to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayındaki faturama hatalı tutar yansıtılması nedeniyle tarafıma yaklaşık 3000... TL iade kararı verildi. Mart ayında iadenin yapılacağına dair bilgilendirme almama rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hala hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde Vodafone müşt
Soygun var! Soygun var! Soygun var! Vodafone mobil hattıma Mayıs ayı için 5....750 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığı
26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattıma ait 261,50 TL tutarındaki faturamı Vodafone uygulaması üzerinden Garanti BBVA a...racılığıyla ödedim. Ödeme sırasında herhangi bir hata almadım ve bankam tarafından başarılı işlem dekontu oluşturuldu. Ancak buna rağmen faturam Vodafone sisteminde ödenmemiş olara
Vodafone Redbox 300 GB hattımı 24 Mart 2026 tarihinde kullandım ve 20 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. Cihazı da kar...go ile geri gönderdim. İptal talebimden sonra yaklaşık bir ay boyunca hattım kapanmadı, ancak sonunda hat kapandı ve 22 Nisan 2026 – 21 Mayıs 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 05
09.05.2026 tarihinde 0545********85 numaralı Vodafone hattıma ait 1.376,75 TL tutarındaki faturamı Akbank üzerinden öded...im. Aynı gün banka hesabıma baktığımda bu tutarın Akbank tarafından hesabımdan çekildiğini gördüm. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır” uyarıs
"Hiçbir ücret alınmadan paketim iptal edildi. Hızlı çözüm ve ilgi için çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın sonu 8455 ile biten numarası için 26.05.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden fatura ö...demesi yapmak istedim. Ödeme sırasında sanal pos hatası verdi ancak buna rağmen kredi kartımdan 1.068 TL tutar çekildi. Uygulamada ve sistemde ise faturam ödenmemiş olarak görünmey
Vodafone 0539 ile başlayan hattımın fatura ödemesini 26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden Garanti... Bankası kredi kartımla 950,50 TL olarak yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine ve bankanın işlemi onaylamasına rağmen Vodafone bu ödemeyi almamış gibi görüp hattımı tamamen
10 Mayıs’ta Vodafone online mağazadan satın aldığım oppo A6T cihazım daha ilk günden itibaren arızalı olarak elime ulaşt...ı. Cihazda piksel sorunu ve ekranda kayma problemi bulunuyor, yani telefon başından beri sorunsuz çalışmadı. Ürünü aldıktan sonra 14 gün içinde iade hakkım olduğunu bildiğim için
Vodafone hattıma, gece saat 00.00’dan sonra çok kısa aralıklarla art arda “Ome Tv” isimli bir uygulama/servis üzerinden ...239 TL civarında birçok kez ücret yansıtıldığını fark ederek resmen mesaj seslerine uyandım. Hattım tamamen bana ait olmasına rağmen, bu uygulamayı hiçbir şekilde indirmedim, kulla
"Teşekkür ederim"
Eşim hattı Vodafone ve benim Akbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Hattın taahhüdü bitmek üzereyken Vodaf...one numarası üzerinden eşimi arıyorlar ve 310 lira olan faturayı 200 lira yapacaklarını söylüyorlar. Eşim "tamam" deyip kabul ediyor, telefonuna bir onay kodu gönderiyorlar. Eşimde
Vodafone İptal Talebime Rağmen Hattımı Kapatmadı ve Fatura Çıkarmaya Devam Ediyor Vodafone’a ait T. C. Kimlik No: 383**...***260 üzerine kayıtlı 0545********20 numaralı hattımın iptali için 01.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Avcılar İletişim Vodafone bayisine başvurdum. Hattım 12 aylık taahhü
Vodafone hattıma ait Şubat 2026 döneminde faturam yanlış hesaplandığı için tarafıma 500 TL iade edilmesi gerektiği bilgi...si verildi. İadenin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi ve IBAN bilgilerimi Vodafone’un online işlemler uygulaması üzerinden ilettim. Yaklaşık iki aydır bu iade için bekliyorum. Bu
06.01.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM Media Markt şubesinden faturaya dahil şekilde iPhone 15 128 GB telefon satın ...aldım ve cihazıma kasko yaptırdım. Cihazımın son taksitine 1 ay kala, 12 Ocak saat 14.16’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma bir kasko kodu gönderildi; bu
"Çözüm odaklı ve yardımcı olma isteği olan danışmanlarınıza teşekkür ederiz annem çok mutlu oldu 😊"
Vodafone hattımın tarifesi bittikten sonra, herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan kendi belirledikleri yüksek... bir ücretlendirme uygulanarak Mayıs ayı faturam 1.184 TL olarak çıkarıldı. Sonu 5624 ile biten hattım için bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda defalarca çağrı merkez
"Memnunum"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs tarihinde bitiyor. Aylık yak...laşık 300 TL bandında ödeme yapıyorum ancak sözleşme bitişi yaklaşmasına ra
Vodafone’a ait pasif durumdaki kontörlü hattım üzerinden 2.836,50 TL tutarında iade/alacak görünmektedir. Sistem üzerind...e uzun süredir “IBAN bilgisi daha önce alınmıştır” uyarısı çıkmasına rağmen yaklaşık 5 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süre içinde konuyla ilgili olarak Vodafo
Vodafone faturalı hattıma Şanlıurfa’daki bir bayiden Şubat ayında tarifeye geçiş işlemi yaptırdım. Bayide aylık faturamı...n yaklaşık 250 TL civarında olacağı söylenmesine rağmen, hattıma her ay yaklaşık 500 TL fatura yansıtıldı. Yani aylık yaklaşık 250 TL fazla ödeme yapmış oldum ve bu durum 4 aydır b
Vodafone e-sim geçişi sağladıktan sonra ilk gün sistemde oluşan hata yüzünden hattım aktif edilemedi. Fiziksel sim de ka...patıldığı için hiçbir türlü ulaşım sağlayamadım. 542 müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendirdiler. Bayiye gittim sistemde güncelleştirme olduğu söylendi. Sistem güncelleş
Yaklaşık 6 yıldır İstanbul Bağcılar’da Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2 gündür 0507*****07 numaralı faturalı hatt...ım, faturamı ödemiş olmama rağmen kapalı durumda ve iletişim kuramıyorum. 26.05.2026 tarihinde saat 11.20’de faturamı kredi kartı ile ödedim, bankamla görüştüğümde ödemenin başarı
20.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tam Senlik 15 GB” paketini satın aldım. 389 TL ödemeyi yaptı...m, ücret Vodafone tarafına geçti ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine yaklaşık 8 gündür defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, he
26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1737 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ödeme, bağlı olduğum ...banka hesabından başarıyla çekildi ve işlem için 614606336689 referans numarası oluştu. Buna rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor ve hattım kısıtlı şekilde kullanılabil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
