Vodafone kampanyaları

Vodafone faturalı hattımda bu ay faturamın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet ya da kullanımım olmamasına rağmen faturamda sürekli artış yaşanıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt değişi...

Vodafone Red 40 tarifesine yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım. Daha önce Turkcell kullanıcısıydım ve özellikle Havaist ile İspark kampanyalarının Vodafone’da da sunulması, operatör değişikliğimde önemli bir etkendi. Ancak bugün İstanbul’a geldiğimde bu kampanyalardan yararlanmak istedim fakat kaldırıld...

Vodafone’da üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hattım bulunmakta ve tüm faturalarımı düzenli olarak, zamanında ödüyorum. Yaklaşık 4 aydır Flex cihaz puanımda herhangi bir artış olmuyor ve bu nedenle cihaz kampanyalarından yararlanamıyorum. Sorunumun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle ve şubeler...

23 Eylül’de İstanbul Ümraniye Çarşı Şubesi’ne giderek hattımı Vodafone’a taşıdım ve 3 GB internetli, 193 TL’lik taahhütlü bir paket için işlem yaptım. Ancak şu anda sistemde 10 GB internetli, 178 TL’lik bir kampanya olduğunu görüyorum ve bu kampanyadan faydalanmak istiyorum. Ben daha az GB hizmeti a...

2 Ekim’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Happy alışveriş kampanyası kapsamında tarafıma iletilen Migros kupon kodlarının geçerlilik süresi dolmuş ve geçen aya ait olduğu görülmüştür. Kodları kullanmaya çalıştığımda sistem hata vermekte ve kuponlar kullanılamamaktadır. Yaşadığım bu s...

03.10.2025 tarihinde saat 17:50’de Vodafone 5425420000 müşteri hizmetleri hattını faturalı hattımla ilgili olarak aradım. Geçiş yaptığım ve bana ilk ay fatura gelmeyeceği konusunu sormak istedim. İlk görüşmede bağlandığım erkek müşteri temsilcisi, sorunumu iletmeme rağmen süreç, kampanya ve ilgili i...

26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen’deki bir Vodafone şubesinden, internet üzerinden başvurduğum hattımı teslim aldım. Başvuru sırasında, hattımı kurye aracılığıyla değil de şubeden teslim almam halinde 10 GB hediye internet kazanacağım belirtilmişti. Hattım kullanıma açıldıktan sonra ne S...

Vodafone Hediye Çarkı kampanyasında her hafta internet paketi kazanmama rağmen, hattıma hiçbir şekilde internet tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden veya SMS ile hediye kazandığım bildiriliyor fakat bu internet paketleri hattıma yansıtılmıyor. Bu sorun her hafta tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle ...

Bir haftadır Vodafone faturalı hattıma (numaram:... 4426) sürekli olarak Vodafone’dan reklam mesajları gelmektedir. Bu mesajları durdurmak için iptal yazarak 5203’e mesaj gönderdim, fakat buna rağmen reklam mesajları gelmeye devam ediyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aramayı de...

Vodafone hattımda Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım hediye internetim olmasına rağmen, internet kullanımlarım doğrudan aşım paketimden düşülüyor ve 500 MB’lik aşım paketi için 145 TL ücret yansıtılacağı bildirildi. Oysa hediye internetimin öncelikli olarak kullanılması gerekiyordu. Bu sorunu bu...

Vodafone mobil internet hattım (054******47 01, K. E. adına kayıtlı) ile ilgili olarak, Sivas Divriği Vodafone bayisinden 12 ay taahhütlü kampanyalı paket satın aldım. Satış sırasında hem sözlü hem de görsel olarak bana 1 yıl boyunca Youtube.com üyeliğinin ücretsiz olacağı belirtildi ve buna güvener...

Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir sınırsız tarife kullanmaktayım. Normal şartlarda faturam 165 TL civarında gelirken, Ekim 2023 döneminde otomatik ödeme talimatım üzerinden 9.100 TL gibi fahiş bir tutar çekildi. Bu konuda defalarca aramama rağmen “incelemede” denilerek herhangi bir çözüm üretilm...

Vodafone Red tarifesi kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium hakkımı nasıl aktif edeceğimi bilmediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir bağlantı gönderildi ve oradan işlemi gerçekleştirdim. Ancak Youtube.com Premium hizmeti ücretli olarak gözüküyordu. Bu durumu hemen müşter...

Vodafone’un uygulamasında yer alan otokonfor araç yıkama kampanyasından yararlanmak için bugün (2 Ekim 2025) giriş yaptım. Ancak kampanyanın uygulamadan tamamen kaldırıldığını gördüm. Sırf bu kampanyadan faydalanmak amacıyla Vodafone’u tercih etmiştim ve şu anda mağdur durumdayım. Kampanyanın kaldı...

Vodafone Red20 tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayında kampanya yenilemesi sırasında bana 320 TL olarak belirtilen ücret, Eylül ayında gelen faturada 613,50 TL olarak yansıtıldı. Bu durumun ardından Vodafone çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve ses kayıtlarının dinlenmesi için kayıt oluşturdum. Görü...

Vodafone Hediye Çarkı kampanyasında sıkça karşılaşılan “yoğunluktan dolayı çeviremediniz” mesajı ile ilgili bir şikayetim var. Sistem, bu mesajı gönderdikten sonra otomatik olarak 1 GB internet tanımlıyor; ancak mesajda “dilediğiniz zaman çarkı tekrar çevirebilirsiniz” ifadesi yer alıyor ve bu durum...

5 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "Link At Kazan" kampanyasına katıldım ve 400 TL Nakit hediyesi kazandım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hediyem hesabıma aktarılmadı. Kampanya kapsamında kazandığım 400 TL Nakit hediyenin, Vodafone Link At Kampanyası’nda belirttiğim hesabım...