to read complaints and reviews, or file yours. 
Gold paket aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Faturam çok yüksek geliyor ve nasıl iptal edileceğini bilmiyorum. Müşteri temsilcisiyle veya Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iptal işlemi nasıl yapılır diye araştırdım fakat bulamadım. Ayrıca telefon kasko sigortası yaptırmışım, kaskoyu iptal...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone Gold Paket Existing ile ilgili şikayetim. Vodafone bayisinden telefon aldım ve sürekli müşteri hizmetleri beni aradı açmamıştım sonunda açtım...
"Sorunun çözümü için Şikayetvar ve Vodafone çalışanlarına tüm ilgi alaka gösteren herkese teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce 0541**75010 numaralı Vodafone hattı üzerinden akıllı telefon aldık. Vodafone bayisinde, müşteri hizmetlerinin kasko sigortası için ...
Vodafone Şube'den faturama ek cihaz satın aldım. Müşteri hizmetlerinden aradılar. 26.12.2023 tarihinde Gold paket Existing paket üyeliğini kabul ettim fakat üyelikten ekstra fatura ücreti ödemeyeceğim söylendi. Aynı gün içerisinde paketi iptal etmek istediğimde defalarca farklı müşteri temsilcisine ...
Faturaya ek cihaz aldım, daha öncesinde de almıştım ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Senelerdir Vodafone ile çalışıyorum. Böyle köklü bir firmanın çalışanı iki gündür beni ısrarla arıyor, bana telefonda cihaz hakkında bilgi verip, bilgiyi onaylamam için onay kodu iletiyor; veriyorum, tel...
"Şikayetimi dikkate aldığınız ve ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Vodafone Şube'den faturama ek cihaz satın aldım. Müşteri hizmetlerinden aradılar. 22.12.2023 tarihinde Gold paket Existing paket üyeliğini kabul ettim...
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone Şube'den faturama ek cihaz satın aldım. Müşteri hizmetlerinden aradılar. 15.12.2023 tarihinde Gold paket Existing paket üyeliğini kabul ettim...
"Teşekkür ediyorum. Problem çözüldü 🙏🏻"
Vodafone Gold Paket ile ilgili olarak online mağazadan telefon satın aldım. Beni arayıp kasko yapalım dediler ve kabul ettim. Şimdi iptal edilmesini i...
"Teşekkürler"
Vodafone Gold Paket Existing'i iptal ettirmek istiyorum fakat herhangi bir çözüme ulaşan operatör yok. Telefonu açmıyorlar ama paketi onaylatmaya geld...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Gold paket existing üyeliğimin iptalini istiyorum. Vodafone'dan faturaya ek cihaz aldım. Aradan birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini beni arayarak üc...
"Çözüm merkezi çalışanı ibrahim bey teşekkür ediyorum gerekli bilgilendirmeleri yaparak sorunum ile ilgilendi."
25 Kasım Cumartesi günü saat sabah 09:26'da Vodafone müşteri temsilcisi Y****** Hanım tarafından aranarak almış olduğum yeni cihaza sigorta yaptırdım....
"Müşteri Hizmetleri hemen iletişime geçti teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü..."
Vodafone Gold Paket ile ilgili olarak online mağazadan telefon satın aldım. Beni arayıp kasko yapalım dediler ve kabul ettim. Şimdi iptal edilmesini i...
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone'dan telefon aldım, ardından cihaz koruma paketini içeren bir arama aldım. Adam o kadar hızlı konuştu ki, koruma paketinin özelliklerini bile ...
137 TL'ye cihaz koruma Gold existing isimli gibi bir paket teklif ettiniz ve kabul ettim. Bunun pahalı olduğunu düşünüyorum diğer firmalara göre kıyasla daha uçuk bir fiyat yani iptal etmenizi talep ediyorum. Umarım yardımcı olursunuz. 14 günü geçmedi yani yardımcı olmanız lazım.
Vodafone tarafından aranarak bana 'Gold Paket Existing' adında bir paket eklendi. Tarifeme teknik servis paketiymiş ve başta ücretsiz olduğu söylendi. Şifreyi aldıktan sonra faturama yansıtıldı. Böyle bir hizmeti istemiyorum, lütfen iptal edilsin. Müşteri temsilcisiyle görüştüm; bana başka bir numar...
2023 yılı şubat ayı içinde Vodafone İstiklal cad. Cep. Merkezinden (İridyum iletişim ) pova neo2 marka bir telefonu hattım üzerine aldım. Halen taksitleri devam etmekte. Telefon kasko kampanyalı olarak satıldı ayrıca Vodafone Gold paket yapıldı. Aldıktan 1 hafta sonra yazılım güncellemesi için servi...
Vodafone faturama ek olarak aldığım telefona daha sonra isteğim dışında Gold paket Ferdi sigorta yapıldı. Telefonum teslim edildikten sonra online sat...
Vodafone Gold paket existing adlı bir şey faturama ek yaptılar. Bizleri mağdur etmeyin. Bana sorulmadan benim onayım olmadan nasıl böyle şeyler yapıyorsunuz? Ben böyle bir şey istemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Abonelerinizi mağdur etmeyin Vodafone, bu konuyla ilgilenmenizi istiyorum. ...
Vodafone Gold Paket Existing Ben Adem k*** 25 Eylül 2023 tarihinde Vodafone bayinden fatura üzerine taksitle Samsung a54 almıştım kasko yapalım mı dediler. Yok istemiyorum dedim sonra 27 Eylül 2023 'de Vodafone Gold Paket Existing çağrı merkezinden aradılar ücretsiz cihaz koruma paketimiz var dedil...
Faturam yüksek çıkıyor. Vodafone'dan aradılar ücretsiz Gold paket exting koruma paketine geçiş yaptılar diye söylediler. Güncel faturam 895 gözüküyor. Cihaz ücreti 625 TL, faturam 151 TL, telsiz kullanımı 10 TL. Toplamda 776 TL olması gerekirken neden 895 TL? Faturamı düzeltin, yıllardır Vodafone'u ...
1 ay önce Vodafone hattımın üzerine telefon satın aldım. Faturama baktığımda bilgim ve rızam olmaksızın " Gold paket existing" adı altında kasko paketi tanımlamışlar iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmadılar acil iptalini talep ediyorum
18.10.2023 tarihinde Vodafone'dan cihaz satın aldım. 19.10.2023 tarihinde de yeni cihaz aldığım için müşteri temsilcisi aradı. Cam kırılması, su alma durumlarında taksit ödediğim sürece ücretsiz bir şekilde yaptırabileceğim söylendi. Ben de onay verdim. Ben onay verdikten sonra SMS ile gönderilen ko...
İki gün önce Vodafone bayiinden yeni telefon aldım bugün Gold paket existing için arandım bana sorduğum halde 'tamamıyla ücretsiz' dendi ama güncel tutarıma yansımış bedel var şu an 1030 TL 1143 TL görünüyor. Şu an nasıl iptal ettireceğim bu paketi bilmiyorum. Vodafone'un ivedilikle yardımcı olup pa...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
