Vodafone Yanıltıcı Tarif Sözü İle 400 TL Fazla Ücret Ve Sosyal İçerik Hakkı İhlali
"Teşekkürler yardımcı olundu"
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Vodafone hattımın tarifesi yaklaşık bir ay önce bitti, buna rağmen tarafıma ne uygun bir tarife teklifi sunuldu ne de dö...nüş yapıldı. Hattım +90 505 411 ** 83 numaralı hat olup, üzerime kayıtlıdır. Tarife bitiminden bu yana beklememe rağmen bana uygun bir kampanya ya da tarife önerisi yapılmadı. Müş
Vodafone faturalı hattıma (053***49 ** **), aylık 1 GB internet içeren tari...feme geçtikten sonra, SMS ile Migros’ta geçerli 750 puanlık hoş geldin hedi
"Teşekkürler"
Vodafone hattımla Migros’un Money puan hediye kampanyasına katılmak için SM...S göndermek isterken, kampanya için 5818’e mesaj atmam gerekirken dalgınlık
Vodafone hattımı bugün Migros üzerinden aldım ve fatura ile birlikte verilen 750 TL’lik hediye çekini kullanmak için Vod...afone Yanımda uygulamasına girdim. Uygulama üzerinden 750 TL’lik hediye çeki almak için ilgili butona bastığımda her seferinde “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve işl
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 ay önce Vodafone Yanımda uygulamasında “4.509 bakiyeni hemen al” şeklinde bir kampany...a gördüm. Kampanyaya tıkladığımda bakiyemi almam gerektiği halde ekranda bakiye kısmı sıfır olarak görünüyordu ve herhangi bir bakiye tanımlanmadı. O günden bu yana durum değişmed
Vodafone hattım FreeZone olmasına rağmen, taahhüdüm yaklaşık 1 hafta önce bittiğinden beri bana FreeZone tarifeleri ve k...ampanyaları çıkmıyor. FreeZone’lu olmama rağmen hiçbir FreeZone tarifesini görüntüleyemiyorum, sistemde “sizin için kampanya/tarife yok” denilerek mağdur ediliyorum. Bu durum yüzün
"Vodafone ekibine, uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak yaşadığım sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden memnun kaldım ve gelecekte de aynı özeni bekliyorum."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 Mayıs Pazar günü “Arkadaşını Davet Et, Birlikte Hediye GB Kazanın” kampanyasına... katıldım. Davet sürecini kampanya yönergelerine uygun şekilde tamamladım. Kampanya şartlarına göre 48 saat içerisinde hem benim hattıma hem de arkadaşımın hattına 3 GB internet pa

Vodafone Yanımda uygulamasında haftalık hediye çarkını kullanırken pazartesiden beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Çar...kı çevirdiğimde normal şekilde dönüyor ancak hediye ekranı gelmeden “Üzgünüz, bir şeyler yanlış gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde bir hata alıyorum ve herhangi bir hediye tanımla

Vodafone Türkiye'nin 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana "Işık Hızında 5g" sloganıyla yürüttüğü agresif reklam kampanyası, t...eknik gerçeklerle bağdaşmayan tam bir fiyaskodan ibarettir. Şu an Bursa’nın merkezinde, telefonumun bildirim çubuğunda **5g** ibaresini görmeme rağmen, yaptığım hız testlerinde **1


Vodafone 544 ile başlayan mobil hattımı alırken doğum tarihim sisteme yanlış girilmiş. Bunu ancak yaklaşık 1 hafta önce,... hattımı faturalı hatta geçirmek istediğimde fark ettim. Doğum tarihim yanlış olduğu için faturalı tarifeye geçişim yapılmadı ve bu süreçte telefonumu gerektiği gibi kullanamadım,
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 ay evvel Vodafone çağrı merkezinden arandım. Taahhüdümün bitmek ...üzere olduğu, kampanya dahilinde aynı paket ve tarife üzerinden taahhüt yen
Vodafone’un uygulamasında her pazartesi günü Çark’ı çeviriyorum ve her seferinde sadece indirim kuponu geliyor. Uzun sür...edir her pazartesi aynı şekilde indirim kuponu çıkması beni rahatsız ediyor ve bu durumdan memnun değilim. Çark’ı kullanma amacım internet paketi gibi daha işe yarar hediyeler kaz
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifem Haziran a...yında sona eriyor ve bu nedenle yeni bir Vodafone paketi almak istiyorum. A
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Buna rağmen taahhüt yenileme dönemlerimde bana özel hiçbir indirim tan...ımlanmıyor, yeni abone olan biriyle aramda herhangi bir avantaj bırakılmıyor. Taahhüt yapmazsam faturam daha da yükseliyor, taahhüt yaparsam da ödeme tutarım otomatik olarak artıyo
Vodafone mobil hattım üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanmak istediğimde uzun süredir sürekli “hay aksi” hatası alıyorum. H...er gün denememe rağmen uygulama üzerinden çarkı çeviremiyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana hattımı başka bir telefona takarak denememi söyledil
TeknosaCell (Türk Telekom) bireysel hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için başvuruda bulundum. Başvurum sonucunda ...1 Mayıs tarihinde kurye adresime gelerek yaklaşık 19–20 adet evrak imzalattı ve yeni hattımı teslim etti. Ancak 1 Mayıs’tan bu yana tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yap
"Sağ olun"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu an 20 GB için ayl...ık 250 TL ödüyorum ve 1 yıllık sözleşmem bitmek üzere. Buna rağmen Vodafone
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yarın bitiyor. Son 20 gündür 2–3 kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye... gittim, ancak hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadı. Tarife yenileme için her seferinde görüştüğümde bana en düşük 10 GB paketi 440 TL olarak sundular. Bu teklif, hem
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık yaklaşık 245 TL fatura ödüyorum. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için tarifemi... yenilemek istedim ancak tarafıma makul ve uygun bir teklif sunulmadı. Son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyor hem de bayilere gidiyorum. Buna rağmen en düşük olarak 10 GB int
Mart ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken bana, üç ay boyunca 5 g 25GB her ay 200 TL karşılığında paket a...labileceğim söylendi. Ancak iki defa paket almama rağmen sistemde üç adet paket satın almışım gibi göründüğü söylenerek bayi üzerinden yeni paket yüklemesi yapılamadı. Her ay yalnı
14.05.2026 tarihinde saat 16:33’te 0312 963 23 62 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda bana ismimle hitap edilere...k ismimin doğru olup olmadığı soruldu, ben de yalnızca ismimi teyit etmek amacıyla “evet” cevabını verdim. Arayan kişi konuşmaya devam edince tedirgin olup görüşmeyi hemen sonlandı

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve son aylarda paket fiyatlarının aşırı derecede yükselmesinden dolayı ...ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şu anda 10 GB içeren ve 28 gün geçerli olan paket için 450 TL ödüyorum, bu ücret artık benim için sürdürülebilir olmaktan çıktı. Yaklaşık 4 aydır bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99