to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğimde 26.03.2026 tarihinden beri tüm gün boyunca sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim yaklaşık iki haftadır belirgin şekilde yavaş ve bu süre içinde defalarca “çözeceğiz, ilgileneceğiz” denmesine rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri/hizmet numaram 2033739’dur.
Ayrıca “arkadaşını getir” kampanyasından yararlanarak 1 ay bedava internet hakkı kazandım. Bu kampanyaya geçtiğim andan itibaren hızım düşmeye başladı. Daha önceki kampanya geçişimde de aynı sorunu yaşamıştım, kampanya bitince hızım normale dönmüştü. Şu an da aynı durumun tekrar ettiğini düşünüyorum ve bu yüzden buradan şikayetimi iletiyorum.
TurkNet’in kampanya sürecinde bağlantı hızımı eski haline getirmesini, hattımı detaylı olarak kontrol ederek sorunu kalıcı şekilde çözmesini ve bu dönemde yaşadığım hız düşüklüğü için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür günün her saati internet hızımda belirgin bir düşüklük yaşıyorum. Hizmet almam gereken hızlara kısa süreli olarak ulaşsam da, birkaç saat geçmeden hız tekrar ciddi şekilde düşüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu nedenle interneti sağlıklı ş...
1430726 numaralı TurkNet fiber internet abonesiyim. 31.08.2025 tarihinden bu yana internet bağlantımda sürekli olarak ping değerinin çok düşük olması sorununu yaşıyorum. Bu problem tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmiyor. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime...
TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Altıncı ve yedinci aylarda fiber internete geçiş yaptıktan sonra dört ay ücretsiz internet kampanyasından kampanya koduyla faydalandım. Ayrıca “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında da bir arkadaşımı sisteme dahil ettim ve bu sayede fazladan bir ay daha ...
TurkNet Fiber abonesiyim ve 05.02.2026 tarihinden bu yana internet hizmetime hiç bağlanamıyorum. Hat tamamen kullanılamaz durumda, günün hiçbir saatinde bağlantı alamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtım, tarafıma en geç 36 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi ve...
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde almam gereken hızın çok altında hızlar görüyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, sorunla ilgili işlem yapıldığını ...
Yorumlar