to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda Kolay Paket 3 Ay 30 GB paketinden üst üste iki kez satın ...aldım. Bu paketin tanıtımlarında telsiz kullanım ücretinin Vodafone tarafın
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim müşterinin Vodafone’lu olmasıyla birlikte hak ettiğim 4...00 TL ödül tutarı hesabımda görünmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Ödülün banka hesabıma aktarılması için 23.02.2026 tarihinde talep oluşturdum ve sistemde hâlâ “bekliyor” ol
Vodafone Yanımda uygulamasından kullandığım "bedava" 3 aylık Netflix aboneliği kampanyasını aktifleştirdikten sonra kart...ımdan 179 lira para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım bir sonraki tarifenizden kartınızdan çekilen para düşülecek dendi. Tarife geldi düşen para yok. Bugün yine
"Bilgilendirme ve hediye için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve her Ramazan ayında olduğu... gibi bu yıl da her hafta ikinci Çark çevirme hakkı verileceği, reklamlarda
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir her hafta hattıma tanımlanan 1 MB hediye internet hakkımı alıyordum. Yakl...aşık iki haftadır bu haftalık hediye hakkım tanımlanmıyor, bunun yerine Vodafone beni kendi alışveriş sitesine yönlendiriyor. Her hafta düzenli olarak verilen bu hediyenin hiçbir
"Teşekkürler sorunum çözüldü tarife değişikliği sonucunda ekranda çıkan 10 haneli kodu tarife yazıp boşluk bırakıp 5818 göndermeniz lazım kodu kaybetmemek gerekiyor"
Vodafone’un Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçişim sırasında sunulan... Migros 750 Money puan kampanyasından faydalanmak istedim. 16 Mart tarihind
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, taahhüdüm bittiği için “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifenin ...yanında sunulan Migros 750 Money puan kampanyasından faydalanmak istiyordum ancak kampanya kodum tarafıma ulaşmadı. Belirtilen şekilde 5818’e “tarife şifre” yazarak SMS gönderdim
Yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak taahhüt sürelerim bittiğinde bana sunulan tarifeler ve fiyatlar h...içbir zaman uygun olmuyor. Özellikle yeni gelen müşterilere uygulanan kampanyaların, uzun süredir hattını kullanan mevcut müşterilere sunulmaması beni oldukça rahatsız ediyor. Şu
Vodafone faturaya ek cihazlar kısmından 16 Mart’ta bir kulaklık siparişi verdim. Ertesi gün, 17 Mart’ta sipariş herhangi... bir onayım ya da talebim olmadan kendiliğinden iptal edildi, ancak 12 aylık taksitin ilk taksiti faturama yansıtıldı. Yaşadığım bu durum üzerine önce Vodafone’un yapay zeka deste
"Çok teşekkür ediyorum çok ilgilendiler"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her yıl yenilenen tarifeler sırasında mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası...ndan ciddi anlamda rahatsızım. Aktif, yıllardır hattını kullanan müşterilere yüksek fiyatlı tarifeler sunulurken, yeni gelen müşterilere aynı ya da benzer paketler çok daha düşük f
"Telefonla aranarak sorunum çözüldü, ihtiyacıma uygun tarifeye geçiş sağlandı, teşekkürler."
Vodafone bireysel faturalı hattım için Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini k...ullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüd
14 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “tarife yükselt, iki ay Premium ücretsiz” şeklinde bir kampanya gördüm ...ve 506 ile başlayan hattım da dahil olmak üzere iki hattımda tarife değişikliği yaptım. Kampanya metninde, tarife yükseltme işlemi yapınca iki ay Premium’un ücretsiz tanımlanacağı
"Buket hanim ulaştı çözüm çok başarılıydı teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 21.03.2026 tarihinde taa...hhüdüm dolacak. Şu anda üzerime kayıtlı bir hat için aylık 440 TL ödüyorum,
"Teşekkürler"
17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan Camii karşısındaki Vodafone bay...isine, Vodafone’un sıkça reklamını yaptığı Ramazan internet hediyesi kampan
Vodafone faturasız hat kullanıcısı olarak, Sınırsız Kolay Paket satın alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verile...ceği belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. Bugün hem kendi hattım hem de bir yakınımın hattı için bu paketi satın aldım, toplamda iki hat için işlem gerçekleştirdim; ancak hi
"Teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi aradı. Mağduriyetim giderildi. Derya hanım sağ olsun"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık 1 haftadır tarafı...ma yeni bir tarife değişiklik teklifi sunulmuyor. Hattıma tanımlı tarife so
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Vodafone üzerinden birkaç hattım var. Yanımda uygulamasında bir tane numara...m üzerine çok pahalı tarife değişikliği çıkıyor. Diğer hatlarımda uygun tar
Vodafone mobil hattımın paket taahhüdü bittikten sonra Mart ayı itibarıyla tarifemin ücreti neredeyse iki katına çıktı. ...Bu ani ve yüksek zam, mevcut bütçemi ciddi anlamda zorlamaya başladı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana, Yanımda uygulamasında gördüğüm tarifele
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16.03.2026 tarihinde sınırsız GB Kolay Paket satın aldım. Bu paketi alırken kampan...ya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtiliyordu, ancak işlem sonrasında bu 500 TL’lik hediye çekim hattıma/hesabıma tanımlanmadı. Durumu fark ettikten sonra Voda
"Teşekkürler"
"Merhaba Vodafone çözüm merkezine çok teşekkür ederim."
Vodafone bireysel faturalı hattım için 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini kul...lanmaktayım ve mevcut taahhüdüm 06.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm
"Çok sağ ol"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 haftadır Voda...fone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı kampanyasında ciddi sorun ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
