"Para iadesi sağlandı özellikle müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
Vodafone geri ödeme
3.905 şikayet
Vodafone Bayisinde Faturamdan Fazla Ücret Alınması Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattımın son 2 aylık toplam faturası 1080 TL olmasına rağmen..., bugün Adana Seyhan Kuru Köprü Mahallesi Özler Caddesi Edirne Pasajı No: 3
695 TL Fazla Kesintinin İadesi Hâlâ Gelmedi
Vodafone hattımdan memnun olmadığım için müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapatmak/ayrılmak istediğimi belirttim. G...örüşme sırasında tarafıma 223 TL tutarında cayma bedeli yansıyacağı bilgisi verildi ve bu tutarı açıkça onayladım. Fatura kesim günüm geldiğinde ise faturamın en fazla 565 TL civa
Vodafone Fatura Tarihine Uymuyor Ve Hattı Kısıtlıyor
Vodafone mobil hattıma tarifeye geçerken, kamu personeli olmam sebebiyle fatura son ödeme tarihimim özellikle her ayın 1...5’i olmasını talep ettim ve bu şekilde onaylandı. İlk birkaç ay faturalarımın son ödeme tarihi gerçekten her ayın 15’i olarak işlendi, ancak yaklaşık 7–8 aydır keyfi şekilde hesap
Midas İzin Almadan Yapılan İşlemler Sonucu 2.178 TL Fatura Ve Geri Ödeme Talebi!
"Teşekkürler bizimle ilgilendi"
Midas Menkul Değerler a. Ş. Üzerinden, benim haberim ve onayım olmadan tele...fon numaram kullanılarak iki kez işlem yapılmış ve hattıma normalde gelmesi
Vodafone Hatamda Yetkisiz Mobil Ödeme Ve İade Talebi
Vodafone hattım olan 5055**2402 numaralı telefonum üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme işlemleri yapılmıştır.... 23, 24 ve 26 Kasım 2025 tarihlerinde PUBG Mobile oyunu üzerinden toplam 1.577,24 TL tutarında harcama görünmektedir. Bu oyunla ilgili herhangi bir harcama, üyelik veya satın alma
Vodafone Mobil Hattım Üzerindeki Çifte Vergi Ücreti Ve Verilmeyen 21 TL İade
Vodafone mobil hattım için düzenlenen Aralık ayı faturama iki adet vergi ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine 19 Aralık’ta s...aat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ikinci vergi ücretinin yeni yılın ilk faturasında, yani Ocak ayında düşeceğini, ayrıca 21 TL iade işlemi yapac
Yanlış Yurt Dışı Ve Veri Aşımı Ücretleri İçin Geri Ödeme Talebi
Üç hattımı birden kısa süre önce Vodafone’a taşıdım. Hatlarımdan birinde hiçbir sorun yokken, 0536***5559 numaralı hattı...mda yurt dışı kullanımı yapılmış gibi gösterilerek yüksek tutarda ücret yansıtılmış. Bugüne kadar hayatımda hiç yurt dışına çıkmadım, pasaport dahi almadım, bu nedenle yurt dışı ku
Vodafone Hattımda İTunes Ücreti Haksız Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone hattıma, iTunes Store üzerinden hiçbir üyeliğim veya satın alımım olmadığı halde yaklaşık iki aydır 316 TL tuta...rında ücret yansıtılmaktadır. Fatura tutarıma ek olarak bu bedel kesiliyor ve Apple hesabımda da bu ücrete karşılık gelen herhangi bir abonelik veya satın alma görünmüyor. iTunes
Vodafone’da Çifte Tahsil Edilen 21,50 TL Geri Ödeme Yapılmadı
"Tarafıma yapılan yanlış faturalandırılma düzeltildi, bu sebeple markaya teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı Uyumlu 10 GB tarifeli hattım için her ay ödediğim telsiz ...kullanım ücretini Kasım 2025 dönemine ait faturamda iki kez tahsil edildiği
Vodafone Link At Para Kazan Kampanyasındaki Ödeme Sorunu Çözülmedi
Vodafone’un “Link At Para Kazan” kampanyası kapsamında biriktirdiğim bakiyeyi yaklaşık bir yıldır tahsil edemiyorum. 28....04.2025 tarihinde 400 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum; sistemde bu işlem “Ödeme Yapıldı” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma/IBAN’ıma bir kuruş dahi yatmadı. Buna ek
Yanlışlıkla Vodafone’a Ödenen 370,24 TL’nin İadesi Ve Süreç Bilgisi Talebi
Turkcell operatörüne bağlı hattıma ait faturamı ödemek isterken, 3 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet banka...cılığı üzerinden yanlışlıkla Vodafone seçeneğini tıklayarak 370,24 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme esnasında aktif olmayan bir numaraya bile ücret çıkmasına rağmen bunu kendi fatu
Yetkisiz ITunes Mobil Ödeme İşlemi İçin 2.659,98 TL İade Talebi
Vodafone hattım üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iTunes için mobil ödeme yapılmıştır. İPhone k...ullanmıyorum ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Faturalı hattıma bu işlem 2.659,98 TL tutarında yansıtılmıştır ve Vodafone hesabımdan faturamı kontrol ettiğimde durumu fark
Aralık Faturalarındaki Çift Sim Vergisi Tahsilatı Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an aktif olarak kullandığım dört adet hattımın Aralık dönemi faturalarında cidd...i bir sorunla karşılaştım. Ocak ayında tahsil edilmesi gereken sim vergisi, Aralık faturalarına yansıtılmış durumda. Bu nedenle Aralık faturalarında fiilen çift vergi ödemiş oluyor
Vodafone Faturasında Açıklama Yapılmadan Alınan 2500 TL Ek Ücretin İptali Talebi
Vodafone faturalı mobil hattımın son ödeme tarihi her ayın 10’u iken, bu tarihin ayın 20’sine alınması için talepte bulu...ndum. Telefonda görüştüğüm yetkililer bu talebimi onayladılar; ancak bu işlem nedeniyle hattıma yaklaşık 2500 TL gibi çok yüksek bir ek fatura yansıtılacağı konusunda hiçbir bilgil
Vodafone Yanıltıcı Plan Değişikliği: 20 GB İnternet 15 GB’a Düşürüldü
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattım için kayıtlı abone olarak 07.01.2026 tarihinde saat 11:34’t...e 0 216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Vodafone mağaza danışmanım olduğ
Vodafone Yanıltıcı Cayma Bedeli Kesintisi Ve İade Yapmadı
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat isimli tarifeden yaklaşık 2 ay önce çıktım. Hattımı kapatma ve taşıma... nedenim, Vodafone’un sunduğu hizmetten memnun olmamam ve yaşadığım çeşitli olumsuzluklardı. Tarifeden çıkış işlemini yapmadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve özellik
İzinsiz App Store Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone mobil hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Apple iTunes/App Store adı altında ücretlendirmel...er yapıldığını Aralık ayı faturamda fark ettim. Detaylara bakınca bu kesintilerin aslında Ekim 2025’ten bu yana her ay farklı tutarlarda devam ettiğini gördüm. Toplamda yaklaşık 67
Vodafone Faturalarındaki Aşırı Vergi Ücretleri İçin Geri Ödeme Talebi
Vodafone mobil hattıma ait 0707 ile biten numaramın faturalarında Mayıs 2025’ten bu yana vergi kalemlerinin olması gerek...enden yüksek olduğunu fark ettim. Aynı kullanım için benzer hatlarla kıyasladığımda vergilerin olağan dışı şekilde fazla yansıtıldığını görüyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşter
Onaysız 1 GB Ek Paketi 215 TL Ücretinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Faturalı Vodafone kullanıcısıyım. Az önce, internet aşımı nedeniyle onayım olmadan hattıma 1 GB internetin 215 TL karşıl...ığında yüklendiğine dair SMS aldım. Paketimin bitmesine henüz 9 gün varken “%100 internetinizi kullandınız ve otomatik olarak 1 GB 215 TL’ye tanımlandı” şeklinde tek taraflı ve ona
Vodafone Yeni Sim Kart Arızası Ve Şube Personelinin Keyfi Ücret Talebi
Vodafone’dan yaklaşık 1,5 ay önce yeni bir hat aldım. Henüz çok yeni olan ve hiçbir fiziksel darbe, çizik veya sıvı tema...sına maruz kalmayan sim kartım, üretim hatası olduğunu düşündüğüm şekilde önce sinyal kopmaları yaşattı, ardından tamamen kapandı. Bunun üzerine Ankamall Vodafone şubesine gittim.

Vodafone Faturamda Fazla Vergi Ücreti İadesi Gerçekleşmedi!
Adıma kayıtlı faturalı mobil hattın sondan ikinci dönem faturasına “vergi kalemi” adı altında fazladan bir tutar yansıtı...ldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu fazla alınan verginin son ay faturamdan düşüleceği açıkça söylendi; ancak son faturamda bu tutar hiçbir şekilde düşü
"Teşekkürler"
Otomatik Ödeme Talimatı Sürekli Başarısız Oluyor ve Vodafone Çözüm Bulamıyor
Temmuz ayında numara taşıyarak geçtiğim Vodafone faturalı mobil hattım için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verd...im. İlk ay bir kez otomatik tahsilat yapıldı, o tarihten sonra ise her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturamı tahsil edemeyecek kadar sistemsel olarak yetersiz davranıyorlar ve h
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















