to read complaints and reviews, or file yours.Bugün sabah Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme işlemi gerçekleştirdim ve süresi dolmak üzere olan 132... TL’lik 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketimden, aylık 370 TL’lik “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” ne geçiş yaptım. İşlemi tamamen dijital ortamda yaptığım için, yürürlükteki Mesafeli Söz
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesinde 132 TL bedelle 18.07.2026 tarihine kadar devam eden bir taahhü...düm bulunuyor. Buna rağmen 03.07.2026 tarihinde saat 15.58’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, sözde TEFE–TÜFE oranları gerekçe gösterilerek yeni dönemde tarifemin
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum. Her ay paketimde ciddi miktarda internet fazlası kalmasına ...rağmen, belli aralıklarla yaşadığım bir sorun yüzünden hem mağdur oluyor hem de çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle Şubat ayında aynı sorunu yaşadım ve faturam
"Hızlı aksiyon alıp dönüş sağladığınız için teşekkürler"
"Hızlı çözüm ve iletişim için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak Kırmızı Fırsat isimli, içinde 20 GB internet bulunan paketimi aylık 132 TL karş...ılığında kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken tarafıma yeni teklif olarak aylık 370 TL gibi oldukça yüksek bir ücret sunulması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Aynı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketim için aylık 132 TL ödüyo...rum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala aynı paket için aylık 370 TL olacağını öğrendim. Kısa bir sürede bu kadar yüksek ve fahiş bir artışla karşılaşmak beni oldukça mağdur
Uzun süredir Vodafone “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” ni aylık 182 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüt sürem 15 Ağustos’t...a sona ermek üzereyken yeni tarife geçiş fiyatlarının 400 TL’lerden başladığını gördüm. Mevcut kullandığım tarife ile kıyaslandığında bu artışın son derece fahiş ve makul olmayan b
7 Temmuz 2026 itibarıyla Vodafone hattımdaki taahhüdüm sona erdi ve hemen ardından faturamın 600 TL olacağı bilgisi tara...fıma iletildi. Bu ücreti hem çok yüksek buluyor hem de kesinlikle kabul etmiyorum. Geçen yıl Vodafone’a geçerek 20 GB internet içeren Kırmızı Fırsat tarifesine 160 TL bedelle başla
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Temmuz 2025 başlangıç, Temmuz 2026 bitiş tarihli Vodafone Kırmızı Fırsat kapsamınd...a Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum. Buna rağmen tarife yenileme aşamasında, taahhüdüm devam ederken bana makul bir teklif sunulmadı. Özellikle ısrarla yaklaşık 255 TL civarın
"Farklı bir tarife önerildi, teşekkürler."
Geçen sene Vodafone’a geçiş yaptım. Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. İş yerimde ve evde çoğunlukla Wi-Fi ku...llandığım için bu paket bana fazlasıyla yetiyor ancak buna rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone tarafından sık sık aranarak çok yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Numaramı da zaten
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve bu süre boyunca vergiler hariç 132 TL ödüyo...rum. Taahhüt sürem bir hafta sonra dolacak olmasına rağmen, Vodafone hem müşteri hizmetleri aracılığıyla arayarak hem de Vodafone Yanımda uygulamasında aynı pakete zam geldiği gere
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 isimli 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi kul...lanıyorum. Bu paketin taahhüdü 2026 Ocak ayında bitti, ancak hattım yaklaşık altı aydır taahhütsüz olmasına rağmen aynı paket, herhangi bir ek avantaj olmadan fahiş bir fiyattan de
Vodafone bünyesinde aktif olarak kullandığım iki adet mobil hat ve bir adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Tüm dijit...al altyapı hizmetlerimi yıllardır tek çatı altında toplayarak firmanızın sadık bir müşterisi olarak devam etmekteyim. Şu anda kullandığım ve taahhüdü 21.07.2026 tarihinde bitecek
Vodafone hattımı Almanya’da yaşarken kullanmıyorum, sadece Türkiye’ye geldiğim dönemlerde kullanıyorum. Şubat ayında Tür...kiye’ye geldiğimizde, faturasız olan hattımı 3 ay cayma hakkı olacak şekilde “2025 30 GB Kırmızı Fırsat Paketi” adlı faturalı tarifeye taşıdık. 3 Mart tarihinde müşteri hizmetlerin
Babamın Vodafone hattında kayıtlı olan 2025 Kırmızı Fırsat 5 GB mobil internet paketi bittikten sonra, herhangi bir onay...ım alınmadan otomatik olarak aşım paketi devreye sokulmuş ve faturaya 390 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Ne babam ne de ben bu aşım paketi için SMS, arama ya da açık bir bilgilendi
Vodafone’a geçtikten sonra yaşadığım fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. “Kırmızı Fırsat 2025” tarifesini kul...lanıyorum ve Aralık 2025’ten itibaren faturalarım, taahhütlü paket ücretimin en az 2 katı olacak şekilde yüksek gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, içerik aboneliği ya da ek on
Vodafone hattımda İstanbul’da kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içeren Kırmızı Fırsat paketim için uzun süredir ...132 TL ödüyordum. Paket sürem bitmek üzereyken aynı paket için tarafıma 370 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anlattım ve hem kend
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kırmızı Fırsat tarifesinden faturasız hatta geçiş talebimi 5 Temmuz saat 12:20’de ...verdim. Aradan yaklaşık üç gün geçmesine rağmen hala faturasız hatta geçişim gerçekleşmedi ve bu durum beni mağdur etti. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ba
"Teşekkürler"
Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. Tarifenin içinde internetten yeme...yen, sınırsız olarak kullanılacağı belirtilen uygulamalar var. Ancak müşteri temsilcileriyle görüştüğümde sistemlerinde bu uygulamaların sınırsız olarak görünmediğini, böyle bir ha
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat FreeZone tarifemin aylık ücreti şu an 182 TL iken, bugün tarafıma yeni dönem için... neredeyse iki katına çıkarak 379 TL olacağı bilgisi verildi. Aradığım müşteri hizmetleri de fiyatın bu şekilde olduğunu söyleyip başka bir çözüm sunmadı. Bu fahiş artışın neye gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
