to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Red Business Pro 50 kurumsal hattı kullanıyorum. 02.02.2026 tarihinde saat 15:19 civarında hattıma, hiçbir tale...bim ve onayım olmamasına rağmen Playweez isimli bir hizmetle ilgili “aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 3684 Abonelik
Adıma kayıtlı Vodafone Red'li 40 faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmasını kesinlikle kabul ...etmiyorum. 30.01.2026 tarihinde saat 09.40 civarında telefonumdan 6493 numarasına SMS gönderildiğini tesadüfen fark ettim. Bu mesaja dair hiçbir başvurum, talebim ya da onayım olma
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Arama yapmada veya internet kullanımın...da bir sorun yaşamazken, yalnızca kısa mesaj gönderirken bu problemle karşılaşıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir ek ücret ya da maddi bir mağduriyet yaşamadım ancak temel bir i
Yaklaşık 30 gündür Vodafone hattımı Android cihazımda kullanıyorum ve nerede olursam olayım SMS gönderemiyorum. Mesaj gö...ndermeye çalıştığımda sürekli “ağ dengesiz” uyarısı alıyorum ve hiçbir SMS karşı tarafa gitmiyor. Bu durum hem kişisel hem de iş iletişimimi olumsuz etkiliyor. Uzun süredir devam
Vodafone adına dağıtım yapan Dijital Kurye firması üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken sim kart için günlerdir ma...ğdur ediliyorum. 27’sinde teslim edileceği bilgisi verildi, gün boyu beş kere SMS göndererek şu numaradan aranacaksınız, teslimata geliyoruz şeklinde bildirim yapmalarına rağmen hi
Yaklaşık dört ay önce hattımı Vodafone faturalıya taşıdım; o günden bu yana hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Her denem...emde “ağ hazır değil, tekrar gönderin” uyarısı alıyorum ve hiçbir mesaja onay, doğrulama ya da normal metin mesajı olarak ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzer
Yıllardır Vodafone abonesiydim; ancak memnun olmadığım için 17 Aralık tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hat... taşıma işlemi yapılırken, operatöre ait herhangi bir borç olsa geçişe izin verilmediği için, borcum olmadığı bilgisini de dolaylı olarak almış oldum. Buna rağmen, 16 Ocak tarihin
Vodafone hattımı Redmi Note 9 telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır ne Google Mesajlar üzerinden ne de normal S...MS olarak mesaj gönderemiyorum. Hattım açık olmasına ve paketimin bulunmasına rağmen hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri temsilcilerini aradım
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve iki haftadan uzun süredir hiçbir numaraya SMS atamıyorum. SMS göndermeye çalıştığı...mda sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hatta normal şekilde kayıtlı olmama rağmen mesaj gönderemiyorum. Bu sorun yüzünden özellikle bugün ciddi mağduriyet ya
"Arayıp İlgilenen Esra hanıma teşekkür ederim."
Vodafone hattımın sonu 2769 ile biten numaramda Aralık ayı başından beri hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Hiçbir numar...aya, hiçbir koşulda kısa mesaj atamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sesli komut sistemine yönlendiriliyorum ve bu kanaldan da maalesef herhangi bir çözüm sunulmuyor
"Vodafone teşekkürler hemen ertesi günü dönüş yapıp yardımcı oldular"
23.01.2026 tarihinde saat 22.00 sularında, bilgim ve onayım olmadan hattımdan 6493 numaralı bir yere kod içeren bir SMS ...gönderildiğini gördüm. Bu işlemin ardından bu sabah faturama 30 TL mobil ödeme ve 37,08 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ne mobil ödeme yaptım ne de herhangi
"Teşekkürler"
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Türkiye’deyken 7000’e “roam kapat” yazarak roami...ngi kapatmıştım. Şu an Finlandiya’dayım ve bankalardan SMS alabilmek için h
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan işlem yapılmıştı...r. 05.01.2026 ve 15.01.2026 tarihlerinde hattımdan 6493 numarasına “DCB_Ass
"Ücret iadesi için teşekkür ederim ama iade hemen yansıtılmalıydı sonraki aya bırakılmamalıydı. Bir de tarife yükseltmek istediğimde ne de olsa kendi müşterimiz cayarsa cayma bedeli alırız deyip bir üst tarifeyi çok fahiş rakamdan sunmanız çok manidar"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir SMS gönderemiyorum. Mesaj atmaya çalıştığımda telefonumda sürekli “Ağ hazır deği...l. Tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde SMS gönderimi gerçekleşmiyor. Bu sorun 2025 yılından beri devam ediyor ve bulunduğum yerin değişmesinin hiçbir etkisi olmuy
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda, 03.12.2025 tarihinde 00971509230801 numarasına gönderilmiş görünen bir hata mesajı nedeniyle... faturama 8,50 TL yansıtıldığını Aralık 2025 dönemi faturamı incelerken yeni fark ettim. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; bu numaraya herhangi bir şekilde SMS gö
Yaklaşık iki aydır Vodafone hattımdan 7000’e SMS gönderemiyorum. Mesaj gönderirken sürekli “gönderilemedi” hatası alıyor...um ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatta Premium SMS izni vermeme rağmen aynı soru
Redmi 11 Pro marka telefonumda yaklaşık bir aydır Vodafone hattımla SMS gönderirken sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alı...yorum ve hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. İnternet bağlantım ve çekim gücümde bir problem görünmemesine rağmen bu hata sadece SMS gönderirken çıkıyor ve sorun bir kez bile düze
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, tamamen yanlışlıkla 5858 numarası...na mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve hemen ardından “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için te
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde SMS gönderimi yapamıyorum. Her denememde ekranda “ağ hazır d...eğil” hatası çıkıyor ve mesajlarım gönderilmiyor. Arama yapma ve internet kullanma konusunda hiçbir sorun yaşamazken yalnızca SMS gönderiminde bu hata ile karşılaşıyorum. Hattımın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100