to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Hattımı kısa süre önce Vodafone’a taşıdım ve yeni bir SIM kart gönderildi. ...Belirtilen tarihte yeni SIM kartı telefona taktım, hattım açıldı, arama yap
Yaklaşık 10 adet faturalı Vodafone hattını Batman Merkez’de 2025 Mayıs ayından 2026 Nisan ayına kadar kullandım. Bu süre... boyunca hatlarım neredeyse hiç çekmedi, özellikle mobil internetim doğru düzgün kullanılamayacak kadar kötüydü. 5g geçişini bekledim, şebeke sorunu düzelir diye sabrettim ancak du
Vodafone’a ait 5322****28 numaralı, eşimin üzerine kayıtlı mobil hattı, eşimin vefatı nedeniyle kapatmak için 29 Mart ta...rihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ölüm belgesini de ibraz etmeme rağmen hat kapatma işleminden sonra tarafıma 2.820 TL tutarında cayma bedeli ve fatura yansıtıldı. Eşi
Vodafone Red hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüdüm yenilenmiş. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdümün nisan a...yının 4. Ayında biteceği açıkça yazıyordu, ben de buna güvenerek kendime not aldım. Cihaz taksidimin de son ayındaydım ve tarifemi cihazımla birlikte yenilemiştim, ikisinin de aynı
Vodafone hattımı 3 aylık taahhütlü olarak faturalıya geçirerek kullanmaya başladım. Nisan 2026’da taahhüdümün biteceği s...öylenmişti. 1 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın 22 Nisan’da kesileceği, taahhüt bitimine 1 hafta kala tekrar aramam gerektiği belirtildi. Ben de söylenen
Vodafone’a geçtiğim günden beri kullandığım 0530*****71 numaralı hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Birçok f...arklı konumda denememe rağmen ya hiç şebeke olmuyor ya da internet hızı son derece yavaş kalıyor. Telefonla konuşurken arka planda interneti kullanamıyorum, bu durum günlük işlerim
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı red 40 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanmaktayım. Şehrin merkezi bir konumunda oturma...ma rağmen hem internet hem de telefon çekiminde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 18.04.2026 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayıp yaşadığım problemi detaylı
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca özellikle Hatay Altınözü Altınkaya M...ahallesi’indeki ev adresimde ciddi çekim ve iletişim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefon çoğu zaman çekmiyor, aramalarda sık sık kesilme oluyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum
6 Nisan’da 5330****94 numaralı Vodafone faturasız hattımı, “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” isimli, aylık 390 TL ücretli fat...uralı tarifeye geçirdim. Geçiş işlemini Mersin Toroslar ilçesinde, Anıt çevresindeki Vodafone bayisinde yaptım. Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarifenin yanında “FreeZone’a öze
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır kullandığım yeni tarifemden hiç memnun değilim. Eski tarifeme göre internet GB ...hakkım ve sosyal medya kullanımım çok yetersiz kaldı, buna rağmen aylık 585 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. İnternet paketim çok hızlı bitiyor, önceden sınırsız olan sosyal medy
Vodafone hattım için 05xxxxxxxx numaralı hattım üzerinden, geçtiğimiz cumartesi günü Vodafone Tobi üzerinden “Bütçe Dost...u 12 GB” tarifesi hakkında bilgi aldım. Tobi’nin bilgilendirme ekranında bu tarifenin içinde 12 ay ücretsiz durma özelliğinin bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek
Yaklaşık üç ay önce hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve önce Red 60 GB tarifesini kullandım. İstanbul Pendik, Ank...ara Çankaya ve Kocaeli Çayırova gibi oldukça merkezi bölgelerde bulunmama rağmen hattımın internetini neredeyse hiç kullanamadım. 60 GB civarında internet hakkım olmasına rağmen ba
Vodafone faturalı hat için bugün İstanbul Bağcılar’da bulunan rmz İletişim R**** A**** isimli bayiye giderek işlem yaptı...m. Aynı gün içinde bu hattan vazgeçmek isteyip iptal talebinde bulunduğumda ise bayiden iptal işlemini kesinlikle yapamayacaklarını, işlemin BTK’ya geçtiğini söyleyerek talebimi re
Vodafone hattımı kullanırken iş yerimdeyken 0 850’li bir numara tarafından arandım. Mevcut kampanyamın bittiğini, fatura...mın çok yüksek geleceğini, tarifemin mutlaka değişmesi gerektiğini söylediler. İş yoğunluğum olduğunu, sonra aramalarını istediğim halde ısrarla bu işlemin hemen ve sadece mobil üz
Vodafone mobil hattımda bana hiçbir onay sorulmadan taahhüdüm yenilenmiş durumda. Kasım 2025 tarihinde kendi kendilerine... taahhüt yenilemesi yapmışlar ve arayarak onay aldıklarını iddia ediyorlar, ancak ben bu süreçte gelen aramaları açmadım ve kesinlikle sözlü ya da yazılı hiçbir onay vermedim. Yak
Vodafone faturalı hattımın Trabzon Yomra’daki çekim kalitesinden çok şikayetçiyim. Hattım kağıt üzerinde 5g ve 4.5G dest...ekli olduğu halde internetim neredeyse hiç çekmiyor, 5g zaten hiç kullanamıyorum, sürekli 4.5G görünüp durmasına rağmen hız yok denecek kadar düşük. Günün her saati aynı sorun deva
Kayınbabamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hat, kendisi vefat ettikten ...sonra Vodafone müşteri temsilcisinin araması üzerine kapatıldı. Görüşme sır
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım taahhüt görüşmesinde aylık 512 TL sabit fiyat garantisi... verildi. İlk 4 ay faturam gerçekten 512 TL olarak geldi, ancak ocak ayından itibaren “vergi eklemesi” adı altında her ay 540 TL fatura çıkarılmaya başlandı. Ocak ayından bu yana
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı sınırsız tarifede kullanıyorum. Bu tarifeye de o dönemki ihtiyaçlarımdan dolayı... kendi isteğimle geçmiştim. Ancak bugün itibarıyla tarifemin ücreti 900 TL’den 1.450 TL’ye çıkarıldı ve artık sınırsız internet ve SMS’e ihtiyacım olmadığı için daha normal bir tar
Vodafone’ta Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 1190 TL ödüyorum. Ocak ayından bu yana, sınırsız interne...t paketi kullanmama rağmen mobil internetim gün içinde rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor. Buradaki sorun internetin yavaşlaması değil, bağlantının aniden kopup hiç açılmaması.
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red'li 20 GB tarifesindeyim. 2025 Ocak ayından bu yana Şanlıurfa Haliliye... İmam Bakır Mahallesi 4103. Sokak’ta şebeke ve internet hızım gün geçtikçe kötüleşti, özellikle 2026 itibarıyla neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu yılın başında şebeke sorunu n
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir problem yaşamamıştım, ancak son zamanlarda Ankara... Sincan Atatürk Mahallesi Kervan Sokak civarında internet hızım aşırı derecede yavaşladı. 4.5G ve 5g’de olmama rağmen WhatsApp’ta durum videoları bile donuyor, doğru düzgün interne
Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz ay faturama cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. İletişim numaram 5358****53 olu...p, hattıma yansıtılan bu cayma bedelinin hatalı bir işlem sonucu alındığını düşünüyorum ve bu nedenle iptal edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri il
"Sorun neredeyse çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
