Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

E-Sim İle Hat Taşıma İşlemi Yarım Kaldı, Çözüm Yok

Ergin
30 Ağustos 2025 15:29927

Vodafone hattımı e-sim ile taşımak istedim, ancak başvurum BTK'ya onay için iletilmiyor ve işlemlerim yarıda kaldı. Ne müşteri hizmetleri yardımcı oluyor ne de mağaza bu konuda destek sağlıyor. Kim yardımcı olacak bilemiyorum, ancak bu durumun artık çözülmesini istiyorum.

30 Ağustos 2025 16:10 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ağustos 2025 18:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ergin
Ergin
1 Eylül 2025 00:50

Arandım beklemedeki başvuru iptal edildi 24 saat sonra başvuru yapabilirsiniz dendi ama. 30 saat geçti hala başvurum askıda hiçbir değişiklik yok maalesef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone E-devlet Onayı Görünmüyor Başvuru İptal Edilmiyor

Özlem
Özlem
Vodafone
11 Temmuz 2025 13:45892

İyi günler, yaklaşık dört gün önce Vodafone'un internet sitesinden hat taşıma talebinde bulundum ve SIM kartı seçeneğini...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ferhat
Ferhat
Vodafone
26 Aralık 2024 18:541.077

Vodafone'a taşıma başvurusu yaptım, e-Devlet'e onay gelmedi. Ben de Vodafone desteği aradım, ancak desteğe bağlanamadım;...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
1

Vodafone Esım Başvurusu İptal Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

İrem
22 Haziran 2025 00:26337

Vodafone hattımı taşıma işlemi başlattım. Telefonumda fiziki sim kart yeri olmadığı için kartı teslim almadım. Sonrasınd...

Vodafone E Sim Servis Sağlanamıyor!

Selim
2 Ağustos 2023 08:43526

Vodafone e sim servis sağlanamıyor. 5 gün önce e sim'e geçiş yaptım, hiçbir şekilde servis sağlanmıyor. BTK ile görüştüm...

5
Çözüldü

E-sim Aktivasyonunda Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Duygu
8 Temmuz 2025 11:58577

Vodafone hattımı taşıdım. E-sim kullanmak istediğim için e-devlet onayını d...

Video Şikayetler

Vodafone One Number Hatası

Vodafone One NumberHatası

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone E-devlet Üzerinden E-sim Kayıt Onayı Sorunu Düzelmiyor

Vodafone E-devletÜzerinden E-sim Kayıt Onayı Sorunu Düzelmiyor

Profil fotoğrafı
Sureyya
Vodafone E Sim QR Kod Daha Önce Okutuldu Hatası

Vodafone E Sim QR KodDaha Önce Okutuldu Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone E Sim Bu Kod Artık Geçerli Değil Hatası Veriyor!

Vodafone E Sim Bu KodArtık Geçerli Değil Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Efe
Vodafone E Sim Şikayeti!

Vodafone E SimŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri