to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tskur ediyorum sorunum çözüldüğü için"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim fakat Vodafone müşterilerine hiçbir güzellik yapmadığı için ara, ara başka operatörlere geçiş yapmıştım. Yakl...
"Birgül Hanım bilgilendirmeleri neticesinde tarifemi değiştirdim. Kendisine teşekkür ediyorum."
12.02.2025 tarihinde faturasız hattımı üzerime devir aldıktan sonra, devir öncesi herhangi bir bilgi verilmeksizin ve isteğim dışında, tarifem "Favori 10GB" tarifesinden "Kolay Yeni Tarife" tarifesine geçirildi. Bu tarifede Kolay Paket satın alınmadığı takdirde sistem otomatik olarak 59 TL karşılığı...
Vodafone Gani XL tarifeme yüzde yüz zam geldi. Bana bunu açıklar mısınız? Zaten 2 yıl boyunca doları bahane ederek gereğinden fazla artış böyle zam yapmak yasal mi sormak isterim herhalde sırf Gani tarifesini bırakalım diye böyle yapılıyor Vodafone gibi bir şirket paraya mı sıkıştı ne yaptı anlamadı...
Favori 15 GB tarifesine sahiptim fakat zam gelmesiyle tarifenin fiyatını bir anda 420 TL'ye çıkardılar ve benim buna verecek bir bütçem yok. Bu yüzden tarifemi favori 15 GB dan Gani XL tarifesine değiştirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana başka tarifelere geçiş sağlayamayacağımı söyle...
Öncelikle merhaba. Bundan birkaç ay önce faturalı hatta geçiş yaptım. İlk başta fatura aşımı olmayacak dendiği halde yüksek meblağlarda zorunlu olarak aşım ödedim. İkinci ay aşımı tanımladılar. Sonrasında bir ay daha kullandıktan sonra arayıp 20 lira gibi bir tutarla tarifemi yükselttiler ve üç ay b...
25 Mayıs'ta Gani tarifem yenilendi. Gani XL tarifem 200 TL karşılığında 3000 dakika olacağı söylendi ancak hesabıma sadece 1418 dakika yüklendi. Vodafone müşteri hizmetlerine sorunu bildirdim, kaydım alındı. O saatten sonra ne arayan oldu ne soran. Eksik dakikalarım da hesabıma yüklenmedi. Ücreti al...
İki gün önce tarifemi yükledim. Tarifem Gani XL, 3000 dakika 100 SMS içeriyor ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen bana 175 TL harcadığımı bildiren bir mesaj geldi. Tarifem 165 TL ve sadece 10 TL kaldı; hepsini hattımdan tahsil etmişler. Mesaj geldikten sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm, an...
27.01.2024 cumartesi gecesi Gani XL tarifem yenilendi. Ve bugün 13:00 yani 01.02.2024 tarihinde tüm haklarımı kullandığıma dair mesaj geldi. Ayrıca ta...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
