to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederiz"
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve Red Elite tarifesini kullanıyorum.... Şu an faturam 330 TL olmasına rağmen bu bile yüksekken, taahhüdümün bitmes
"Vodafone'dan aradılar ve mağduriyetime konu olan sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Ailemizin tüm telefon hatları ve ev interneti Vodafone üzerindedir. Benim ü...zerimde olan ve eşimin kullandığı, sonu 16 58 ile biten faturalı hattımızın
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmek isterken müşteri danışmanın...ın yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 20 gün
08/06/2023 tarihinde, daha önce kullandığım 0541********48 numaralı Vodafone hattımı, evlendiğim için yeni hat alacağım ...gerekçesiyle Mersin ili Akdeniz ilçesinde bulunan bir Vodafone bayisinde kendi talebim doğrultusunda iptal ettirdim. Ancak bilgim ve onayım dışında, söz konusu hattın 20/02/2024 t
Vodafone hattımda uzun süredir kapsama ve mobil internet sorunu yaşıyorum. 5g uyumlu bir telefon kullanıyorum ve tarifem... de 5g’ye uygun olmasına rağmen, evimde ve çevresinde hâlâ düşük çekim ve zayıf kapsama problemi var. Yakın zamanda evimin civarına yeni bir baz istasyonu kurulmasına rağmen, hattı
"Kurumsal bayiler ilgisiz ama müşteri hizmetlerine yanımda uygulamasından ulaşınca sorunu çözdüler. Bir de müşteri temsilcisi Tuğba hanıma ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone Kurumsal müşterisi olarak şirket hattım olan 0532 *** ** 22 numara...lı hattımı, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden dün saat 14.00 civarında tama
Vodafone faturalı hatta yeni geçtim ve yaklaşık 1 haftadır hattımın çekimi inanılmaz derecede kötü. Evimin içinde dahi d...oğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, çoğu zaman internete bağlanamıyor veya çok düşük hızda kullanabiliyorum. Günlük telefon görüşmelerimi ve internet kullanımımı ciddi şekild
26 Nisan tarihinde Türk Telekom faturalı hattan Vodafone faturalı hatta geçiş için Vodafone üzerinden online hat taşıma ...başvurusu yaptım. Süreç Dijital Kurye ile ilerleyecekti ancak sistemde sürekli “teslim edilme zaman aşımı” uyarısı görüldü ve bu durum bir türlü düzeltilmedi. Bu süreçte Vodafone
27.04.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal Satış birimi aracılığıyla bireysel Turkcell hattımı şahıs şirketim üzerinden Voda...fone kurumsala taşımak için başvuru yaptım. 28.04.2026 tarihinde kurye aracılığıyla sim kart ve belgeler tarafıma ulaştırıldı, benden istenen tüm belgeleri verdim ve gerekli evrakl
Vodafone faturasız hattıma 12.05.2026 günü saat 09.30 civarında iki kez Kolay Paket yükledim, ancak paket hattıma tanıml...anmadı. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemlerde her biri 119 TL olmak üzere toplam 238 TL tahsil edildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemelerin kendilerine
Yanıltıcı oldukları her hallerinden belli önce taahhüdünüz aşıma uğradı 5000 TL bir ücret çıkıyor size dedi tarifem daha... devam ediyor benim nasıl oluyor bu iş dedim tarife değil taahhüt süresi dedi ne yapmamız gerekiyor dediğimde ise bu borcunuz silinebilir Vodafone alt yapılı Türk Telekom'a geçiş y
"Uzun uğraşlar sonucu çözüldü bugün müşteri danışmanı nakit iade oluşturarak çözüme ulaştırdı bakalım 4-7 gün içinde iadenin gerçekleşeceği belirtiliyor gelişmeleri buradan paylaşacağım eğer paylaşım yapmayı unutursam bilin ki sorun yoktur :) ayrıca şikayet var platformuna çok teşekkür ediyorum sesimizi duyurmakta yardımcı olduğu için."
Annemin adına bilgimiz ve onayımız dışında Vodafone üzerinden üçüncü bir hat satışı yapılmış ve bu hat üzerinden yaklaşı...k 2500 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Bu borcu, tesadüfen arayan bir numara sayesinde öğrenip e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde annemin üzerine tanımlı, bizim hiç kulla
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Kullandığım normal tarifemin 20 Mayıs tarihinde bitecek olmasına rağmen ...yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir yenileme teklifi veya uygun bir kampanya sunulmadı. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen ne arama ne de net bir bilgilendirme yapılmam
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir internet paketlerimin çok hızlı bittiğini fark ed...iyorum. Normal kullanımımda bir değişiklik olmamasına rağmen paketim kısa sürede tükeniyor ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Hattımı ağırlıklı olarak Tekirdağ
Vodafone Kurumsal ile yaşadığım süreçte, eksik evrak gerekçesiyle hiçbir muhatap bulamadığım ve hatlarımın günlerdir kıs...ıtlı olduğu için mağdur durumdayım. 2025 Aralık ayında Instagram üzerinden yayımlanan kampanyalarını görerek iki bireysel hattım için online olarak kurumsala geçiş başvurusunda bu
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için Mayıs 2026 dönemine ait faturamda yaklaşık 88...3 TL tutarında, normalde ödediğimin yaklaşık dört katı kadar bir fatura yan
İzmir Konak’ta, şehrin merkezinde oturuyorum ve Aralık 2025’te bu adrese taşındığımdan beri Vodafone hattımı evimde sağl...ıklı bir şekilde kullanamıyorum. Apple iPhone 15 Pro telefon kullanmama rağmen, evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, camın önüne geçtiğimde bile zorlanarak sinyal alabiliyorum. Bu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544*****71 numaralı hattımı kullanıyorum. Şu anda her yöne ...sınırsız konuşma, 18 GB internet ve 250 SMS içeren tarife için aylık 253 TL
Vodafone hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasında “aksesuar ve koruma ücret...leri” adı altında benim onayım ve bilgim dışında bir işlem yapılmış görünme
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesi için yaklaşık 7 aydır aylık 395 TL gibi yüksek bir ücret ödüy...orum. Piyasadaki diğer operatörlerin tarifelerine ve hatta Vodafone’a yeni gelen müşterilere sunulan kampanyalara baktığımda, benim ödediğim ücrete kıyasla çok daha yüksek GB içere
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
22.04.2026 tarihinden bu yana Vodafone hattımı tamamen iptal ettirmek istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden yaptığım t...üm girişimlere rağmen hattım bir türlü kapatılmıyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde sanki ne istediğimi bilmiyormuşum gibi davranılıyor, “faturalıdan faturasız hatta mı geç
Vodafone’a yeni hat taşıma işlemi yaptım ve bugün numaram taşındı. Taşıma sonrası kampanyalardan yararlanmak için özelli...kle “Hoş geldin 25 GB” paketini almak istedim ancak Vodafone uygulamasında bu paketi hiçbir şekilde göremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamada sorun o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
