Vodafone kargoya verildi yenilenmiş telefon

Vodafone Yanımda üzerinden aldığım yenilenmiş iPhone 12 telefonumu servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta önce servise giden telefonumla ilgili dün firmayı aradığımda, bana “sizin numaranızı bulamadık, biz telefonu geri gönderdik” şeklinde bir cevap verildi. Ancak bana ne bir ürün teslim edildi ne de...

Numaralı hattıma faturaya ek yenilenmiş 1 adet Apple iPhone 12 2. el sipariş ettim. Beğenmediğim için iade etmek amacıyla iade kodu oluşturdum. İade kodum 20242710027813861. Teslim aldığım günün ertesi günü kargoya verdim. Kargo takip numarası: 179661422067. Gönderici firmaya teslimi gerçekleşti. Vo...

Vodafone üzerinden yenilenmiş ikinci el bir iPhone 11 aldım ve 1 hafta bekledim. Bu süre zarfında iki kez telefon görüşmesi yaparak, konuşmaların kayıt altında olduğunu belirttim ve telefonun ne zaman kargoya verileceğini sordum. Bana, ürünün hazırlanma aşamasında olduğu bilgisi verildi. Dün ise sip...

5 Ocak 2024 tarihinde Vodafone'un internet sitesi üzerinden 2. El yenilenmiş mükemmel iphone11 sipariş ettim. Cihaz teslim tarihi 7-9 Ocak 2024 iken 10 Ocak 2024 te elime geçti. Cihazın 13 Ocak tarihinde arızalı olduğunu fark ettim (ekranı dönmüyor). Vodafone'u aradım ve garantiye yollama prosedürle...

31 Aralık'ta yenilenmiş mükemmel iPhone 11 64 GB telefon sipariş verdim. Kargoya verildi diyor fakat ne bir kargo hareketi var ne bir başka bir şey. Müşteri hizmetlerini aradığımda biri hala depoda kargoda değil diyor biri Yurtiçi Kargo'ya verildi barkod oluşturmamış henüz diyor. Telefonum nerede? N...

Vodafone'dan yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Tahmini teslimat tarihi uygulamada farklı gözüküyor, destek hattıyla iletişime geçtiğimde ise başka bir tarih söylüyorlar. Pazartesi günü kargoya verilmiş görünüyor ve üç gün geçmesine rağmen telefon hala elime ulaşmadı. Çok yavaş ve düzensiz işliyorlar...

2 Kasım tarihinde Vodafone'dan yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim teslimat seçeneğinde 1 gün içinde sipariş hazırlanıp kargoya teslim edilir yazıyordu. Siparişi hazırlayıp kargoya vermeleri 4 gün sürdü ve hala ne takip numarası ne de kargo mesajı vardı. Müşteri temsilcisini arayıp bilgi istediğimd...

Vodafone yenilenmiş cihaz aldık. Sipariş no 1002073635 olarak verildi. Ertesi gün kargoya verildi denildi ama kargo no yok müşteri hizmetleri cevap ver miyor neden böyle olduğunu anlamadım. Koskoca Vodafone bu ilgisizliğiyle gerçekten şaşırtmaya başlıyor bu konu hakkında yardımcı olun ve bir an önce...

Vodafone yenilenmiş telefonlar kısmından 13 Ekim 2023 tarihinde iPhone 7 aldım. Telefon hala sipariş alındı diyor, sipariş hazırlanıyor kısmına bile geçmedi. Ürüne baktığımda stokta yok diyor. Ne zaman kargoya verilecek hiçbir yerden bunun hakkında bilgi alamıyorum.

12.10.23 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden yenilenmiş telefon siparişi verdim. Kredi kartımdan ücreti çekildi ama hala siparişiniz alındı olarak gözüküyor. Hazırlanmaya bile başlanmamış ve bildirim mesajı dahi gelmedi kargoya verilmesini daha kaç gün bekleyeceğim bunun bilgisini verin bari

10.08.2023 tarihinde yenilenmiş telefon siparişi verdim, 14.08.2023 tarihinde teslim tarihi gözüküyor diye ön ödeme yapıp siparişimi verdim. Telefonum kargo verildi gözüküyor, şikayet oluşturdum şimdi telefon yok diyorlar bu nasıl bir sistem iptal edelim başka sipariş verin diyorlar. Telefon stoğa n...

Vodafone online mağazasından yenilenmiş telefon aldım 12.05.2023 günü, bugün günlerden 18.05.2023 hala kargoya verilmemiş ve 2 kere aciliyet bildirdim sonuç yok Nasıl bir is yaptığınızı anlayamadım bir telefonu pakete koyup kargoya vermek. Bu kadar zor olmamalı.