to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisinin yardımcı olmasından dolayı teşekkürler fatura tarifem istediğim oranda arttırılarak taahhüdüm yenilenmiştir. Sorunun çözümüne yönelik çalışmalarından dolayı da Vodafone'a teşekkürler"
Vodafone’a ait 0542 *** ** ** numaralı hattımın faturalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 60 yaşın üzerind...eki, yaşlılık maaşıyla geçinen bir kullanıcı olarak gelirim oldukça kısıtlı olmasına rağmen hattıma önerilen tarifeler ne bütçeme uygundur ne de benim durumum gözetilerek sunulmakt
Vodafone’a ait 0543… numaralı Red hattım için Eylül 2024’ten beri sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve çevremdek...i insanlara göre çok daha farklı ve yüksek ücretler ödüyorum. FreeZone kullanıcısı ve öğrenci olmama rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife hiçbir şekilde tanımlanmıyor. Bir
Vodafone’da Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. 5.01 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım...da, şu an ödediğim yaklaşık 500 TL’lik ücretin neredeyse iki katına çıkarak 1000 TL civarına yükseleceği söylendi. Üstelik daha düşük içerikli tarifeler için bile mevcut tarifemden
"Esma Hanım'a teşekkür ederim, talebim karşılandı."
"Vodafone ailesinden sayın Mehmet beye yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyoruz. En güzel en anlaşılır bir biçimde tüm sorularımıza cevaplar vererek bizi aydınlattı. Sağ olun var olun."
Uzun yıllardır, yaklaşık 16 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve ailece V...odafone müşterisiyiz. Son 2 aydır özellikle oğlumun faturalı hattında tarif
"542 müşteri danışmanına ilk bağlandığımızda elde etmemiz gereken sonuca sikayetvar.com aracılığı ile dolaylı yoldan ulaştığımız için memnunuz"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red’li 18 GB tarifemin taahhüdü 15.0...2.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimden beri ya
Yaklaşık 30 yıldır Telsim/Vodafone kullanıcısıyım. Son olarak hattıma 18 GB internet içeren, 12 ay taahhütlü, aylık 230 ...TL’lik bir tarife teklifi sunuldu ve bu teklifi onayladım. Ancak yaklaşık 1 aydır Online Self Servis ve Yanımda uygulaması üzerinden bu tarifeyi yenilemeye çalıştığımda sürekli sis
"Müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgiliydi. Sorun çözüldü."
"Hemen ilgilenirdi teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma sürekli çok yüksek tarifele...r çıkıyor. Sunulan bu tarifelerin hiçbirini almak istemiyorum; daha uygun fiyatlı ve içinde sosyal pass bulunan tarifeler talep ediyorum. Uygulamada bana sunulan seçenekler arasınd
"Müşteri temsilcisi hızlı şekilde irtibata geçti elinden geleni yaptı"
Vodafone hattımın taahhüdü bu ayın 16’sında sona eriyor. Bu hattı yaklaşık ...12 yıldır kullanıyorum. Şu an 20 GB internet içeren, buna ek olarak sınırsı
Yaklaşık 3 aydır Vodafone’da 13 GB internet içeren faturalı tarifeyi kullanıyorum. Son dönemde hem kullanım haklarım hem... de tarifenin ücreti benim için yeterli ve makul olmamaya başladı. Özellikle son faturamda yaklaşık 600 TL yansıtılması nedeniyle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim. B
"Teşekkür ederim sağ olun"
Yaklaşık 7 yıldır aktif olarak Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda U...yumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 380 TL ödüyorum. Zate
"Teşekkürler Vodafone"
Hâlihazırda Vodafone abonesi olarak 16 GB internet içeren faturalı bir tarife kullanmaktayım. Taahhüt sürem yakında sona... erecektir. Ancak tarafıma sunulan en düşük yeni tarifenin 40 GB internet ve 495 TL bedel ile sunulduğunu görmekteyim. Belirtilen 495 TL tutar benim bütçem için aşırı yüksek olup,
"Çokçok teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüldü"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda kullandığı...m paket için 180 TL ödüyorum ve 21 Ocak’ta taahhüdüm bitiyor. Taahhüdüm son
"Memnuniyetle tarife değişikliğimiz sağlandı yardımları ve destekleri için müşteri memnuniyet temsilcisine çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor... ve yenilemek için tarafıma sunulan tarifeler en az 400 TL’den başlıyor. Üs
Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala aranmaya ve ye...ni tarifelerle ilgili bilgilendirilmeye başlandım. Bunun üzerine Vodafone u
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir‑iki senedir faturalarım zaten yüksek olmasına rağmen bana s...ürekli daha da pahalı tarifeler öneriliyor. Şu an ortalama aylık 520 TL civarında fatura ödüyorum; buna rağmen daha uygun bir pakete geçmek istediğimde hem müşteri hizmetlerini ara
"Kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim."
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red'li 18 GB tarifesindeyim ve şu anda her ay 555 TL ödeme yapıyorum. Son d...önemde art A*** zamlar yapıldı ve yaklaşık üç kez fiyat artışı yaşadım. Bu zamlar başlamadan önce 15 GB internet ve tüm uygulamalarda sınırsız internet içeren tarifem için yalnızca
Vodafone genel merkeziyle yaklaşık iki hafta önce görüşerek Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesine geçmek istediğimi özell...ikle ilettim. Bu tarifenin 40 GB internet, her yöne 2500 dakika, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, tarifeye ek iletişim pass, müzik pass, sosyal pass, TikTok pass ve 21,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
