to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüm için teşekkür ederim."
25.08.2025 tarihinde eşimle birlikte operatör değiştirerek Vodafone Kırmızı... Fırsat 2025 10 GB paketine geçiş yaptık. Geçiş esnasında, 1 yıllık taahhüt
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 12 Ocak tarihinde Online Fırsat 2025 2...0 GB paketine geçiş başvurusu yaptım. Faturalı hattımın taşıma süreci başla
27/11/2025 tarihinde kullandığım kırmızı fırsat 2025 60 GB paketinde sorunlar yaşadığım için BTK’ya şikayette bulundum. ...28/11/2025 10:49’da şikayete istinaden arayan çözüm temsilcisi haklı olduğumu ve cayma bedeli alınmayacağını söyledi. 16 Ocak Cuma günü gönderilen SMS ile 751,75 TL’lik bir fatura
"Yönlendirildi teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesiyle kullanıyorum, aylık yakla...şık 330 TL ödüyorum. Mart ayında taahhüdümün bitecek olmasından dolayı Yanımda uygulamasından tarife yenilemek istediğimde karşıma yalnızca çok yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor. Y
"Şimdilik teşekkür ettim umarım bir sürpriz ile karşılaşmam."
Vodafone hattımda kullanmış olduğum tarifeme, bilgim ve isteğim dışında Ağustos ayında ek bir paket tanımlanmış olduğunu... faturam yüksek gelince fark ettim. Faturamda “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” ve iptalini talep ettiğim “Novafun World” isimli paket görünmektedir. İlgili hat, numarasının sonu 8228 il
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim için her ay vergiler dahil 179,50 TL (vergisiz 158 TL) ödeme y...apıyorum. Ancak 21 Ekim tarihli faturamda hattımdan 201 TL çekildi ve bu tutar üzerinden yaklaşık 21,50 TL fazladan ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Ödeme talimatım otomatik o
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım “Vodafone 2025 kırmızı fırsat 10 GB” paket...im varken, bilgim ve onayım dışında hattıma “her şey dahil pasaport” isimli
Ekim ayında Vodafone faturalı hatta geçtim ve şu an Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Erzurum Palandöken’...de yaşıyorum ve hattımı kullandığım günden beri internetimi bilgisayarımla hiçbir şekilde paylaşamıyorum. Hem USB üzerinden, hem de telefonumdan oluşturduğum mobil erişim noktasıyl
Vodafone üzerinden Online Fırsat 2025 20 GB paketine geçerek faturalı hatta geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım andan itib...aren internet hızım ciddi şekilde düştü. Video izlemeyi geçtim, en basit internet sitelerine bile neredeyse hiç giremiyorum. Bursa Osmangazi’deyim ve bu sorunu günün her saati, sür
Vodafone “Kırmızı Fırsat 2025 – 60 GB Fırsatı” tarifesini kullanıyorum. Ancak hem çekim gücünün çok düşük olması hem de ...internet kullanımımda yaşadığım tutarsızlıklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil Batıkent bölgesinde hattım çoğu zaman verimsiz çekiyor, internet bağlantıs
Vodafone hattım için 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesine, vergiler dahil 147 TL olarak anlaşma yaptım. Ancak Aralık 202...5 dönemine ait faturam 190,25 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir ekstra işlem yapmadım, bu tutar farkıyla ilgili bilgilendirme SM
"A"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 40 GB sınırsız sosyal ana paketim bulunuyor ve buna ek olarak haftalık fırsat 10 G...B ek paketi de satın aldım. Buna rağmen Aralık ayına ait faturamda, hattımda kullanmadığım halde ek kullanım görünüyor ve sanki paket aşımı yapmışım gibi toplam 728 TL tutarında aş
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone Uyumlu 10 GB tarifemi uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem 31....01.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, 19.12.2025 tarihinde Vodafone mü
0538********58 numaralı hattın kullanıcısıyım. Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesindeyken, benim hiçbir onayım ve bilgim olmad...an tarifemin birkaç kez değiştirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak 25.10.2025 tarihinde tarifemin haberim olmadan 1 GB internetli bir tarifeye geçirildiğini far
Vodafone hattımda Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone uygulamasında bana bazı ...teklifler gösteriliyor ancak bu teklifleri kullanarak uygulama üzerinden taahhüdümü yenileyemiyorum. Uygun görünen kampanyalara rağmen işlem yapamıyor, bunun yerine tarafıma çok da
"Kısa sürede çözüm sağladıkları için teşekkür ediyorum"
Vodafone abonesiyim. 16 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’da kullandığım iki ha...ttımın taahhüdü bittiği için, yine Vodafone bünyesinde yer alan “2024 Yalın
06.09.2025 tarihinde babamın üzerine kayıtlı olan hattı Vodafone’a taşıyarak kendi üzerime aldım. Devletin aldığı vergil...er dışında sadece hat taşıma işlemi için 500 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Hat taşıma sırasında bana paket aşımı yaşamamam için akıllı durma özelliğinin bulunduğu v
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketim 7 Aralık’ta yenilendi. Ancak paket yenilendikten sonra, ...olağan dışı bir şekilde 13 Aralık sabaha karşı paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım. Kısa sürede yaklaşık 45 GB internet tüketimi görünmesi, kullanım alışkanlıklarım
Vodafone’a kayıtlı 5372****89 numaralı mobil hattım, Adana Seyhan’da üzerime kayıtlıdır. Bu hatta ait Uyumlu Özel 10 GB ...paketimin taahhüdü Şubat 2025’te sona ermiş ve numara taşınmıştır. Taahhüt bitişinde kesilen son faturaya, 2025 yılının kalan tüm aylarına ait telsiz kullanım ücretleri toplu ve pe
Vodafone’da adıma kayıtlı 3 adet aktif hattım bulunuyor. Bunlardan 535***9659 numaralı hattımın taahhüt süresi 15.12.202...5 tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 1,5 aydır hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdü bitmek üzere olan bu hattım için indirimli tarife tanım
"Teşekkür ederiz."
İstanbul Maltepe’de Vodafone hattımı kullanıyorum. Sabah saat 10.30 civarın...da 542 numaralı Vodafone hattından arandım. Hâlihazırda taahhütlü olarak ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100