to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
24.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvu...ruda bulundum. 27.02.2026 saat 02:56 itibarıyla Türk Telekom üzerinden hizm
22 Şubat’ta numaramı başka operatörden Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Formu doldururken özellikle taşıma...k istediğim mevcut numaramı belirttim. Buna rağmen numaram taşınmak yerine adıma yeni bir hat açıldı ve bu yeni hat kurye ile gönderildi. Ben bu yeni hattı hiç kullanmadım ve geld
"Sorun 10 gün sürdü ama sonucunda çözüldü"
Numara taşıma işlemi sonrasında yaşadığım bir hat sorunu ile ilgili şikayet...imi paylaşmak istiyorum. Vodafone’da kullandığım hattımı 21 Şubat itibarıyl
Yaklaşık 7 aydır Vodafone Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mart ayında kesilecek olan güncel faturamda, hiç yurt dı...şı kullanımı yapmamış olmama rağmen “yurt dışı kullanımı” adı altında 37 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Hattımla kesinlikle herhangi bir yurt dışı araması, SMS ya da internet kull
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce normal tarife kullanırken “...Fon Güzelliği” paketlerinden faydalanabiliyordum. Mevcut tarifem ihtiyaçlar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır iş yerimde telefonum doğru düzgün çekmiyor. Defalarc...a iletmeme rağmen bu sorun çözülmedi. Onlar da bana bu çekmeme durumunda haklı olduğumu, istersem hattımı başka operatöre taşıyabileceğimi söylediler. Şimdi hattımı taşımak istedi
"Sorunum hızlıca çözüldü. Bireyselden kurumsala geçişte önce Vodafone bireysel ardında kurumsal geçişi yapılıyormuş"
Vodafone hattımı kurumsala taşımak için online başvuru yaptım. Kurye gelere...k gerekli tüm evrakları imzalattı ve sim kartımı teslim etti. Başvuru esnas
"Uygun ve avantajlı paket aldım teşekkür ediyorum"
"Kadıköy'e gelince hattımda 4g internet çalışmaya başladı."
İstanbul Kozyatağı City’s AVM’deki Vodafone bayisine, Türk Telekom’da bulun...an hattımı Vodafone’a taşımak için gittim. İşlem sırasında numaramın “kilit
26.02.2026 tarihinde Avea’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal etmek ve hattımı A...vea’da kullanmaya devam etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve iptal işlemini bayiden yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittiğimde böyle bir iptal
Yaklaşık üç gün önce hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Sabah 07.30 civarında hat açıldı, ancak o andan itibaren m...obil internetim hiç çalışmıyor. İnternete bağlanamadığım için hem iş hem özel işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sadec
Vodafone bireysel mobil hattım için yaptığım sözleşme yaklaşık üç ay önce b...itti ve bu tarihten sonra faturamda aşırı bir artış oldu. Sözleşme devam ed
Vodafone GSM hattımı 16.02.2026 tarihinde kurumsala geçirmek için online olarak başvuru yaptım. Başvuru sırasında belirt...ilen tarihlerde geçiş sağlanmayınca, kurumsal müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Bana her seferinde kayıt alındığı ve aranacağım söylendi, ancak ne a
24 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone faturalı hatta geçiş için FreeZone tarifesine numara taşıma talebinde ...bulundum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hattımın taşınmasıyla ilgili ne bilgilendirme mesajı aldım ne de numara taşıma işlemi gerçekleşti; hattım hâlâ eski operatörümde görünüyor.
16 Şubat tarihinde Vodafone’a mobil hat taşıma işlemi ile geçiş yaptım ancak o günden bu yana hattımda mobil internet ça...lışmıyor. Hatta IP verilmiyor, bu nedenle internet paketimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen bu dönem için kullanamadığım internet paketinin faturama yansıtılacağını belirtmeleri be
"Çözünlenmiştir. Teşekkür ederim."
26.02.2026 tarihinde saat 06.57 sularında Vodafone’daki numaramı online kanal üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Ancak nu...mara taşıma işlemim tamamlanmasına rağmen hattım hem Vodafone’da hem de Türk Telekom’da aynı anda aktif görünüyor. Tek numaram iki operatörde de aktif durumdayken Vodafone tarafınd
12 Şubat’ta Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım, 16 Şubat’ta da kurye ile sim kartım elime ulaş...tı ve gerekli tüm formları imzaladım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 549***6633 numaralı hattım hâlâ açılmadı ve bu durum beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur e
"Beni arayan müşteri hizmetleri kusura bakmayın çok kötü bir dönemden geçiyorum annem Vedat etti aradığımda uyuyordum teşekkür eserm"
"Mağduriyetim giderildi müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay yaklaşık 165 TL civarında fatu...ra öderken, 2026 Şubat ayı faturam 367 TL olarak kesildi. Aradaki bu büyük
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, geçen yıl kullandığım tarif...eye göre daha az internet hakkı sunulmasına rağmen benden neredeyse iki katı ücret talep edildiğini gördüm. Eski bir müşteri olmama rağmen bana sunulan tekliflerin hem içerik hem d
18 Şubat 2026 tarihinde online olarak hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve işlemin en geç 48 saat içinde ta...mamlanacağı söylendi. Ardından İzmir Gaziemir Bayramoğlu Vodafone bayisine giderek yeni sim kartımı teslim aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ
18 Şubat’tan bu yana Vodafone’a yaptığım hat taşıma işlemim bir türlü sonuçlanmıyor. 8 gün önce çağrı merkezi üzerinden ...numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, fiziki SIM kartım gönderildi; ancak aradan geçen bunca zamana rağmen yeni hattım hâlâ aktif edilmedi. Turkcell hattım ayın 25’inde
Vodafone’dan Türk Telekom’a hat taşıma sürecinde yaklaşık üç aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Hat taşıma sürecin...de müşteri temsilcisi tarafından, yeni hatta geçişten sonra üç ay kullanım sonrası memnun kalınmaması durumunda cayma bedeli olmadan iptal edilebileceği açıkça belirtilmiştir. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
