Vodafone Arkadaş Davet Kampanyası Mağduriyeti

Merhabalar, Vodafone'un çıkardığı 'Arkadaşını Vodafone Yanımda'ya davet et, arkadaşın Vodafone kullansın, sen 9 GB, arkadaşın 3 GB kazansın' kampanyas...

Merhabalar, Vodafone'un çıkardığı 'Arkadaşını Vodafone Yanımda'ya davet et, arkadaşın Vodafone kullansın, sen 9 GB, arkadaşın 3 GB kazansın' kampanyas...

Vodafone tarafından bu sabah 0542 542 0004 numaralı telefondan arandım ve taahhüdümün biteceği söylenerek Uyumlu 5 GB tarifesi teklif edildi. Uyku sersemi olduğum için kabul ettim ancak kısa bir süre sonra kararımı değiştirip iptal etmek istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin ipt...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB paketini uzun süredir kullanıyordum. Bu ay taahhüdümün sona ermesiyle birlikte paket ücretim 550 TL’den 1200 TL’ye yükseldi. Bu yüksek fiyat artışı nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “fiyatımız bu” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi b...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 yıldan uzun süredir cihaz kampanyasından yararlanamıyorum. Her girişimde, sepete cihaz eklemeye çalıştığımda "Sepete eklenecek maksimum cihaz sayısına ulaştınız" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hiçbir cihazı sepete ekleyemiyorum ve bu sorun her girişimde tekrar...

Merhaba, ben Vodafone internet hediye kampanyasına katıldım. Koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hediyelerim verilmedi. Vodafone operatörünü se...

5 Eylül Cuma günü 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşmede, 18-26 yaş arası ek kullanıcı tanımlanması durumunda taahhüt süresi boyunca (12 ay) her ay hattıma 60 GB internet tanımlanacağı ve kampanyanın durma özelliği olduğu bilgisi verildi. Ancak, ka...

Vodafone mobil internet paketimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli olarak çekim problemi var ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan hiçbir GB kampanyasından faydalanamıyorum. Yüzlerce lira ödeme yapmamıza rağmen hizmet alamıyoruz. Bu sorun ...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hem kendi hattımda hem de ailem adına birçok Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda kullandığım Red'li Müşte...

Yaklaşık iki haftadır Vodafone’un uygulamasındaki hediye çarkı sisteminden kazandığım internet paketleri, hem şahsi hattıma hem de kurumsal şirket hat...

Vodafone’un “Faturasına Yansıtanlara 10 GB Hediye” kampanyasına katıldım. Faturama yansıt özelliğini aktif ettim, kampanya bilgilerinde belirtildiği ş...

Vodafone’a iki adet mobil hattımı Türk Telekom’dan taşımak istiyorum. 0532********77 ve 0538********75 numaralı hatlarımın taşınma işlemi sırasında “M...

Vodafone faturalı hattımla Sefa Mahallesi Tepe Yolu Caddesi Akser Sokak Sancaktepe İstanbul bölgesinde uzun yıllardır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hem sesli iletişimde hem de sosyal iletişimde sürekli sıkıntı yaşamaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme...

22.08.2025 tarihinde Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğiyle birlikte 2 ay ücretsiz Yanımda Premium aboneliği hediyesi sunulacağı belirtilmişti. Ancak, Yanımda uygulaması üzerinden bu hediyeyi göremiyor ve aboneliğimi başlatamıyorum. Sorunun cihazımla ilgili olmadığını ...
8 Eylül tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden çarkı çevirerek internet hakkı kazandım. Ancak, beklediğim internet paketi hattıma tanımlanmadı. Bunun yerine alışveriş kampanyası indirimi tanımlanmış görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Vodafone müşter...

Vodafone Flex Dünyası üzerinden cihaz satın aldım ve bu kampanya kapsamında Migros hediye çeki kodunun 24 saat içinde tarafıma iletileceği belirtildi....

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2-3 aydır Kahramanmaraş’ta çekim sorunları yaşadığım için kullanamıyordum. Defalarca bağlantı problemi yaşamam nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak Vodafone tarafından tarafıma 2.744 TL gibi oldukça yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Hangi paket veya kampan...

7 Eylül’de Vodafone’dan “24 Saatlik Sınırsız İnternet” ek paketi satın aldım. Ancak, bu paketi kullanmama rağmen kendi internet kotamdan da ciddi miktarda veri eksildiğini fark ettim. Özellikle Mersin/Çağdaşkent bölgesinde bu sorunu yaşadım. Ayrıca, FreeZone Güzelliği kampanyası kapsamında hattıma ...

Vodafone mobil internet ve evde internet hizmetlerinde uzun süredir bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve hem “Uyumlu 12GB” mobil tarifesini hem de “Vodafone Evde Müşterilerine Özel Devam Kampanyası nvdsl-50 Mbps” paketini kullanıyorum. Sorunlar gün içinde v...

Vodafone tarifem bitiyor ve yeni tarife fiyatları çok yüksek geliyor. 3 tane Vodafone hattım var, ödemede zorlanıyorum. Diğer operatörler kampanya yaparken Vodafone müşterisine hiç yardımcı olmuyor. Kişiye özel ya da daha uygun tarife olmalı, bu konuda mağduruz.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ekonomik şartlardan dolayı faturamı ödemekte zorluk yaşıyorum. Bu nedenle, faturamı dondurma özelliğinin otomatik olarak ve ücretsiz şekilde devreye alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte bana özel farklı bir kampanya sunulmasını da istiyorum. Talebimle ...


Numara taşıma başvurumu Vodafone'a yaptım ve 1 Eylül'de sim kartım elime ulaştı. Normalde 48 saat içinde aktif olması gereken hattım bir türlü aktive edilmedi. 7 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini ve baştan başlamam gerektiğini öğrendim. B...