to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım, kotadan yemeyen sosyal medya paketimle ilgili 16.07.2025 tarihinden beri yanlış bil...gilendirme ve kampanya şartlarının uygulanmaması sorunu yaşıyorum. Hattıma tanımlı kampanyanın Youtube.com kullanımını da kotadan yemeden karşılayacağını düşünerek video izlerken,
Vodafone’un Biletinial sinema 1+1 kampanyasından yararlanmak için bugün aldığım kodu Biletinial üzerinden kullanmaya çal...ıştım ancak her denememde “Kod SGM tarafından bulunamadı.” şeklinde hata aldım. Farklı zamanlarda toplam 5–6 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve kampanyadan faydalanamadım
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir her hafta haftalık Çark kampanyasına katılıyorum.... Ancak neredeyse her seferinde sadece indirim kuponu veriliyor, internet veya GB hediyesi hemen hemen hiç çıkmıyor. Diğer operatörler müşterilerine sık sık internet hediyesi sunar
"Merhabalar Sorunum sonuçlandırıldığı için çok teşekkür ederim."
01.03.2025 tarihinden bu yana Vodafone 13 GB faturalı hattımda yaşanan süre...kli fiyat artışlarından dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Yak
Vodafone hattım faturasız ve sonu 3257 ile biten hattımla bugün Vodafone Çark kampanyasında birkaç saat arayla birden fa...zla kez Çark çevirdim. Çark her seferinde normal şekilde döndü ancak hiçbirinde hediye tanımlanmadı ve ekranda herhangi bir hata veya uyarı da çıkmadı. Hem zaman harcadım hem de k
Vodafone’un “Bir alana bir bedava sinema kampanyası” kapsamında aldığım sinema kodunu kullanamıyorum. Kodu 19 Ocak’ta al...dım, şu anda kullanmak istediğimde sistem “Kod SGM hatası” veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kodu daha önce hiç kullanmadım, buna rağmen şu an geçerli olmaması nedeniyle kampanya
24.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş için Dijital Kurye ile hat taşıma başvurusunda bulundum. Kurye te...slimat tarihi olarak da özellikle 03.02.2026 tarihini seçerek planlama yaptım. Ancak 03.02.2026 tarihinde “bölgenizde yaşanan yoğunluk nedeniyle hattınız teslim edilemedi, yeni dağ
Vodafone Online İşlemler üzerinden tarafıma sunulan 10 GB 270 TL’lik faturalı tarife için 8 Şubat tarihinde, kendi adıma... kayıtlı hattım üzerinden başvuru gerçekleştirdim. Başvuru sonrasında, sunulan teklifin onay süreci hakkında bilgi almak amacıyla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak müş
Vodafone mobil faturalı hattım var ve %57 oranında, 5 yıldır sürekli engelli bir bireyim. Engelli sosyal destek kampanya...sından faydalanmak için defalarca başvurmama rağmen Vodafone, engelli raporumu sisteme yüklemediği için bu haktan yararlanmamı engelliyor. Yaklaşık bir ay süren bu süreçte 10 GB’l
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım varken, kızım için Denizli Horizon 20 AVM’de bulunan Media Markt içindeki Vodafon...e yetkilisi aracılığıyla yaklaşık 8.500 TL değerinde bir cep telefonu ve kampanya kapsamında aksesuar ve kulaklıklarla birlikte toplamda 14.000 TL’yi aşkın bir alışveriş yaptık ve
"Değerli arkadaşım, sürecimde gösterdiğiniz destek ve çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “ekstra GB verilecek” şeklinde görünen bir reklama tıkladıktan... sonra, tarife paketim değişmemesine rağmen faturamın arttığını fark ettim. Kasım ayından bu yana üç faturadır normalin üzerinde ücret yansıtılıyor. Bu durumu fark edince müşteri
Vodafone mobil hattım üzerinden yer alan “1 alana 1 hediye sinema bileti” kampanyasından yaklaşık bir haftadır faydalana...mıyorum. Kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli “kod SGM tarafından bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sor
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Sosyal Red'l...i 20 GB tarifesindeyim. Mevcut faturam 356 TL iken, yaklaşık bir hafta önce
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Son... 4 haftadır üst üste her çevirişimde sadece indirim kuponu veriliyor ve bu kuponların benim için hiçbir anlamı ve kullanım alanı yok. Her seferinde “beğenmedim” seçeneğine tıklamam
"Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasından iki kez mağduriyet yaşadım. Son olarak pazar günü Hediye Çarkı’nı... çevirmeme rağmen “yoğunluk” gerekçesiyle hiçbir hediye tanımlanmadı ve hakkımı kullanamamış oldum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da herhangi bir telafi ya da so
"Fiyat eski haline dönmüş gözüküyor teşekkürler"
Vodafone hattımda yaşadığım paket kullanımıyla ilgili haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. 3 Şubat’ta faturana yansıt 10 GB... hediye kazandım ve bu hediyeyi 3 gün kullandım. 6 Şubat tarihinde 28 günlük ana internet paketimi yaptım. Bu paketi yaptıktan sonra, internet kullanımlarımın 10 Şubat’ta bitecek o
Uzun zamandır Vodafone hattımda Vodafone Çark hizmetiyle ilgili devam eden bir sorun yaşıyorum. Vodafone Çark’ı çevirmek... istediğimde Çark sayfasına girer girmez “Vodafone Çark çevirmede bir hata oluştu” uyarısını alıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum. Bu hata nedeniyle kampanyalardan yararlanamıyor ve
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
Vodafone mobil hattım için 16 Ekim 2025 tarihinde 12 ay boyunca 288 TL sabi...t fiyat taahhüdü ile abonelik başlattım. Ancak 16 Şubat 2026 tarihinde, hiç
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az zaman kaldı. Taahhüt sürem dolmak üzere ...olmasına rağmen, ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun yeni bir fatura seçeneği sunulmuyor. Daha uygun bir tarife bulabilmek için Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm, ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
