to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı Yalı Mahallesi Cahit Övet Caddesi No:3/A, 57400 Ayancık/Sinop adresindeki Vodafone bayisi üzerinden taş...ıdım. İşlem sırasında özellikle engelli sosyal destek hakkımı kullanmak istediğimi belirttim, hatta e-Devlet üzerinden gerekli işlemlerin yapıldığını, oradan da görülebileceğini sö
13 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’da bulunan Rüzgar Telefon isimli Vodafone bayisine, 15 yıldır yeğenimin üzeri...nde olan telefon hattını kendi üzerime almak için başvuruda bulundum. Yıllık sözleşmenin bitmesine 3 gün kalmıştı, hattın sahibi değişikliği için istenen 1050 TL ücreti hiç itiraz
Vodafone mobil hattım için bilgim ve onayım dışında Nisan ayının 1’inde sözleşme yenilemesi yapılmış. Bu hatta ait numar...am 0544 *** ** 44’tür. Söz konusu yenileme işlemiyle ilgili olarak ne telefonla ne SMS ile ne de başka bir şekilde hiçbir bilgilendirme ve onay süreci yaşanmadı. Bu ay faturamın n
"Onayım olmadan geçirdiğiniz taahhütlü tarife ücretsiz iptal edildi. Ayrıca asıl ihtiyacım olan, faturasız hatta geçiş talebim ek bir masraf çıkmadan onaylandı. • Keşke bu olay hiç yaşanmasaydı ama yine de aynı gün sorunum çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır volte hizmeti çalışmıyor. Sorun ilk olarak önceki telefonumda başladı, ardından... aynı marka ve model olan farklı bir cihaza geçmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve volte hâlâ çalışmıyor. Hattım faturalı ve Vodafone sisteminde volte hizmetimin açık olduğu sö
Vodafone’da bulunan faturalı hattımı, eşimin cezaevine girmesi nedeniyle 16.03.2026 tarihinde geçici olarak dondurdum. B...u işlem sırasında müşteri temsilcisi Ö**** Hanım, tarafıma sadece 500 TL dondurma işlem ücreti alınacağını söyledi, bunun dışında cayma bedeli, iptal edilen indirim veya benzeri hi
20.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından onayım alınmadan hattım faturasız hatta geçirilmiş ve bu işl...em sonucunda hattıma 2.427 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri d
Vodafone’a yaklaşık 8 ay önce operatör değişikliği yaparak geçtim ve hattım faturalı olmasına rağmen o günden bu yana ci...ddi çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. SMS gönderemiyorum, sürekli “ağ hazır değil / bağlantı hatası” uyarısı alıyorum, volte ve VoWifi özellikleri bir türlü aktif olmuyor. T
Vodafone’a ait kendi adıma kayıtlı faturalı hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesiyle ilgili uzun süredir cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır faturalarımda hem tarife ücretinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum hem de bilgim ve onayım dışında “mobil ödeme” adı altında kalemler
Yaklaşık bir yıldan daha uzun bir süre Vodafone Red tarifesini kullandım ve bu süre boyunca sürekli şebeke problemi yaşa...dım. Bulunduğum bölgede sık sık çekim sorunu oluyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor, videolar donuyor, sesler kesiliyor ve çoğu zaman arama bile yapamıyordum. Aylık internet
Vodafone 24 Mbps sınırsız ev interneti ve aynı zamanda Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. 6 Nisan tarihinden beri hem ...ev internetim hem de mobil hattım gün boyunca neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Son bir haftadır bu durum benim için tam bi
Vodafone faturalı hattımı 1 Nisan’da Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında Vodafone Online işlemler ekranı...nda cayma bedeli 0 TL olarak görünüyordu. Buna rağmen normalde yaklaşık 520 TL civarında gelen faturam, son faturada 1.200 TL olarak yansıtılmış. Hat taşıma işlemim 1 Nisan’da tam
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve son 2 aydır faturamda ciddi bir artış oldu. Daha önce aylık 227 TL öderken herha...ngi bir beklentim ya da onayım olmadan faturam 409 TL’ye yükseldi. Bu artışın bana yeterince açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadığını, tarife ücretimin bu kadar yükselmesinden dol
"İmran hanıma çok teşekkür ediyorum çok ilgiliydi nezaketinden dolayı çok sağ olsun"
Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için müşteri hizmetlerini ara...dım ve özellikle faturalıdan faturasıza geçeceğimi belirttim. Bana hattımın
Vodafone mobil hattımda “Super Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Daha önce gelir durumum elverdiği için sorun yaşam...ıyordum ancak şu an işsizim ve faturalarımı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Son dönemde faturalarım yaklaşık 1.270 TL civarında geliyor ve bu tutar benim için artık karşılayam
Yaklaşık altı aydır Hatay Defne ilçesi Çekmece Mahallesi’nde, dört katlı bir binanın dördüncü katında Vodafone hattımla ...ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internette doğru düzgün çekim alamıyorum ve hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süre içerisinde defalarca kez müş
Vodafone mobil hattımı İstanbul Üsküdar’da hem çalıştığım bölümde hem de evimde kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi çe...kim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor, hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili görüştüğüm Vodafone
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce telefon üzerinden yaptığım görüşmede, mevcut tarifemi kabul etmem halin...de daha sonra daha uygun bir tarifeye geçebileceğim ve ödeyeceğim tutarın da 300–350 TL bandında olacağı ve cayma bedeli olmayacağı söylendi (3‑4 kez teyit ettim). Ancak geçebilece
Vodafone mobil hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesiyle yaklaşık 3 aydır ciddi internet sorunları yaşıyorum. ...Hattımda internet çoğu yerde ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş ve sık kopuyor, bu yüzden birçok zaman internete hiç giremiyorum. Günlük kullanımımı neredeyse imkansız hale getiren bu
Van’daki Vodafone Şafak bayisine yaklaşık bir ay önce kardeşimin numarasını Vodafone’a taşımak için gittim. İşlem yapılı...rken numara teyidi yapılmadığı için, benim Türk Telekom’da kayıtlı olan kendi numaram yanlışlıkla Vodafone’a taşındı. Hata yaptıklarını anladığımda bunu bayiye hemen ilettim ancak
Uzun süredir ailecek Vodafone kullanıyoruz. Eşimin ve oğlumun hatları uzun zamandır Vodafone’da, ben de yaklaşık 1,5 ay ...önce kendi hattımı Vodafone’a taşıdım ancak yaşadığım deneyim maalesef son derece olumsuz oldu. Özellikle İzmir Bostanlı bölgesinde hem çekim kalitesi hem de mobil internet perform
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Vodafone’dan Aralık ayında yeni bir mobil faturalı hat aldım. Mart ayında h...attımı faturasıza çevirmek istedim ve işlem öncesinde müşteri temsilcisine
Vodafone faturalı mobil hattımı Sakarya‑Adapazarı merkezde kullanıyorum; ancak uzun süredir neredeyse sürekli internet ç...ekim problemi yaşıyorum. Merkezi ve kalabalık bir bölgede olmama rağmen mobil internetim çoğu zaman çok yavaşlıyor ya da hiç bağlanmıyor. Özellikle elektrik kesintisi gibi, benim i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
