Vodafone kampanyaları

Vodafone faturalı hattımın Kasım 2025 dönemine ait güncel faturasında vergi ücreti olması gerekenden 25 TL fazla görünüyor. Fazla tahsil edilen bu tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Yandex kampanyasına katılım sağlamama rağmen hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden herkesin yararlanabildiği hediye internet kampanyasından son 2 gündür faydalanamıyorum. Uygulamada "Hay aksi, bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce aynı kampanyayı sorunsuzca kullanabiliyordum, ancak son 2 gündü...

Vodafone’un “Faturana Yansıt Kitapyurdu” kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kampanyaya katılım sağladığımı ve faturama 350 TL indirim yansıtılacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek siparişimi iptal etmedim ve Kitapyurdu üzerinden 684 TL tutarında alışv...

Yıllar önce Vodafone hattı kullanıyordum, ancak uzun süredir Turkcell abonesiyim ve mevcut hattımla Vodafone ile hiçbir işlemim olmadı. Buna rağmen, Vodafone’dan kampanya içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Mesajları engellememe rağmen bu iletiler farklı saatlerde gelmeye devam ediyor. Ayrıca, ...

10.02.2020 tarihinde Ordu Vodafone Red İletişim bayisinde iPhone 7 ve Huawei Y6 2019 cihaz kampanyasından yararlanmadım ve cihazları almadım. Cihazları hiçbir zaman teslim almadığım halde adıma işlemler yapıldı ve 30.000 TL’den fazla borç çıkarıldı. Elimde bu işlemlerle ilgili sözleşme, fatura ve ya...

Vodafone kampanyası dahilinde 1 ay içinde abonelikten çıktığım için ücret ödenmemeli ancak sürekli 446 liralık faturanız için yasal işlem başlatılacak diye mesaj geliyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm kayıt açıp arayacaklarını belirtip bilgi vermiyorlar. Vodafone müşterisini internetten ...

3 Kasım Pazartesi günü Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım hediye internet, faturalı hattıma tanımlanmadı. Uygulamada ilgili işlemi tamamlamama rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalış...

Numaramı Ekim ayında T***’a taşıdım. Taşıma işleminden yaklaşık bir hafta sonra Vodafone’dan SMS yoluyla 2663 TL tutarında bir borç bildirimi aldım. SMS’te sadece toplam borç ve son ödeme tarihi (05.11.2025) yer alıyor, herhangi bir fatura detayı veya açıklama bulunmuyor. Taahhüt veya kampanya kay...

Vodafone müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, ekim ayının ortalarından itibaren tarafıma 1450 TL tutarında bir borç olduğu yönünde SMS’ler gelmeye başladı. Konuyla ilgili olarak Adana Kuru Köprü Vodafone şubesine gittim, ancak bana yardı...

01.11.2025 tarihinden bu yana Vodafone Red Konsol üzerinden sim kart değişikliği işlemi yapmak istiyorum. Ancak danışmanımın işi bıraktığı ve yeni danışmanın 01.12.2025’te göreve başlayacağı gerekçesiyle bana “kendi işinizi kendiniz yapmalısınız” denildi. Bunu da kabul ettim fakat verilen site sürek...

26 Ekim 2025 saat 16:13’te 02129420542 numaralı Vodafone bayisinden arandım. Mevcut Red40 tarifemin yenilenmesi için bana telefonda 500 küsur liralık bir teklif sunuldu. Tarifemin süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay olduğunu belirttim, ancak bana özel bir kampanya olduğu ve yeni tarifenin 500 küsur li...

05.11.2025 tarihinde saat 17.30’da 0542**88 30 05 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüdümün bittiğini, kampanyamı yenilemek istediklerini söyledi. Görüşme sırasında bana bir SMS ile şifre gönderildi ve bu şifreyi sözlü olarak paylaşmam istend...

02.10.2025 tarihinde Gülçe e*** adına kayıtlı 0530 508 64 ** numara ile hattınızdan ayrılarak farklı bir aboneye geçiş sağladım. Ardından gelen ilk aylık faturayı taahhüt bitimi ve aşım sebebiyle 830 TL civarında ödedim. Ancak bu ay, 05.11.2025 tarihinde, 01 Ekim - 31 Ekim dönemine ait 1492,5 TL tut...

01.11.2025 tarihinden beri Vodafone üzerinden faturama ek Samsung Galaxy a55 telefon almak istiyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır, hem Vodafone Online Mağaza üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen “Sistemsel hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlemimi t...

5 gün önce Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve 343 TL’lik, 60 GB internet ve 1000 dakika içeren kampanyalı bir tarife seçtim. Ancak kurye, sim kartı belirttiğim uygun saatte getirmedi. Bunun üzerine Diyarbakır Bismil Genç İletişim şubesine gidip kart almak istedim. Şube, on...

Uzun yıllar Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Adıma kayıtlı 4 hat var. Kendime ait numarada 20 GB Sosyal Red'li kampanyayı kullanmaktaydım. Daha önce baktığımda hattıma Sosyal 25 GB, Sosyal 30 GB gibi kampanyalar tanımlıyken, şu an baktığımda işime yaramayacak kampanyalar yüksek fiyatlarla tanım...