to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgili müşteri temsilcisi konuyla ilgilendi ve çözdü. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818'e SMS gönderme...k isterken, 15.04.2025 tarihinde tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj
Vodafone hattıma, KVKK iznim olmamasına rağmen 2024 Temmuz ayından bu yana b016 kodlu sürekli mesajlar geliyor. Bu mesaj...ları hiçbir onayım olmadan almaya zorlanıyor olmamdan son derece rahatsızım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve
28 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, sınırsız GB, dakika ve SMS içeren ve yanında 500 TL Migros... hediye çeki vaat edilen “Vodafone Sınırsız Kolay” paketini 1299 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken kampanyanın açık ve net şekilde tanıtılmasına rağmen, vaat edilen 500 TL Mig
Faturasız hattımı Vodafone’a taşımama rağmen yaklaşık bir buçuk haftadır hattımdan SMS gönderemiyorum. Mesaj atmak isted...iğimde ekranda “ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde SMS gönderimi yapılamıyor. Hattımı yeni Vodafone’a geçirdiğim için bu sorunun acilen kontrol edilmesini ve hattım
07 Nisan 2026 tarihinde saat 13:22'de Vodafone hattına kayıtlı eşimin telefonuna “CLK/CLC Hukuk” tarafından bir SMS geld...i. Mesajda, firmamıza ait bir borcum olduğu, icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmam için verilen numarayı aramam gerektiği yazıyordu. Ancak SMS içeriğinde bu borcun
Vodafone faturasız hattıma 05.04.2026 tarihinden beri bilgim ve onayım olmadan bakiye koruma paketi tanımlanmış. Bu pake...t hem hattımdan iptal edilemiyor hem de hattımda bulunan bakiyeyi izinsiz şekilde çekmeye devam ediyor. Şu ana kadar yaklaşık 100 TL bakiyem bu paket nedeniyle kesildi. Hattıma ta
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır kesintisiz olarak SMS gönderememe sorunu yaşıyorum. Mesaj göndermeye çalıştı...ğımda sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde SMS atamıyorum. Bu sorun Antalya Manavgat bölgesinde hattımı kullanırken ortaya çıkıyor ve 2 aydır hiç düzelmeden
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, bugün saat yaklaşık 14.39 civarında Migros kampanyası kapsamında 5818’e “Money” y...azarak SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858 numarasına “Money” yazarak mesaj gönderdim. Bu işlemin hemen ardından hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi. İnternetten yaptığım
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel faturalı hattım üzerinden Migros çekilişine katılmak için... 5818’e SMS göndermek isterken, dalgınlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde Migros kampanyası kapsamında “Money” yazarak 5818 nu...marasına SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858 numarasına “Money” yazarak mesaj gönderdim ve bunun üzerine hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi. İnternetten yaptığım araştır
Vodafone faturalı hattımda süper paket üyeliğim olmasına rağmen bugün SMS atarken sürekli hata uyarısı alıyorum ve ekran...da tekrar süper paket üyeliği almam gerektiğine dair uyarılar çıkıyor. Oysa zaten normal ve aktif bir süper paket kaydım bulunuyor. Paketim açık olduğu halde SMS gönderemiyor olma
"Vodafone beni aradı, durumun kendileriyle ilgili olmadığını söyledi, ben teşekkür ettim ve kişisel bilgilerimin farklı yerlerden ulaşıldığını, Vodafone'un müşteri bilgilerini asla paylaşmadığını belirtti."
31.03.2026 günü saat 14:26 civarında, Vodafone hattıma 0530********39 numar...alı hattan SMS yoluyla bir mesaj gönderildi. Mesajda, kendilerini Özsarık H
Vodafone hattıma son bir ay içinde iki kez, sadece telefon numarası görünen ve kimden geldiği belli olmayan bir gönderic...iden SMS aldım. Son olarak 31.03.2026 tarihinde saat 18.17’de “Sn. V** y** Karar öncesi tarafınıza tanınan sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için s**** h* b 03127110881” içerikli b
"Vodafone çözüm merkezinden Hüseyin Bey ile konuştuk. Ben sorunumu anlattım dinledi o da süreci nasıl olduğunu anlattı ve konuyu kapattık. Sakin, kibar, çözüm odaklı ve anlayışlı konuşmasıyla bir müşteri temsilcisinin nasıl olması gerektiğini gösterdiğiniz için teşekkürler Hüseyin Bey. Tüm müşteri temsilcilerinin bu kraterlere sahip olmasını umuyorum"
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve yaklaşık 10 gündür mobil hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumdan SMS göndermek ...istediğimde sürekli “ağ uygun değildir” uyarısı alıyorum ve mesajlar gönderilemediği için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mesaj ayarlarına girdiğimde ise rcs sohbetleri k
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir mesajlaşma sorunu yaşıyorum. Telefonuma SMS mesajları geliyor ol...masına rağmen, ben hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Sorun Batman merkezde yaşıyorum ve hattımı her yerde kullanırken aynı problemle karşılaşıyorum, yani sadece belli bir bölged
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Vodafone hat sahibi olarak 25.03.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Migros Money kampanyasına katılmak istedim.... Kampanya için 5818’e SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e mesaj gönderdim. Gönderdiğim mesajda bağışla ilgili hiçbir ifade olmamasına rağmen faturama 158 TL “bağış” olara
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, 23 Mart tarihinde saat yaklaşık 17.4...4 civarında Migros kampanyası kapsamında 5818’e “Money” yazarak SMS gönderm
Vodafone faturalı hattımı Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür 7000’e SMS gönderemiyorum. Mesaj at...maya çalıştığımda ekranda “ağ hazır değil tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir kısıtlamam, ödeme sorunum ya da hattımla ilgili bildiğim bir sorun
Vodafone’dan satın aldığım Sınırsız GB Kolay Paket kapsamında tarafıma 18 Mart 2026 tarihinde SMS ile 500 TL değerinde M...igros Money puan kodu gönderildi. Mesajda, kodu kullanabilmek için Money hesabımın kayıtlı olduğu GSM hattımdan “sınırsız 4528178580” yazarak 5818’e SMS göndermem gerektiği, kampan
"Hızlı geri bildirim ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, bugün saat yaklaşık 16:45 civarında ...Migros kampanyası kapsamında 5818’e “Money” yazarak SMS göndermem gerekirke
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Migros kampanyası kapsamında “Money” yazarak 5818 numarasına SMS gönderme...m gerekirken, dalgınlıkla 5858 numarasına “Money” yazarak mesaj gönderdim ve bunun üzerine hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi. İnternetten yaptığım araştırmada 5858 numarasının
N***n adıyla b016 kodlu bir numaradan son dönemde propaganda içerikli olduğunu düşündüğüm SMS’ler almaya başladım. Bayra...m ve kandil gibi özel günlerde şimdiye kadar iki kez “Ramazan ayı mübarek olsun…” şeklinde başlayan, devamında Kürtçe metin de yer alan, siyasi nitelikli olduğunu düşündüğüm mesaj
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100