to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için son bir yıl içinde tarifem sürekli değiştirilerek bana her seferinde yüksek faturalar yansıtıldı. B...u durumdan bunaldığım için müşteri hizmetlerini arayıp, benden hakkımdan fazla ücret alındığını, bu şekilde devam edemeyeceğimi belirterek mevcut tarifemin feshedilmesini istedim.
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 541 10 ** ** numaralı hattımızın kapatılması için 14.08.2025 tarihinde Çorlu’da bulunan Vodafone bayisine... giderek hat kapama dilekçesi verdik. Aynı gün cayma bedeli olarak 600 TL ve o tarihe kadar olan tüm faturaları ödeyerek hattın kapatılacağını düşünerek işlemi tamamladık. Ancak d
"İlgileri için danışman hanıma teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Kırmızı Fırsat 20 GB paketim bulunuyo...r. 16 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 dönemine ait faturamda, 00971509230801 num
"."
Vodafone faturalı hattıma Bizim iznimiz olmadan 50 GB ve sonrasında 10 GB ek paket yüklenmiş. Bu işlem Vodafone yanımda ...uygulamasından yapılıyormuş. Ancak biz bu uygulamayı ek paket yüklendi mesajından sonra indirdik. Müşteri hizmetleri ile 31 Aralık 2025, 1 Ocak 2026 tarihlerinde durumu aktarıp şik
Vodafone cep telefonu hattıma ait 1000 dakika, 250 SMS ve 4 GB internet içeren tarifemi taahhütlü olarak 196,50 TL üzeri...nden kullanırken, taahhüdümün bittiği söylenmesine rağmen bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı iletilmedi. Ne taahhüt bitişi ne de internet aşımı ile ilgili tek bir
31.12.2025 tarihinde saat 12.08’de Kuryenet tarafından aranarak adıma bir telefon siparişi olduğu ve teslim almam istend...iği söylendi. Ben böyle bir talebim olmadığını belirttim ve hemen ardından Vodafone’u aradım. Görüşmemde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden adıma iPhone 15 ve şarj cihazı için,
"Çok teşekkür ederim"
Üzerime kayıtlı Vodafone hattıma tarife yenileme talimatı vermeme rağmen yapılmamış ve iki kez müşteri hizmetlerini aram...ama karşın hala bir geri dönüş yapılmadı. İlkinde 10 gün içinde dönüş yapılacağı ikincisinde de kayıtlar incelenip bugün 14.00 itibarıyla dönüş yapılacağı söylendi ama hala yapılma
"Sorun kısa sürede giderildi Vodafone'a ve şikayetimle ilgili arayan temsilciye teşekkür ederim"
20.12.2025 tarihinde saat 19:12’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı, sonu 55 67 ile biten hattım üzerinde...n aldığım cihaz kampanyamın kaç taksiti kaldığını sordum. Bir taksidimin kaldığını söylediler. Görüşmede hattımın taahhüdünün Mart 2026’da biteceği belirtildi. Birkaç saat sonra, s
Vodafone faturalı hattıma faturaya ek olarak bir telefon ve kulaklık satın aldım. İşlemden yaklaşık bir saat sonra bu ak...sesuar ve cihazları iptal ettirmeme rağmen, faturama cihaz bedeli yansıtıldı ve bu tutarın bir sonraki faturama da yansıyacağı bilgisi görünüyor. 17.11.2025 tarihinde yaptığım bu
"Yardımcı oldukları için teşekkürler ❤️🫶🏼"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemi yapıl...ması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 10 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 23:1
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında telefon cihazı alımı yapıldığı için hem maddi hem de kişisel veri ihla...li anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0541*****38 04 numaralı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması kullanılarak iki adet telefon cihazı alınmış ve bu cihazların ücretler
16.11.2025’te fatura kesim tarihinden önce Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşımadan önce müşteri hizmetlerini aray...ıp ne kadar ödeyeceğimi özellikle sordum, bana en fazla 1600 TL çıkacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek operatör değişikliğini kabul ettim. Eğer 3000 TL’nin üzerinde fatura ödeye
Adıma kayıtlı ancak eşimin kullandığı hattın Türk Telekom’dan Vodafone’a taşınması için Vodafone bayisine gittim. İşleml...eri yapan personel, taşınacak numaradan sonra irtibat numarası olarak kendi numaramı istedi, ayrıca e-Devlet hesabımı açıp kendisine vermemi söyledi, işlemlerin oradan yapıldığında
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattın ücretini başta ödememe rağmen, Ağustos ayından bu yana her ay faturam...a 'vergi' adı altında çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. 350 TL’lik tarifem olmasına rağmen, her ay 280 TL, 370 TL gibi ek vergi kesintileri yapılıyor ve toplam fatura tutarım olmas
"Teşşeķküŕ ederim."
10 Eylül 2025 tarihinde operatör değişikliği yaparak İzmir Karşıyaka’daki b...ir Vodafone bayisi üzerinden “İlk Faturanız Bizden” kampanyalı tarifeye geç
16.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı, Hatay Kırıkhan’daki bir bayi aracılığıyla Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma... işlemi sırasında Vodafone’a olan tüm borçlarımı ve cayma bedelini ödedim, herhangi bir ödeme sorunu yaşanmadı. Numaram (054*********86) taşındıktan sonra, diğer tüm operatörlerde
31.07.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için telefonda 30 GB internet..., her yöne 2000 dakika ve sınırsız sosyal pass (Instagram ve Twitter dahil)
Çocuklarımı Vodafone'a geçirdim ama çok pişman oldum. İki çocuğumun hattı da kırsalda, köyde çekmiyor. Çok mağdur olduk,... çocuklarıma ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradık, şikayet dilekçesi oluşturduk dediler ama hâlâ sorun çözülmedi. Vodafone'dan şikayetçiyim.
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Yaşadığım internet ...problemi nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Özellikle taahhüt süre
Vodafone mobil hattımda son iki aydır hem fatura hem de internet kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ağustos a...yının 23 veya 24’ünde, hiçbir şekilde talep etmediğim halde hattıma ek paket tanımlanmış ve bu ücret faturama yansıtılmış. O dönemde müşteri hizmetlerini arayarak ek paket istemedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
