to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem “sınırsız internet” olarak sunulmasına rağmen,... internet paylaşımı (hotspot) kullanımında 15 GB kota sınırı konulmasından ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık 1 yıldır bu hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca hotspot kullanımım 1
Vodafone faturalı hattımda bulunan kısıtlamanın sadece 48 saatliğine kaldırılması için bugün, yaklaşık yarım saat önce h...em Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim hem de 542 müşteri hizmetlerini aradım. Uygulama üzerinden işlemim gerçekleşmedi, 542’yi aradığımda ise “yoğunluk var,
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ailemizde 7 kişiden 5’imizin hattı Vodafone olmasına rağmen Vodafone Yanımda u...ygulamasında bana sunulan tarife teklifleri beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık 320 TL civarında kullanırken, taahhüdüm bitmeye yaklaşınca uy
Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 15 yıldır şirket hattı olarak kullanmış olduğum, skb Alüminyum a. Ş adına kayıtlı 5305****1...5 numaralı hattımın kurumsaldan bireysele devri için Antalya 100. Yıl Caddesi’nde bulunan Esmek İletişim Vodafone bayisine gittim. Elden devir bedeli olarak 1000 TL alındı, ancak h
09.04.2026 tarihinde BTK üzerinden yapılan hat taşıma işlemi sırasında Vodafone kaynaklı bir karışıklık yaşandı ve İstan...bul’da 0545 *** ** 393 numaralı hattın sahibi, operatör çalışanının hata yapıp numara aktarma işlemini yanlış numaraya yaptığını, bu yüzden karışıklığın oluştuğunu söyledi. Kendi s
"Teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattıma normalde her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura gelirken, Mart ayı faturam 1.479 TL olarak ya...nsıtıldı. Detaylara baktığımda mobil ödeme, hat kısıtlama ücreti vb. kalemler nedeniyle tutarın bu seviyeye çıktığını gördüm ve bu tutarın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Fat
"Çok teşekkürler"
Vodafone hattımla yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiçbir numarayı arayamıyoru...m. Arama yapmak istediğimde “Bu numarayı arama yetkiniz bulunmamaktadır” uy
Vodafone’dan 2025 yılının 9. Ayında Süpersınırsız Red isimli paketi satın aldım. Paketi alırken hattı telefonda değil, s...im kartı modeme takarak paylaşımlı yani hotspot şeklinde kullanacağımı özellikle defalarca belirttim. Şubede bana bunun mümkün olduğu, her şeyin sınırsız olduğu ve bu kullanımda he
Vodafone’dan aldığım 542 ******72 numaralı hattım Kasım ayından itibaren dondurulmuş ve kısıtlama yapılmış durumda olmas...ına rağmen, bu hatta ait toplamda 638 TL ödeme yaptım. Mart ayında 460 TL, dün ise 178 TL ödedim. Kullanılmayan, aktif bile olmayan, dondurulmuş bir hat için bu kadar yüksek tutard
Vodafone telekomünikasyon firmasına ait 554 *****96 numaralı hattın sahibiyim kurumsaldan bireysel hatta geçiş esnasında... 2 defa gerekli evraklarımı göndermeme rağmen bu sabah hattım kısıtlandı ve hiç kimse ile iletisim kuramıyorum. Tarafıma kayıtlı aşağıda bulunan 4 hat için aynı durum geceli olup m
19 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım kapandı. Bu kapanma işlemi talebim dışında gerçekleşti. Vodafone mağazasına gitti...ğimde yüklü bir borç olduğu söylendi fakat daha sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrası güvenlik amacıyla hattın kısıtlandığı söylendi. Fakat bana sunulan hat kısıtlama
Vodafone mobil hattımda 1 Nisan itibarıyla 5G’yi kullanmaya başladım. Ancak reklamlarında ve bilgilendirmelerinde sürekl...i övdükleri altyapı ve hazırlığın aksine, Ankara Mamak bölgesinde hattımdan alabildiğim hız 20 Mbps civarında ve bu hız 5G için son derece yetersiz kalıyor. Üstelik bu düşük hız ve
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan 4 haneli SMS doğrulama kodu yaklaşık 2 haftadır telefonuma ...gelmiyor. Hattım faturalı ve bu nedenle uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyor, hat ve kullanım bilgilerime erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım
06.03.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla Vodafone Türkiye’ye geçerek “5g Red 60GB Eğlence Tarifesi” ni kullanmaya başl...adım. Tarife satışı yapılırken ve tanıtımında Youtube.com, Instagram, TikTok, Netflix, Prime Video ve WhatsApp uygulamalarının internet paketinden düşmeden, yani “sınırsız / intern
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak özellikle Antalya Serik Yeşilyurt Mahallesi’nde neredeyse hiç sağlıklı... çekim alamıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman sadece bir veya iki çizgi gösteriyor, çoğu yerde ise hiç çekmiyor. Merkeze yaklaşık 7–8 km uzaklıkta olmamıza rağmen telefonla
Vodafone’a kayıtlı, eşimin M. A. D. adında olan ve Van Tuşba’da kullanılan 0546***9225 numaralı faturalı hattımız üzerin...den, 05.01.2026 – 08.03.2026 tarihleri arasında mobil ödeme yöntemiyle PUBG Mobile oyununda çeşitli oyun içi satın alma işlemleri yapılmış ve toplam 1.388,59 TL tutarında ücret hat
Vodafone Redbox kullanıcısıyım. Mevcut Redbox modemim donanımsal olarak arızalandığı ve artık bağlantı sağlamadığı için,... işlerimin aksamaması adına piyasadan yüksek performanslı bir Xiaomi 5g cpe Pro modem satın aldım. Ancak Redbox sim kartımı yeni modeme taktığımda, modemin tüm ayarları doğru olmas
Yaklaşık dört ay önce Vodafone üzerinden kurumsal olarak üç hat aldım ve kendi bireysel hattımı da online kurumsal birim... üzerinden başvuru yaparak kurumsala taşımak istedim. Bireysel hatların kurumsala taşınması durumunda vergiden muaf olacağım yönünde bir kampanyadan bahsedildi ve bu bilgiye güvene
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda fatura borcum nedeniyle bugün hat kısıtlaması uygulandı ve şu anda arama yapamıyorum. Hat kısıtl...amasının kaldırılması için hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sü
Vodafone hattım 48 saatlik kısıtlamaya alınmış durumda ve hattım yaklaşık 6–7 saattir kapalı olmasına rağmen hiçbir şeki...lde işlem yaptıramıyorum. Hatta yaklaşık 1 aydır ödenmemiş bir faturam var, ancak bu 48 saatlik kısıtlama nedeniyle herhangi bir çözüm yoluna ulaşamıyorum. Vodafone Tobi üzerinden
Vodafone faturalı hattımda kısıtlama olduğu için 7.000’e SMS gönderemiyor ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına gi...riş şifresi alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden beri hattım kısıtlı olduğundan arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamı
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme özelliğini kullanmak için yaklaşık 3 gün önce yeni bir faturalı hat al...dım. Hatta giderken özellikle mobil ödeme ve taksit/hat takip limitini kullanmak istediğimi belirttim. Bayideki görevli hattı aldıktan sonra mobil ödemenin kısa sürede açılacağını
Vodafone mobil hat ve Vodafone Redbox kullanıcısıyım. İşlerim gereği Kaspersky VPN kullanmak zorundayım ancak yaklaşık 2... aydır hem mobil hattımda hem de Redbox üzerinden bu VPN hizmetine kesinlikle bağlantı sağlayamıyorum. Daha öncesinde böyle bir sorun yaşamazken artık günün her saati ve bulunduğum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
