to read complaints and reviews, or file yours.
09.01.2026'da saat 17:03’te Vodafone hattıma 0545 135 *** numaralı hattan “Sn. E... A... Ceza dosyanızın son işlem günüd...ür. Mağdur olmamak için arayınız. A** Hukuk. 0212 908 ***” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ismim doğru yazılmış olmasına rağmen, herhangi bir ceza dosyam bulunmadığı için bu mesajd
"13.01.2026 Vodafone tarafından arandım. Arayan beyefendi çok yardımcı oldu sağ olsun. İlk defa bu kadar düzgün tertemiz personele denk geldim. Gayet açıklayıcı ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak önce 2 Ocak tarihinde telefonuma, hat...tın devriyle ilgili olduğunu düşündüğüm ve hat sahibinin öldüğüne dair bir
Babam 17 Ağustos 2020’de vefat etti ve o günden bu yana babamın üzerine kayıtlı 6 adet faturalı Vodafone hattının devri ...veya kapatılması için uğraşıyoruz, ancak 5 yıla yakındır hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. Şanlıurfa’da Haliliye, Karaköprü ve Hilvan’da bulunan bayilerin büyük çoğunluğuna defalarc
"Teşekkürler"
Vodafone’a 6 Ocak tarihinde faturalı hattım olan 536 *** ** 42 numaram için... operatör değişikliği başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen numar
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü, beni arayan temsilciye ayrıca teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne internet doğru düzgün çekiyor ne de telefonla sa...ğlıklı bir şekilde konuşma yapabiliyorum. Kocaeli Başiskele bölgesinde aylardır iletişim kurmakta zorlanıyorum ve bu devirde hâlâ böyle bir şebeke sorunu yaşamaktan son derece şika
2024 yılında sahip olduğum limited şirketim adına Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurumu online olarak yaptım, Dijita...l Kurye ile gerekli tüm belgeleri eksiksiz teslim ettim ve hattımı sorunsuz şekilde aldım. Buna rağmen kullanımım boyunca Vodafone tarafından hattıma ait eksik belgeler olduğu yönü
Babamın vefat etmesi nedeniyle üzerine kayıtlı olan 0545*** ** ** numaralı Vodafone faturalı hattı bu hafta içinde kendi... üzerime almak için Vodafone bayisine gittim. Gerekli evrakları teslim ettik ve müşteri temsilcisiyle görüştük; ancak işlem sırasında hattın taahhüdü olduğu gerekçesiyle benden yak
01.08.2026 tarihinde saat 18.59’da Vodafone’a kayıtlı, kendi adıma olan 0530***67** numaralı hattıma “Tarafınıza açılmış... olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız c** Hukuk 021290804**” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj 055136205** numaralı hattan gönderildi. Bu mesajın ge
Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı 8648 ile biten faturasız hattım için 02.01.2026 tarihinde, üstelik yurt dışındayken,... “Güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır. 15 gün içinde hattınızın giden aramalara, mesaj gönderimine ve internet erişimine kısıtlanacaktır. En yakın bayimiz
Vodafone bayisinde babamın üzerine kayıtlı olan hattımı kendi adıma devraldım. Devir işlemi sırasında işlem ücreti, taah...hüt cayma bedeli ve diğer tüm ücretleri bayideyken eksiksiz ödedim. Hatta bu ödemeye ilişkin dekontumu da aldım. İşlem yaptığım hat numaramın son dört hanesi 1168’dir. Tüm bedelle
"Bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0546 *** ** 51 ve 0545 *** ** 15 numaralı hatlar, 27.07.2025 tarihinde vefat eden babamdan bana veraset y...oluyla Eylül 2025’te devredilmiştir. Ancak 0546 *** ** 51 numaralı hatta, vefat nedeniyle muaf olunması gereken kalemler kapsamında olması gereken “devir işlem ücreti” adı altında
Babamın vefatı sonrasında, adına kayıtlı olan 05** *** 65 20 numaralı Vodafone hattın, yasal mirasçısı olan annemin üzer...ine verasetten devri için yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone bayisi ve genel müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptım. Tarafımıza resmi olarak sunulan veraset ilamına rağmen bayideki gö
Üzerime kayıtlı faturasız Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 02 Ocak 2025 tarihinden itibaren “Say...ın abonemiz, güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır; 15 gün içinde hattınız giden aramalara, mesaj gönderimine ve internet erişimine kısıtlanacaktır. Size en
02.01.2026 tarihinde 0 54*********18 numaralı Vodafone hattımıza “Güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılam...amıştır, 15 gün içinde hattınız giden aramalara, mesaj gönderimine ve internet erişimine kısıtlanacaktır. En yakın bayiye veraset belgeleri ile başvurarak hat devir işlemini gerçek
Vodafone’a bağlı olarak kullandığım faturasız hat için “Sayın abonemiz, güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ul...aşılamamıştır; 15 gün içinde hattınız giden aramalar kısıtlanacaktır. En yakın bayimize veraset belgeleriyle başvurup hat devir işlemi yapabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Aynı
2 Ocak tarihinde Vodafone hattıma, kimlik bilgilerime ulaşılamadığı ve veraset belgeleri ile hat devir işlemi yapmam ger...ektiği, aksi halde hattımın kısıtlanacağı yönünde bir SMS aldım. Ancak söz konusu hat babamın üzerine kayıtlı ve kendisi hayattadır. Buna rağmen tarafıma veraset ve devir işlemi ge
"Bilgilendirme yapıldı, teşekkürler"
Babamın üzerine kayıtlı olan faturasız Vodafone hattını uzun süredir kullan...ıyorum. Yaklaşık 10 gündür SMS ve arama yoluyla “Sayın abonemiz, güncel kim
Vodafone hattım, kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen 02.01.2026 tarihinde yurt dışındayken “Güncel kimlik bilgilerinize ...resmi makamlardan ulaşılamamıştır. 15 gün içinde hattınızın giden aramalara, mesaj gönderimine ve internet erişimine kısıtlanacaktır. En yakın bayimize veraset belgeleri ile başvur
Şanlıurfa merkezde bulunan bayinizden Devir işlemi yaptım benden ederinden fazla para aldılar haksız kazanç sağladılar k...endilerine. Ödediğim fazla paranın iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum 0543****220 bu numaradan dönüş sağlanabilir Ramazan E***
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100