to read complaints and reviews, or file yours."Sorun İvedilikle çözüldü."
Vodafone bünyesinde 30.04.2025 tarihinde başlatmış olduğum 24 ay taahhütlü ...aboneliğimi, 5439****10 numaralı hattım üzerinden 22.04.2026 tarihinde başk
Uzun süredir Vodafone hattımda, Red tarifesi kullanmama rağmen ciddi çekim ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Hem i...ş yerimde hem evimde hem de günlük hayatımda bulunduğum pek çok noktada hat çekmiyor, internete giremiyorum. Özellikle İstanbul Sancaktepe ve Ataşehir bölgelerinde neredeyse sürekl
Yaklaşık 1,5 yıldan uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede hattım uzun süredir ciddi şekilde ç...ekmiyor ve hem konuşma hem de internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Defalarca yaşadığım bu sorun nedeniyle hizmeti gerektiği gibi kullanamadım. 15.04.2026 tar
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Adıyaman Altınşehir bölgesinde mobil internet hızım çok yavaş, pi...ng değerleri ise çok yüksek olduğu için hattımı günlük hayatta neredeyse kullanamaz durumdayım. İnternette gezinmek, sosyal medya kullanmak ya da çevrim içi oyun oynamak çoğu zaman
Yanıltıcı bilgilendirme ile haksız fatura ve onaysız işlem Vodafone 0546*****56 numaralı hattımla ilgili olarak, müşter...i hizmetlerinin çelişkili ve yanıltıcı bilgilendirmeleri, açık onayım olmadan yapılan işlemler ve buna bağlı haksız faturalandırma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümü
Yaklaşık 10 gün önce Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki yazlığım için Vodafone 5g Redbox taşınabilir ev interneti hattı sat...ın aldım. Hat numaram 0545********98’dir. Ancak aldığım günden bu yana internet hiç aktif olmadı, bir gün bile kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10
"Co çok teşekkür ederim Vodafone'a tarifemi yaptılar Allah razı olsun"
"Vodafone a teşekkür ederim memnunum tarifelerinden ve fiyatlandırmalarından."
Vodafone faturalı hattımın borçlarıyla ilgili olarak uzun süredir mağdur ediliyorum. Daha önce bu hatta ait birikmiş 3 f...aturam ve bunlara ait gecikme bedelleri, faizler ve taahhüt indirim iptalleri dahil olmak üzere tüm borçlarımı ödedim. Toplamda yaklaşık 30 bin tl’ye yakın ödeme yaptım, ayrıca 1.6
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır mevcut tarifemden yararlanıyorum. Ancak şehir deği...ştirdiğim için internet kullanımım arttı ve şu anki paketim bana yeterli gelmiyor. Ücretini ödeyerek, cayma bedeli yansımadan, kullanımlarıma uygun 30–40 GB civarında bir tarifeye
Vodafone’a geçiş yaptığım günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır hattımla ilgili ciddi sistemsel sorunlar yaşıyorum ve tüm b...aşvurularıma rağmen kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Hattım faturalı ve numaram 0505*****58’dir. İlk olarak hattıma 5g tanımlanamaması problemi yaşadım. Uzun uğraşlar ve birçok görüş
Vodafone’a ait 0551********33 numaralı hattım için 26/05/2025 tarihinde 12 aylık taahhüt yaptım. Oğlum askere gittiği iç...in 19/02/2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM şubesine giderek geçmiş tüm fatura borçlarını ödeyip hattı başka operatöre, faturasız olacak şekilde taşıdım. Şubede bana
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü yenilerken internet sitesi ve SMS üzerinden sunulan kampanya kapsamında Vodafone Pay ...üzerinden 750 TL cüzdan kodu vaat edildi. 10 Nisan 2026 tarihinde bu taahhüt yenilemesini yaptım ancak kampanya kapsamında belirtilen 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu tarafıma hiç g
Vodafone faturalı hattım için 19 Nisan 2025 tarihinde bayiden işlem yaparak faturalıya geçtim. Bayide bana ilk 3 ay için...de iptal edersem herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı kullandım ve 29 Mayıs 2025 tarihinde hattan çıktım. Bu süreçte hattıma yansıtılan 1.5
2019 yılından beri babamın üzerine olan hattımı Ocak 2026’da kendi üzerime aldım. Ancak 26 yaş altı bir öğrenci olmama r...ağmen, mevcut tarifemdeki internet yetmediği için değiştirmek istediğimde karşıma sadece 1.000 TL küsuratlı ve 2.000 TL küsuratlı iki fahiş tarife çıkarıldı. Bana uygun bir seçenek
"Teşekkürler ilgileri için."
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık 3 aydır Balıkesir Altıeylül merkezde hem telefon görüşmelerinde hem de mobil... internette neredeyse hiç çekim alamıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, internete bağlanamıyor ve bu nedenle ciddi maddi kayıplar yaşıyorum
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Vodafone cep merkezinden yaklaşık bir hafta önce 0546********18 numaralı hatt...a bağlı Red Box 300 GB internet paketi satın aldım. Satış esnasında bana bu hat için yüzde 25 sosyal destek indirimi uygulanacağı açıkça söylendi, ancak faturama hiçbir şekilde bu
"Yaşadığım soruna hızlı bir şekilde dönüş yapıldı teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 5446****20 numaralı faturalı hattımı Mart 2026’da başka oper...atöre taşıdım. Bu hatta hiçbir şekilde taahhüt vermemiş olmama rağmen hattı
Vodafone hattımda bir süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 1–2 haft...adır İstanbul’da bulunduğum konum fark etmeksizin mobil internet hızım aşırı derecede düşük. Yaptığım hız testlerinde download hızım 2.08 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla doğru d
Vodafone'a hattımı taşıdım. 14 günlük cayma hakkım dolmadan başka bir operatöre taşıdım, ama cayma hakkım dolmamasına ra...ğmen 270 TL cayma bedeli yansıtılmış. Neden cayma bedeli yansıtılıyor, da cayma hakkı ne işe yarıyor? Buna istinaden cayma bedelinin tarafıma iadesini istiyorum.
6 Ocak 2026 tarihinde Ankara Arcadium AVM’de bulunan Vodafone mağazasından 5g uyumlu yeni redbox cihazı ve 100 GB intern...et paketi satın aldım. Ancak kullanım süresince internet hızım 2 Mbps’i geçmedi ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Yapılan teknik kontroller sonucunda cihazın arızalı olduğ
Vodafone hattımı yaklaşık üç ay önce, 02.02.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım ve şu anda 20 GB’lik paket kullanıyorum. H...attımı taşıdığımdan beri İstanbul Gaziosmanpaşa’da hem evimde hem de iş yerimde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, yaptığım aramalar düşüyor ve sağlıklı bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
