Geçmişe Dönük Telsim Borcu Ve Yanlış Bilgilendirme Hakkında Şikayet
Birkaç aydır 'Esas Alacak' adı altında SMS ile ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. En sonunda bugün arandım ve 2000 yılına ait Telsim fatura borcum olduğu söylenip haciz işlemi uygulanacağı belirtildi. Tebligat gönderildiği ifade edildi ancak verilen adres 25 sene önceki adresim. Ayrıca, ben hayatım boyunca Telsim kullanmadım. Kimliğinizi kaybettiniz mi gibi gereksiz sorular soruluyor. @Vodafone, yardımcı olur musunuz lütfen?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgi için çok teşekkür ederim
















