Vodafone fatura gecikme bedeli

Vodafone hattım üzerinden yaptığım tüm mobil ödeme işlemlerinde, fatura kesiminde 50 TL’nin üzerinde aşırı yüksek tutarlarda gecikme bedeli yansıtıldığını fark ettim. Ödeme zamanında yapıldığı halde faturaya bu şekilde ek ücretler eklenmesi bana göre tüketicinin aleyhine işleyen bir düzen ve adeta s...

Vodafone ile yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Ağustos ayında taşındıktan sonra internet hizmetimin taşınması için tam 2 ay bekledim. Sürecin sonunda ise 'Altyapı yok, cayma bedeli olmadan iptal hakkınız var' denildi. Buna rağmen bugün, hiçbir hizmet verilmediği halde yaklaşık 2.000 TL cayma b...

Vodafone mobil hattım için, banka kartım kaybolduğu için kartımı iptal ettirdim ve bu nedenle hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatım manuel ödemeye dönmüş. Bu değişikliği geç fark ettiğim için faturam geç ödendi ve faturama gecikme bedeli yansıtıldı. Bunu kabul ederek tüm bedelleri ödedim. Ancak ...

Vodafone’da faturalı hatta, bir Uyumlu 15 GB tarifesi için aylık 250 TL ödemem gerekirken, iki aydır haksız yere yüksek fatura çıkarılıyor. Kasım ayında hattıma, benim hiçbir şekilde talep etmediğim halde Yanımda uygulaması üzerinden 100 TL’lik bir Premium hizmet ücreti yansıtıldı. Uygulamadan kesin...

Vodafone mobil internet hattımı Altıntaş Mahallesi / Nazilli / Aydın bölgesinde kullanıyorum ve aylardır günün her saatinde internet hızım son derece düşük, neredeyse kullanılmaz durumda. Ne sosyal medyada ne de temel internet kullanımında düzgün bir deneyim sağlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizme...

7 Ekim’de Vodafone’dan Bodrum merkez İçkale bayisinden faturalı mobil hat aldım. Hat alım sürecinde 12.000 TL tutarın 12 taksite bölünerek faturama yansıtılacağı özellikle söylendi. Ancak daha sonra faturama bu tutarın taksit yapılmadan, tek seferde ve tarife ücretiyle birlikte 13.374,25 TL olarak y...

Vodafone faturalı hattıma, Ekim ayı faturamda açma kapama bedeli olarak 650 TL yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım yaklaşık 900 TL oldu ve bu tutarın büyük bir kısmını sadece açma kapama ücretinin oluşturması beni ciddi şekilde mağdur etti. Hattım en fazla 3 gün gecikmeli ödeme nedeniyle ka...

17/08/2025 tarihinde 5364****79 numaralı Vodafone Red aboneliğimin taahhüt süresinin ne zaman sona ereceğini öğrenmek için Adana Meydan Mahallesi Kıbrıs Caddesi üzerindeki Efem Vodafone bayisine başvurdum. Bayide görevli kişi, taahhüdümün 01/09/2025 tarihinde biteceğini ve bana özel bir kampanya old...

Vodafone bireysel hattımın son faturasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5393****55 numaralı hattın son ödeme tarihi 30.10.2025 olan faturasını, 13.11.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla ödedim. Normalde 120 TL civarında olması gereken faturamı, herhangi bir açıklama ...

30 Ekim sabahı Vodafone Klasik Red paketimden Red'li 50 GB paketine geçiş yaptım. Ancak bu paketi kullandığım iki gün boyunca internetim çok hızlı tükendi ve bulunduğum bölgede Vodafone çekim kalitesi oldukça düşüktü. Bu nedenle 31 Ekim akşamı TT Mobile’a geçiş yaptım. TT Mobile’da hem çekim kalites...

Eylül 2025’te taahhüt sürem devam ederken hattımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Sonrasında ödeme imkanım olmadığı için borcum birikti ve şu anda 3 fatura birleşerek toplamda yaklaşık 91-92 bin tl’ye ulaştı. Borcun içinde taahhüt cayma bedeli, gecikme faizi ve cihaz bedeli bulunuyor. Vodafo...

Vodafone abonesiyim. 06.10.2025 tarihli faturama ait ödemedeki gecikme gerekçe gösterilerek, 06.11.2025 tarihli faturama 51,9 TL “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” yansıtılmıştır. Ayrıca, aynı fatura döneminde 51 TL gecikme faizi de tarafıma yansıtılmıştır. Söz konusu geç tahsilat bedelinin, gec...

Vodafone Red'li faturalı hattımı yaklaşık 4-5 yıldır kullanıyorum. Normalde faturamın 550 TL civarında olması gerekirken, sadece son 3 faturam 740-770 TL arasında geliyor. Faturamda “gecikme bedeli” dışında herhangi bir ek ücret veya açıklama yer almıyor. Ancak faturam çıkar çıkmaz birkaç gün içinde...

28.07.2025 tarihinde Vodafone ile imzaladığım Tip Abonelik Sözleşmesi ve “Kırmızı Tam Senlik 4” kampanyası kapsamında, 170 TL bedelli faturalı eSIM hattımın aktive edilmesi için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından tarafınızdan SMS ile hattın açılış sürecinde gecikme yaşandığı bildirildi ve 31.07...

Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda “hat açma bedeli” adı altında 162 TL’nin üzerinde bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımda otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen fatura ödenmemiş ve bu nedenle hattım kapatılıp tekrar açılmış. Ancak otomatik ödeme talimatım va...

Vodafone Telekomünikasyon, bir ay faturamı geç ödediğim için 1685 TL gecikme bedeli yansıttı ve ayrıca 200 TL açma-kapama bedeli ekledi. Tarifemin süresi bitmişti, normalde 1-2 ay önceden arayan Vodafone, bu kez tarife süresi iki ay geçmesine rağmen ilk defa aradı. Şikayet talebinde bulunduktan sonr...

Eşim vefat ettikten sonra, ölüm belgesi ve veraset belgeleriyle birlikte yaklaşık bir ay önce Marmara Park Beylikdüzü Vodafone şubesine başvuruda bulundum. Faturalı hattımızın iptal işlemleri sırasında, ölümden sonra tarafımıza 300 TL fatura ve 900 TL cayma bedeli yansıtıldı. Ayrıca 150-200 TL arası...

Vodafone annemin telefon faturası ödenmeyince gecikme bedeli yansıtmış, bununla yetinmemiş hesabı kısıtlamış, bununla da yetinmemiş faturaya kısıtlama bedeli yansıtmış. Sanki eve gelip sayacı mühürlüyorlar. Kısıtlamanın nasıl bir masrafı olabilir? Kısa bir süre ödeme gecikmesiyle fatura iki katına ç...