5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Yetersiz İnternet Paketi Teklifi
19 Ocak 03:04189
"Teşekkürler. Müşteri hizmetleri çok ilgili ve hızlıydı. Çok çabuk iletişime geçtiler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone en uygun tarife uygun tarifeler
2.428 şikayet
4
Çözüldü
Vodafone’da Yetersiz İnternet Ve Açıklanmayan Fatura Artışı
19 Ocak 01:44181
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım tarifede, tarafıma “Değerli müşterimiz, in...dirimli yeni 400 TL indirim kampanyası 12 aylık dönemi 21.01.2026 tarihinde
1
Dijital Kurye Hatası Nedeniyle Hat Taşıma Başvurum İptal Edildi, Eski Tarifeye Dönülmesini İstiyorum
18 Ocak 23:48311
Yakınımın link atarak tavsiyesi üzerine online hat taşıma başvurusu yaptım ve Dijital Kurye için randevu oluşturdum. Ran...devu günü olan 16.01.2026 Cuma sabahı sularında Dijital Kurye beni aradı, o anda evde olmadığımı, birkaç dakikadan gelebileceğimi yoksa akşamüstü evde olacağımı söyledim. Kurye ise
5
Çözüldü
Vodafone’da 600 TL Fatura Sorunu Ve Düşük Tarife İsteği
18 Ocak 22:48190
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Vodafone’un Sınırsız Sosyal Medya Tarifesi Teklif Etmemesi Ve Zorla Ücretli Tarifeye Yönlendirmesi
18 Ocak 20:10100
"Teşekkürler çok ilgili yaklaşıldı sorun çözüldü imran hanıma teşekkürler."
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve sınırsız sosyal medya tarifesini kul...lanıyordum, kullandığım tarifeden de memnundum. Tarife yenileme dönemim gel
Sadık Müşteriye Uygun Ve Makul Tarife Teklifi Sunulmaması
18 Ocak 18:14151
Senelerdir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen, taahhüt yenileme ...sürecinde bana uygun ve makul bir tarife sunulmuyor. Şu anda Red tarifeyi kullanıyorum; 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS için aylık 426,98 TL ödüyorum. Yaklaşık bir aydır mü
5
Çözüldü
Vodafone’da Aşırı Zam Ve Uygun Olmayan Tarifeler Şikayetim
18 Ocak 18:02107
"Bende çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için son 4 aydır faturalarımın, şirketin kendi belirl...ediği zamlar ve her kaleme yansıtılan artışlar nedeniyle gereğinden fazla g
5
Çözüldü
Sadakatime Karşı 4 GB İçin 288 TL Teklifi Kabul Edemiyorum
18 Ocak 12:06189
"Aynı gün içinde arandım. Tarifem istediğim şekilde güncellendi. Vodafone'a teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin süresi doldu...ğu için tarafıma 4 GB internet içeren yeni bir tarife 288 TL olarak teklif
Sadık Vodafone Kullanıcısına Rekabetçi Tarif Teklifi Talebi
18 Ocak 01:012.166
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresinin bitmesine 3 gün kaldı ve yenileme iç...in sunulan tüm tarifelerin 500 TL ve üzeri olduğunu görüyorum. Yıllardır hem ben hem de tüm ailem Vodafone kullanıcısıyken, herkese ayrı ayrı uçuk ücretler teklif edilmesi beni cid
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Ve Adaletsiz Muamele
17 Ocak 22:39405
"Teşekkürler"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat faturalı müşterisiyim. Geçen yıl fatur...alarım çok yükseldiği için itiraz etmiştim; bunun üzerine dakikalarım düşür
5
Çözüldü
Aylık 855 TL Fatura Ve Uygun Kampanya Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
17 Ocak 18:58242
"İyi"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve şu anda Kredisi 50... GB paketindeyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay kalmasına rağmen hatt
Vodafone Tarife Seçeneklerinin Kapatılması Ve Ücret Artışı!
17 Ocak 17:46123
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar tarifem bittiğinde bana sunulan seçenekler dışında, ...farklı ve daha uygun tarifelere de geçebiliyorken bu sene itibarıyla bunun mümkün olmadığı söylendi. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon
2
Taahhüt Bittiğinde Fiyat Şoku Ve Uygun Seçenek Sunulmaması
17 Ocak 16:33162
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bir yıldır mobil hattımda 315 TL’ye Vodafone uyumlu 15 GB tarifeyi kullanıyorum. Ta...ahhüdüm Mart ayında bitiyor; bitmeden yeni bir tarifeye geçmek istediğimde Yanımda uygulamasında benim için listelenen en uygun tarifenin Red 18 GB ve 495 TL olduğunu gördüm. Taahh
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi
17 Ocak 13:51116
"Sorunum bir gün içerisinde çözüldü, teşekkür ederim."
1
Yüksek Fatura Ve Düşük Kullanım İçin Uygun Tarife Talebi
17 Ocak 01:49218
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattı, tuşlu bir telefonda sadece kızımın okulda bizimle iletişim kurabilmesi için... kullanıyoruz. Hatta internet ihtiyacımız yok, ek paket ya da yüksek içerikli bir tarife talebimiz de bulunmuyor. Yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerini daha uygun ve düşük ücretli
5
Çözüldü
Sadık Müşterilere Sürekli Artan Tarifeler Ve Yüksek Faturalar
17 Ocak 00:55251
"Sorunum marka tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 20 t...arifesindeyim. Bu süre içinde her taahhüdüm bittiğinde tarafıma sürekli çok
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücretlerindeki Aşırı Artış Ve Zorunlu Yönlendirme
16 Ocak 19:06151
"Çözüm odaklı oldukları için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, ancak uzun süredir a...dil ve makul bir tarife bulamıyorum. Özellikle 2025 ve 2026 yıllarında tari
Vodafone Tarifi Sonrası Ücret Bilgisi Belirsizliği Ve Fatura Artışı
16 Ocak 18:4467
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarife...min bitiminden sonra baz fiyattan ücretlendirileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bu ücretin ne kadar olacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca tarifenin ik
Fatura Artışı Ve Net Tarife Bilgisi Hakkında Açıklama Talebi
16 Ocak 16:2476
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarife...min bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş olmasına rağmen, ücretin ne kadar olacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca tarifeni
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Yüksek Tarife Artışı Ve Çözüm Talebi
16 Ocak 11:22125
10 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcut tarifemde bu ay taahhüdümün son ayı olmasına rağmen ...Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni tarife tekliflerinin makul olmamasından şikayetçiyim. Uygulamada gördüğüm yeni tarifelerde, şu an ödediğim ücrete kıyasla ortalama yüzde
5
Çözüldü
15 Ocak 20:2142
"Çok iyi"
Mahsum şikayetini yayından kaldırdı
Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Talebi
15 Ocak 17:09128
Yaklaşık 3 aydır Vodafone’un 13 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu ay tarafıma 640 TL tutarında fatura yansıtıldı, ...oysa faturalarım normalde ortalama 160 TL civarında geliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturadaki artışın sebebinin taahhüdümün bitmesi ve hattımın yeni, daha yüksek ücretl
5
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Yeni Müşteri Tarife Teklifi Verilmiyor
15 Ocak 13:41152
"Arayan kişi son derece yetkili ve ne yapması gerektiğini bilen işine hakim birisiydi teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni müşterilere çok daha düşük fiyat...tan sunulan tarifelerden mevcut müşteri olarak yararlanamıyorum. Aynı tarif
Vodafone Red 50 GB Tarifesinin Aşırı Ücretlendirilmesi
15 Ocak 12:48225
Vodafone’un Red'li 50 GB tarifesine geçiş yapmak istiyorum ancak tarafıma sunulan aylık 439 TL ücretin oldukça yüksek ol...duğunu düşünüyorum. Benzer içerikteki tarifelere göre bu fiyatın fahiş kaldığını ve makul olmadığını değerlendiriyorum. Vodafone’dan, bu tarifeyle ilgili olarak fiyatın düşürülmes
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100