5
Çözüldü
12 Mart 00:001
"Teşekkürler"
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone kampanyaları
16.548 şikayet
4
Çözüldü
Vaat Edilen 750 TL Migros Money Puanı Tarife Değişikliği Sonrası Gelmedi
12 Mart 00:001.055
"Kodu verdiler Araf'ım tekrar yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 11.03.2026 tarihinde faturalı tarifemde değişiklik yap...tım. Tarife değişikliği öncesinde hem arandım hem de ben sorarak bilgi aldı
Kampanya Koşullarına Uymasına Rağmen 750 Migros Money Tanımlanmadı
11 Mart 23:54294
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ramazan ayına özel bir kampanya gördüm. Kampanya metninde, 9–22 Mart tarihleri ara...sında tarife değişikliği yapmam durumunda tarafıma 750 Migros Money tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 11.03.2026 tarihinde hattımın tarifesini değiştirdim.
İlk Hattım Kampanyasında Rezerve Numaramı Alamama
11 Mart 23:37912
08.03.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki Vodafone şubesine, “İlk Hattım” kampanyası kapsamında daha önce rezerve et...tirdiğim numarayı almak için gittim. Şube çalışanı, rezervasyon yaptırdığım numaranın üzerindeki T. C. Kimlik numarasının daha önce kullanıldığını, bu nedenle o numarayı veremeyece
4
Çözüldü
Kod Gelmedi, Süreç Uzuyor: Vodafone’dan Net Açıklama Ve 750 TL Money Puan Talebi
11 Mart 23:04245
Vodafone’un “Tarifeni değiştir 750 TL Money puan kazan” kampanyasına dahil ...olmak için 9 Mart tarihinde tarifemi 5G Hazır 50 GB tarifesine geçirdim. Ka
1
Hediye Çarkı İnternet Hediyesi Vermedi, Çözüm Bekliyor
11 Mart 21:51111
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye çarkını kullanıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır hiçbir şekilde i...nternet hediyesi alamıyorum. Çarkı her çevirdiğimde sürekli hediye çeki çıkıyor ve bu durum artık beni mağdur etmeye başladı. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herh
Tarife Yükseltmede 750 TL Vodafone Pay Kodu Verilmemesi
11 Mart 21:37199
Vodafone faturalı hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yükselttim. Bu işlem sırasında 750 TL... Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 7 gün içinde dönü
1
Vodafone Yanımda 750 TL Migros Money Hediyesi Alamadım
11 Mart 21:02972
11 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparak, yeni tarife karşılığında sunula...n 750 Migros Money hediye kampanyasından yarandım. Kampanya kapsamında 750 TL değerindeki Migros Money kodunun SMS ile hemen gönderileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geç
5
Çözüldü
Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Money Kodunun Gelmemesi
11 Mart 20:55150
"Sorunum çözüldü, hediye kodum tarafıma iletildi, teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce tarife değişikli...ği yaptım. Bu işlem öncesinde, uygulama üzerinden yapılacak herhangi bir ta
Kazandırio Kampanyası 5 GB İnterneti Hattıma Yüklenmedi
11 Mart 19:59175
11 Mart Çarşamba günü kazandırio kampanyası kapsamında aldığım cips paketinin içinden çıkan kodu okuttum ve Vodafone hat...tım için “sana özel tek şifreye 5 GB” kampanyasından faydalanmak istedim. İşlem başarılı görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine karşın 5 GB internet hattıma tanımla
1
500 TL Migros Hediye Çeki Hattıma Tanımlanmadı
11 Mart 19:041.320
Vodafone hattım için 10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket s...atın aldım. Paketi alırken açık şekilde 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma tanımlanmış herhangi bir hediye çeki olmadı,
5
Çözüldü
Mevcut Tarife Üstünden Daha Pahalı Ve Düşük İnternetli Teklifin En Uygun Olarak Sunulması
11 Mart 18:45163
"Rukiye Hanım a teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda şu anda 18 GB internet içeren ve aylık 324 TL öd...ediğim bir tarifeyi kullanıyorum. 11 Mart 2026 tarihinde Vodafone tarafında
5
Çözüldü
22 GB Tarifi İçin Aşırı Fatura Ve Haksız Ücretlendirme
11 Mart 18:36146
"Teşekkürler"
750 Money Puanı Kampanya Kayıp Ve Uzun Süre Oyalama
11 Mart 18:15943
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için 11.03.2026 tarihinde yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği...yle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında Migros’tan 750 Money puan kazanacağımı gösteren bir kampanya görünüyordu. Kod uygulamada yer alıyordu; ancak o sırada kopyalayamadım ve
Hediye Çarkı İle Gelen 15 GB İnternet Paketi Onayım Dışında, Süresi Uzatılmalı
11 Mart 18:06170
Vodafone faturalı ve taahhütlü hattım 5353****09 ile ilgili olarak Hediye Çarkı kampanyasında yaşadığım bir mağduriyeti ...belirtmek istiyorum. İsmim S**** K************. Bugün İstanbul’da bir Vodafone mağazasına girip operatör hakkında danıştıktan sonra mağazadan ayrıldım. Mağazadan çıktıktan kısa bi
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası 400 TL Tarif Ücreti Bütçemi Aşıyor
11 Mart 17:57205
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir devam eden taahhüdüm bittiği için yeni dönem... tarife fiyatlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bit
5
Çözüldü
Vodafone Pay Cüzdan Kodu Almadım, Kampanya Sözünü Tutmadı
11 Mart 16:18296
"Geri dönüş yaptığınız ve verdiğiniz sözün hassasiyetinin karşılığının yerine gelmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
11 Mart 16:1834
"Teşekkürler çok yardımcı oldular gayet nazik bir şekilde cevap verildi çok teşekkürler ilgileri için"
Kasım şikayetini yayından kaldırdı
1
Vodafone’da Taahhüt Avantajı Çelişkili, Faturam İki Katına Çıktı
11 Mart 15:17222
Vodafone hattımda Red20 tarifesini kullanıyorum ve aylık 271 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15.03 tarihinde sona eriyor. Bugün m...üşteri temsilcisini aradığımda yeni kampanya olarak aynı paket için 460 TL civarında bir fiyat verildi. Aynı kullanım için başka bir operatörle görüştüğümde 20 GB paketli kampanya
Yanımda Premium Ücretsiz Hakkım İkinci Ayda Görünmüyor Ve Aktif Edilmesini Talep Ediyorum
11 Mart 14:15325
Vodafone hattımda şubat ayı başında yaptığım tarife değişikliği sonrası, kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz Yanımda Premi...um hakkı kazandım. İlk ay bu hakkı, ücreti önce alınarak sonradan iade edilmesi şeklinde kullanabildim. Ancak ikinci ay için ücretsiz kullanım hakkım uygulamada hiç görünmüyor ve k
3
Ramazan Haftalık Çark Kampanyasında 2. Çark Hakkı Ve 10 GB İnternet Garantisi Verilmiyor
11 Mart 13:42153
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Ulusal TV kanallarında yayımlanan reklamlarda Ramazan ayına özel olarak haftada 2 kez çark çevirme hakkı verildiği ve 10 GB internet garantisi olduğu açıkça belirtilmesine rağme
4
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Abonelerine Teklif Verilmemesi
11 Mart 13:2073
"Her sene beni uğrastırsanız da sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
On yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve uzun zamandır Red tarifesini k...ullanıyorum. Her sene tarife sürem bitmeden yaklaşık bir ay önce mutlaka ar
5
Çözüldü
Vodafone Şubat Faturam 4 Bin TL Aşırı İnternet Aşımı, 1 Bin TL İade Talebi
11 Mart 12:42122
Vodafone mobil hattıma ait Şubat ayı faturam, internet aşımı nedeniyle 4.13...4 TL olarak çıkarıldı. Hattımda ekstra bir işlem, kampanya değişikliği ya d
Vodafone’da Yeni Tarife İle Ek Paket Ve Çarkı Çevir Hatası
11 Mart 12:42223
Vodafone faturalı 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine geçtikten beri yaklaşık 10 gündür ne ek paket satın alabiliyorum ...ne de “Çarkı Çevir” kampanyasını kullanabiliyorum. Vodafone’a geçtiğimden beri bu sorun hiç düzelmedi. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100