Vodafone Hat Başvurusukesintisi

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter yönlendirmelerini tak...ip ediyorum ve sonunda “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” şeklinde bir ...

Haziran ayında Vodafone bünyesinde kullanılan Migros 60 GB tarifeli hattım, işten ayrılmam nedeniyle eski iş yerim taraf...ından kısıtlandı. Hattımı kurumsaldan bireysele geçirmek için Vodafone’un talep ettiği tüm bilgileri, onay kodunu, referans numarasını ve vergi numarasını eski iş yerimden eksiksiz...

Vodafone kurumsal müşterisiyim ve sanal üye olduktan sonra 16.04.2026 tarih...inde saat 15:30 civarında kurumsal hattım hiçbir uyarı yapılmadan kesildi. ...

Üzerime kayıtlı 6 adet bireysel telefon hattını Vodafone’a taşımak için 1 Nisan 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvur...uda bulundum. Süreç daha en başından itibaren Vodafone kaynaklı hatalar zinciriyle ilerledi ve ciddi mağduriyetler yaşamama neden oldu. Öncelikle tarafıma bırakılacak sim kartlar,...

Şirketim adına kullandığım Vodafone kurumsal hattım, tarafıma hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmadan “eksik evrak” ger...ekçesiyle aniden kapatılmıştır. Oysa hat başvurusu sırasında gönderilen kurye aracılığıyla tüm sözleşme ve gerekli evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmiş, bu işlemin ardından hat...

12 Şubat’ta Vodafone’a geçiş yaparak yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ancak geçişim zaten 12 gün sürdü. Geçişimin ...üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattımın sim kart aktivasyonu hâlâ gerçekleşmedi ve hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte telefon hattımın kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet ya...

Vodafone faturalı hattım için Ekim ayı faturamda 90 TL’lik beklenmedik bir artışla karşılaştım. Bu tutarın, vergiler adı... altında yeni hat müşterilerine yansıtıldığı müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Ancak ben bu ek verginin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Taahhütlü bir tarifedeyim ve...

9 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak hat geçiş işlemi gerçekleştirdim. Vodafone’dan aldığım SMS’e g...öre hattımın 12 Ağustos 2025 saat 15:00’te açılacağı belirtilmişti. Ancak 12 Ağustos saat 11:30 civarında eski hattım (Turkcell) iletişime kapandı ve yaklaşık 3,5 saat boyunca tama...

Turkcell'den Vodafone'a hattımı taşıdım, hat geldi. Sonra mesaj geldi: 06.06.2025 tarihinde hattınız aktif olacaktır diy...e. Turkcell hattım kapandı, Vodafone hattım ise açılmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda başvurunuz açık kalmış diyor. Mevcut hattım kapanıyor ama başvurum açık kalmış oluyor. Siz...

Vodafone' a hattımı değiştirmek için yılbaşı öncesinde online başvuru yaptım. Gelip evimin kapısının önünde kimlik bilgi...lerimi alarak ve videomu çekerek hattımı teslim ettiler. Ardından kimlik bilgisi eksikliği nedeniyle hattım 5 gündür şu an aramalara kapalı ve internetim de kapalı. Telefonumdan hi...

Farklı bir operatörden geçiş için gerekli işlemleri yaptık. Hattımız 10.11.2024 saat 07.32'de açılacaktı ve açılmadı. Er...tesi gün Kurumsal Müşteri Hizmetlerine mesaj attım, kurye yanlış sim kart getirmiş ve 3 gündür halen sim kartlar bize ulaşmadı. Kurumsal Temsilci, a** Ç***(a****@vodafone.com), de...

Hattımı 3 gün önce Vodafone a taşımak için başvurdum. Her yerden faturasız olarak başvurmama rağmen operatör beni arayar...ak faturasıza geçiş yapamazsın ancak 10 gün içinde faturasıza geçebilirsiniz dedi. Taahhüt vs kesintisi olacak mı diye sordum defalarca hayır dedi. Şu an aradığımda belli bir mikta...

Vodafone kurumsal 15 gündür hem kargo ve hem mail olarak defalarca evraklarımı almasına rağmen sim kart göndermiyor. Ara...dığımda evraklarında kaşe ve imza yapılmayan belgeler var diyorlar ve yalan söyleyerek tüm faaliyetlerimde engel yaratmışlar. Hiçbir kurumda resmi iletişim numarası veremiyorum.