Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İphone Alışverişinde Haber Verilmeden Ek Ücret Kesildi

profile
08 Ekim 2025 20:59
821

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex ile kredi kartıyla tek çekim olarak 107.999 TL’ye iPhone 17 Pro satın aldım. 08.10.2025 tarihinde faturama 800 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana “damga vergisi eklenmiş” şeklinde bir açıklama yapıldı. Kısaca, ekstra para alındı ve bu durumdan şikayetçiyim.

Müşteri numaram: 5541**2104. Haksız yere alınan 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Ekim 2025 21:24 (Şikayetten 24 dakika sonra)
09 Ekim 2025 16:38
Ahmet
Ahmet
09 Ekim 2025 21:16

Bana problemin giderilmesi için çözüm sunulmadı! Sadece araştırma devam ediyor denildi! Biliyorum çözüm sunulmayacak ben aldığım ürünü hem iade edeceğim hem de operatör değiştireceğim!

Ahmet
Ahmet
09 Ekim 2025 21:20

Çözüm Sunulmadı!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Hasan
Hasan

Aynı durum ben iPhone 16 Pro ile yaşadım telefon 4-5 günde elime ulaştı ve faturanın 874 TL oiv diye ek ücret kesildiğini gördüm

Emre
Emre

Hocam aynı vergi banada eklenmiş sonradan öğrendim. Ürün teslimi kaç günde oldu? Benim ürün kargolanmadı bayağıdır da.

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

2 gün sonra kargoya verildi

Emre
Emre

Hocam ürün teslim edildi mi?

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Teslim edildi ürün. Ama sıkıntı olan şey vergi adı altında faturana ekstra para yansıtmaları

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Faturama Eklenen Yüksek Ücret İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi

profile
25 Ekim 2025 16:42
610
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Bilgilendirilmeden Yansıtılan Ek Ücretler Ve Yanıltıcı Koruma Paketi

profile
23 Ekim 2025 22:55
444
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Açıklamasız 906 TL Vergi Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
08 Ekim 2025 22:32
860
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri