to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın ödemelerini her zaman gününden çok önce yapmama rağmen cihaz limit puanımda açıklanamayan bir... düşüş yaşıyorum. Daha önce 65 binlerde olan cihaz limit puanım, bugün 02.03.2026 tarihinde kontrol ettiğimde 1000’lere düşmüş durumda. Benzer bir durumu daha önce de iki fatura dö
"Tarife işlemim düzeltildi. Vodafone ve güzel iletişimi ve anlayışı için İmra Hanım'a teşekkür ederim 🙏🏻"
0 (545) 974 5*** numaralı Vodafone hattım, yeni taşındığım Kocaeli / Çayıro...va adresimde kesinlikle çekmemekteydi. Ne telefonla sağlıklı görüşme yapabi
Vodafone’a ait 542***2594 numaralı hattımla ilgili olarak, hattımı kullanmadığım ve hatta kullanıma kapatılmış olmasına ...rağmen her ay düzenli şekilde yüksek tutarlı fatura çıkarılmasından son derece rahatsızım. İlk faturamı ödemediğim için hattım kullanıma kapatıldı. Hattım kapalı olmasına rağmen s
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Red'li 20 GB tar...ifesindeyim ve şu anda aylık 640 TL fatura ödüyorum. Aynı paketi kullanan b
Üzerime kayıtlı üç adet hat bulunuyor, bunların ikisi faturasız, biri faturalı ve hepsini ben kendi adıma aldım. Çalıştı...ğım yerde üç İranlı arkadaş vardı, onların ricası üzerine yardım amaçlı bu hatları açtırdım. Bana hangi operatörün daha iyi olduğunu sorduklarında, ben zaten Vodafone müşterisi old
"Teşekkürler"
Vodafone’a kayıtlı 0507*****75 numaralı hattım, borcumu ödeyemediğim gerekç...esiyle yaklaşık 15 gündür kısıtlanmış durumda. Hattım kısıtlandığı için SMS
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın taahhüdü bittiğinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bunun sonucunda Şubat a...yı faturam, normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık üç katı olacak şekilde, 1000 TL olarak geldi. Hattım için aylık yaklaşık 350 TL civarında bir fatura öderken, taahhüdümün bitme
Vodafone’a ait 5446****09 numaralı faturalı hattım, 24.02.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe bildirilmeden kısıtlı duru...mdadır. 26.02.2026 tarihinde faturamı internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen hattım halen açılmamıştır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığ
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 11–12 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun zamandır yeni Vod...afone’lu olan kişilere göre daha yüksek faturalar ödemekteyim. Yeni müşteri
Babam H**** Y***** adına kayıtlı 5466****55 numaralı hat için babamın vefatı nedeniyle 7 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Ce...beci bayisine gerekli evraklarla birlikte hat iptali talebiyle başvuruda bulundum. Daha sonra Vodafone tarafından aranarak hattı iptal ettirmek yerine aynı numarayla faturalı ya da
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Ödenmemiş faturalarımı ödemek için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, fat...ura detaylarımı incelerken faturama “Vodafone One Family” adıyla, en az üç kez olduğunu net olarak gördüğüm, toplam sayısını ise görüntüleyemediğim şekilde, defalarca 27,90 € tutar
"Teşekkür ediyorum halledildi kısa süre içerisinde"
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü 06.03.2026 tarihinde sona eriyor ...ve son dönemde faturam yaklaşık 500 TL gelmeye başladı. Taahhüt bitiş tarih
Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem sona erdiğinde..., bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmaksızın yeni bir taahhüde geçirilmişim ve en yüksek ücretli tarifeye alınmışım. Bu değişiklikten kesinlik
"Vodafone sonsuz teşekkürler. Bir kez daha kalitesini gösterdi. İyi ki Vodafone"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda hattımda herhang...i bir taahhüt bulunmuyor. Buna rağmen eski bir müşteri olmama karşın tarafı
"Vodafone hizmetleri kapsamında yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız cayma bedeli nedeniyle gösterdiğiniz hızlı çözüm ve iade için teşekkür ederim. Bu olumlu yaklaşımınız, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı 5 Ocak tarihinde Mall of Antalya’daki Efe İletişim b...ayisi üzerinden başka operatörden Vodafone’a taşımak istedim. Bu işlem sıra
Vodafone hattımı yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum. Hattım faturalıydı ve her ay düzenli olarak yaklaşık 327 TL fatura ödü...yordum. Taahhüdüm 12 aylıktı ve sürem dolunca hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim ve bu geçişi yaptım. Ancak Şubat 2026 dönemi için hattıma 596 TL fatura çıkarıldı
Vodafone üzerine kayıtlı 546 *** ** 26, 546 *** ** 26 ve 546 *** ** 26 numaralı üç hattımı üç‑dört ay önce iş için almış...tım. Artık o işte çalışmadığım için bu hatları kapatmak istedim ve bugün saat 10.00–10.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir şekilde iptal talebinde bulundum.
Vodafone hattıma ait şubat ayı faturamda, bilgim ve onayım dışında 98 TL tutarında “içerik servisi ek kullanım” ücreti y...ansıtılmıştır. Tarafımca herhangi bir içerik servisine üyelik başlatılmamış, bu yönde açık bir onay verilmemiş ve bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde bilgilendirme SMS’i veya ona
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen, internet kullanımım yoğun olmama...sına, sürekli video izleyen biri olmamama rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor. Yurt dışında az miktarda internet günlerce yeterken Türkiye’de 15 GB internetin bu kadar hızlı tük
Aralık ayında Vodafone’dan yeni bir mobil hat satın aldım ancak hattın internet hizmetini en başından beri hiç kullanama...dım. Trabzon Akçaabat’ta hattı kullanmaya çalışmama rağmen internet erişimi sağlayamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu fakat buna rağmen
30 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için, Vodafone’dan memnun kalmadığımdan hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ö...demelerim otomatik ödemede olduğu için düzenli olarak takip etmedim. Ancak Şubat 2026’nın sonunda hattıma gelen yasal takip mesajı ile Vodafone’un, artık aktif olarak kullanmadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
