to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 0...1.00 civarında Hediye Çarkı’nı çevirdim ve internet kazandığıma dair ibareyi gördüm. Tam bu sırada uygulamada “hay aksi bir sorun oluştu” şeklinde bir uyarı mesajı çıktı. Uygulama
31 Ağustos Cuma günü Türk Telekom’dan Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Pazar günü saat 11.30 civarında Vodafone uy...gulamasındaki hediye çarkını çevirdim, yoğunluk nedeniyle açılamadığını söyleyip 6 saatlik 1 GB internet hediye etti. Aynı gün içinde tekrar denediğimde ise “Bir şeyler ters gitti”
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan hediye çarkını üç gündür çeviremiyorum. Uygulamaya gir...diğimde çarkı çevirmek istediğimde ekranda yalnızca “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi, bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde bir hata yazısı çıkıyor ve işlem tamamla
Vodafone operatörü olarak hattıma tanımlanan Hediye Çarkı kampanyasından her hafta “cüzdan kodu” hediyesi kazanıyorum. A...ncak bu kodları Vodafone Cüzdan’da kesinlikle kullanamıyorum. Daha önce aynı sorun yaşandığında iki haftalık ücretim yatırılmıştı, fakat 15 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 3 haftadır y
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 3 günden uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamadan hediye çarkına girdiği...mde sürekli hata ekranı geliyor ve “Bir şeyler yanlış gitti, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi. Sorun
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını dün gece saat 00.00’dan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya... girip hediye çarkını açtığımda bazen çalışıyor, hemen ardından ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata ekranı ve hata kodu çıkıyor ve çarkı çeviremiyorum. Bu durum tekrar
"Esma Hanım tarafından Vodafone adına arandım. Kendisi son derece nahif ve yapıcı bir yaklaşımla ve sorun çözüme kavuşana kadar ilgilendi. Çok teşekkür ediyorum. 🌸"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an 20 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir hediye çarkını çevirmiyordum, inter...net ihtiyacım olduğu için son zamanlarda birkaç defadır tekrar çevirdim. Her çevirdiğimde sürekli indirim çeki gibi hediyeler geliyor, ancak bir türlü internet paketi tanımlanmıyo
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bugün doğum günüm ve doğum gününe özel herkese verilen hediye çar...kı hakkını ben de talep ettim. Ancak haftada iki kez hediye çarkını çevirdiğim ve Vodafone Premium üyesi olduğum gerekçesiyle bana doğum günü hediyesi verilemeyeceği söylendi. Her
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı 4 farklı hat bulunuyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında...ki Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalıştığımda “Hattınızı yeni aktive ettiğiniz için giriş bilgileriniz doğrulanma aşamasında, 2 gün sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve
"Sorunum çözüldü ve iyi karşılandı teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık bir hafta...dır sürekli olarak kullanamıyorum. Uygulamada oturum açmaya çalıştığımda “H
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından taahhüt edilen 2 kez Çark çevirme hakkımdan faydalanamıyoru...m ve firmanın bu konuda müşteriyi yanıltan bir kampanya yürüttüğünü düşünüyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde sürekli olarak 4,5g servisini ayarlardan aktif etme
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda mobil uygulamasındaki internet hediye çarkını yaklaşık 2–3... haftadır kullanamıyorum. Hediye çarkını çevirmek istediğimde sürekli “Hay
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bir gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’...nı çevirmeye çalıştığımda sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı alıyorum ve Çark hiç çalışmıyor. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi. Uzun süredir Vo
Vodafone Yanımda uygulamasına Android telefonumdan giriş yaptığımda hediye çarkını çevirmek istediğimde Çark donuyor ve ...hiçbir şekilde dönmüyor. Yaklaşık 2 gündür aynı sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden hakkım olan hediyeleri alamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda telefonum
"Sontun Çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda, yaklaşık 1 haftadır SMS ile gelen link üzerinden hediye çarkını çevirmek istediğimde sürekli “bir şey...ler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum. Her denememde aynı uyarı geliyor ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen çözemedim ve hâlâ kampanyada
"Teşekkürler."
Vodafone hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirme...ye çalışırken yaklaşık 1 haftadır sürekli hata alıyorum. Uygulamada “Bir şe
Vodafone mobil hat müşterisiyim. 29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim. Çevirme ekr...anında kazandığım internet için açıkça “10X” yani 10 kat internet ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen hattıma sadece 2 GB internet tanımlandı. Kampanya ekranında 10 katı internet ya
"Sorunum çözüldü. Hem görüşme sağladığım müşteri temsilcisinin ilgisi hem de marka sahibine teşekkürlerimi iletiyorum."
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi faturada tek sefere mahsus indirim yaptı. Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak yurt dışı faturası konusunda yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10 Haziran tarihinde ilk defa kısa sürel
Vodafone mobil hattımda Vodafone uygulaması üzerinden bugün hediye çarkını çevirdim ve bana 200 GB internet hediyesi tan...ımlandı. Ancak bu 200 GB internetin sadece 1 gün içinde kullanılabileceğini görünce kendimi açıkça kandırılmış hissettim. Bu kadar kısa süreyle sınırlanan bir internet paketinin “h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
