to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat adlı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeye 1 Ağustos tarihinde taahhüt yaptım ve aylık 148... TL ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak Ocak ayı faturam taahhütte söylenen tutardan yaklaşık 30 TL daha yüksek geldi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, farkın nede
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğimden beri, hattımda int...erneti kapatmama ve arka plan verilerini sınırlandırmama rağmen kimse kullanmıyormuş gibi görünen, kendiliğinden bir internet eksilmesi yaşıyorum. Geçen ay sadece 6 gün içinde 40
"Bilgi veren yetkili için teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni bir hat alarak FreeZone Kırmızı Fırsat 30+50 GB tarifesini 04.01.2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi... üzerinden başlattım. Tarife kapsamında 30 GB internete ek olarak 50 GB sosyal medya paketim olması gerekirken hattıma yalnızca 30 GB tanımlandı ve 50 GB sosyal medya paketi hiç ge
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16.11.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıyarak 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paket...ine taahhütlü olarak geçtim. İlk faturam 16.11.2025 – 16.12.2025 dönemini kapsadı ve tarife ücreti 183 TL olarak yansıtıldı. Bir sonraki faturamda ise 17.12.2025 – 17.01.2026 dönem
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim için her ay vergiler dahil 179,50 TL (vergisiz 158 TL) ödeme y...apıyorum. Ancak 21 Ekim tarihli faturamda hattımdan 201 TL çekildi ve bu tutar üzerinden yaklaşık 21,50 TL fazladan ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Ödeme talimatım otomatik o
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB paketini kullanıyo...rum. Bu paketi alırken herhangi bir aşım paketi talebim olmadığı halde hatt
"Teşekkürler"
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü ha...ttımın aylık ücretinin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 140 TL’den 223
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat paketimin internet yenilemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pak...etim her ay olduğu gibi dün gece saat 00:00’da yenilenmesi gerekirken, tanımlanan internetim eksik görünüyor. Paket yenilenmeden önce kalan internetim varken, yenileme sonrası sis
Vodafone FreeZone kapsamında gençlere özel paket ve tarifelerden yararlanıyordum. Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanı...yorum ve FreeZone’lulara sunulan 1 günlük sınırsız internet hakkından da düzenli olarak faydalanabiliyordum. Ancak son 2–3 aydır bu hak sessizce kaldırıldı ve artık FreeZone’lu olm
24.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve başvuruma istinaden e-Devlet ...üzerinden BTK e-kayıt sistemiyle gerekli evraklarımı onayladım. 2025 Kırmızı Fırsat 30GB Paketi (fırsat013) kapsamında yaptığım bu başvurunun numarası 16230516687’dir. 06.01.2026
Vodafone’dan numara rezervasyonu ile yeni bir faturalı bireysel hat aldım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini... kullanıyorum. Ancak bu hattıma ait e-posta adresimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir türlü doğrulayamıyorum. E-posta onayı adımında sürekli “Vodafone İletişim E-Postası o
Vodafone’a Kasım 2025’te numaramı taşıdığımdan beri hattıma tanımlı olan yüzde 25 engelli indirimim sürekli olarak keyfi... şekilde kaldırılıyor. Kırmızı Fırsat 60 GB faturalı hattımda bu indirimin her seferinde iptal edilmesi nedeniyle defalarca kez uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte bayiye en az
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak, düzeltme yapıldı. İlgi ve alakanıza teşekkür ederiz."
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim olmasına ra...ğmen 7 Ocak – 7 Şubat fatura dönemine ait faturamı Vodafone Yanımda uygulam
Vodafone faturalı hatta kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” paketim bittiğinde hattımın durmasını istiyorum, ancak b...ununla ilgili hiçbir şekilde düzgün bir muhatap bulamıyorum. Tarifem bittikten sonra hattım kullanıma açık kaldığı için faturama ek olarak 145 TL “ek ücret” yansıtılmış. Sorunu an
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketine aylık 588 TL ödüyorum. Ta...ahhüdümün bitişi yaklaşırken yeni tekliflere baktığımda, mobil uygulamada bana 620 TL civarında yeni ücretler sunulduğunu görüyorum. Hem mevcut ödediğim tutarın hem de sunulan yeni
Vodafone’dan satın aldığım 0545***2005 numaralı hattın aboneliği “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” dir. Abonelik bedeli ...208 TL’dir. Eylül, Ekim ve Aralık faturalarında aşırı yüksek faturalandırma yapılmıştır. Bu aşırılığı sorduğumda, görüşme kaynaklı olmayıp firmaca kontrol edilen internet görüşmele
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım “Vodafone 2025 kırmızı fırsat 10 GB” paket...im varken, bilgim ve onayım dışında hattıma “her şey dahil pasaport” isimli
Vodafone’da uzun süredir kullandığım faturalı hat numaram olan 0541 357 625 için, Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemde interne...t paketim bitmediği halde yaklaşık 3.500 TL tutarında ek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Normal faturamdan ayrı olarak, 09/2026 dönemine ait ek bir fatura çıkarıldığını yeni fark
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketime ait Kasım 2025 dönemli faturamda, devlet vergi...si kalemi iki aylık tutar bir aya yansıtılarak tarafıma fazla fatura edilmiştir. Devlet vergilerinin bu şekilde birleştirilerek tek faturada tahsil edilmesinin yasal olmadığını, bu
Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine üyeyim. Faturalarımı... her ay son ödeme tarihinden önce ve düzenli olarak ödememe rağmen Vodafone cihaz puanım bir türlü yükseltilmiyor ve “Faturana Yansıt” ödeme hizmeti hattımda aktif edilmiyor. Bu k
"Hemen geri aradılar, sorunu giderdiler çok teşekkür ederim, ilgi ve alakadan dolayı"
Vodafone’da oğluma ait hatta tanımlı “Kırmızı Fırsat 40 GB” isimli aylık 303 TL’lik tarife kullanıyoruz. Oğlum 12 yaşınd...a ve internet paketi bitince, hiçbir onayım olmadan hatta peş‑peşe ek internet paketleri tanımlanmış. Ocak ayı faturası bu nedenle 1.100 TL’yi aşan bir tutara çıkmış durumda. Müşt
"Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede sorun çözüldü böyle iyi insanları bünyesinde çalıştırdığı için Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone’a ait hattımı yaklaşık bir ay önce faturalı hatta taşıdım ve Kırmı...zı Fırsat tarifesine geçirildim. Ancak faturalı hatta yeni geçenlere sunula
9 Ekim 2025 tarihinde başvurumu yapıp 11 Ekim 2025 günü hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken özellikle Kırmızı F...ırsat 2025 20 GB paketini 1 yıl sabit fiyatla kullanacağım söylendi, ben de görevli arkadaşa tekrar sorup teyit ederek bu paketi onayladım. Özellikle bu paket için hattımı Vodafone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100