to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattında üstüme kayıtlı 3 hattım var. Bu ay 3 bin fatura ödedim, sadece 950 lira cihaz bedeli var. Bu hattın birinde devlet memuruyum. Aralık ayında arayıp memur olduğumu, faturamın kesim tarihinin ona göre ayarlanmasını istedim. Her ay hat açma kapama ve gecikme faizi olarak geldiği için d...
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Faturama 145 TL yerine 285 TL hat açma kapama ücreti yansıtılmış. 139 TL olan hat açma bedeli nasıl tek ayda 285 TL oluyor? Faturam 431 TL gelmiş, bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Gerekirse operatörümü değiştireceğim. Konuyla ilgili iletişime geçilmesini...
Vodafone'dan kurumsal hat Ödeme biraz gecikse hemen hattınızı kapatıp, hat açma adı altında faturanıza 1000 TL'ye yakın bir geri hat açma bedeli yansıtıyorlar. Yani ödemeyi bir unutsanız veya ödeyemezseniz sizden 1000 TL'ye yakın ücret istiyorlar. Bu durum benim iş yapmamı engelledi, hattım kısıtlan...
Vodafone, çocuğumun telefon hattına faturanın 15 gün gecikmesi nedeniyle mantıksız bir hat açma bedeli adı altında ücret talep ediyor. Bu firma, fatura geciktiğinde günlük faiz uygulayabilir, zira günlük faiz oranları bellidir; ancak müşterilerden hat açma-kapama bahanesiyle yüksek meblağlar alıyorl...
Vodafone tarafından gereksiz yere hat açma ücreti yansıtılmıştır. Telefon faturamı kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim için faturama 218 TL açma-kapama ücreti yansıtılmış. Tarifesi 95 TL olan hattın açma bedeli çok fazla, bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Vodafone yasal olmayan hat açma kapama ücreti, Vodafone tarafından hattıma hat açtırma ücreti adı altında bir ücret yansıtılmış 84.21 TL olan bu ücret neden bu kadar yüksek? Her defasında şikayet etmekten ben bıktım artık. Gecikme faizini ödediğim halde bu bedel yasal olmayan bir şekilde bana her d...
Vodafone 1 yıl taahhütlü faturamdan 2023 eylül ayında hat açma bedeli olarak 84,51 TL para kesilmiştir. Benim hat açma kapama gibi bir işlemim olmamasına rağmen taahhüdümü 18.07.2023 tarihinde yaptırmama rağmen eylül faturamdan bu ücret kesilmiştir bilgi ve iade talep ediyorum.
Vodafone'da kullanmakta olduğum faturalı numarama Temmuz ve Eylül ayı faturamı yatırmayı unuttuğum için yasal olmayan bir şekilde hattıma hat açma kapama bedeli yansıtılmıştır. Ayrıca almış olduğum ek 20 GB internet paketini iptal ettirmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm 177 TL cayma bedeli iste...
Vodafone hattım açık ve kapanmadığı halde son faturama hat açma bedeli 84 TL yansıtmış. Müşteri temsilcisi ile görüştüm bana gecikmeden dolayı diye açıklama yapıyor. Kapanmayan bir hatta nasıl açma bedeli yansıtılıyor. Çözüm bulunmasını istiyorum teşekkürler
Vodafone hattım açık ve kapanmadığı halde son faturama hat açma bedeli 84 TL yansıtmış. Müşteri temsilcisi ile görüştüm bana gecikmeden dolayı diye açıklama yapıyor. Kapanmayan bir hatta nasıl açma bedeli yansıtılıyor. Çözüm bulunmasını istiyorum teşekkürler
"Teşekkür ederim. Konu hakkında yeterince bilgilendirildim ve çözüme ulaştı"
Vodafone 0545********27 numaralı faturalı hattımın son iki faturasını son ödeme tarihinde ödeyemediğim için hattım kısıtlandı. Temmuz ve ağustos ayına...
Vodafone %2 gecikme bedeli almasına rağmen hattıma 83 TL ekstra ücret yansıtılıyor. 83 TL hat açma ücreti + 83 TL gecikme ücreti alındığı halde bana bunların 2 aylık olduğu söyleniyor. Fakat geçen ay faturama böyle bir ücret yansıtılmamıştı. Madem böyle bir şey var neden 2 aylık ücret tek faturaya y...
Vodafone benden hat açma kapama ücreti olarak 68,46 TL kesinti yapmıştır. Nasıl bir emek sarf ediyorsunuz da bu kadar fazla bir bedel talep ediyorsunuz? Hem kalitesiz hizmet hem de böyle hat açma bedelleri. Dalgınlıkla unutmuşuz. 3 lira 5 lira olsa anlarız. Zaten iletişime kapatıyorsunuz hattı. Bu s...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
