Avı” adı altında 189... TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldı. Bu abonelikle ilgili bilgilendirme SMS’i 22 Ocak tarihinde telefonuma geldi. Mesajı görür görmez aynı gün “iptal” yazarak 4240’a SMS
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100