Vodafone cihaz müşteri hizmetleri

Vodafone’a ait eski faturalı hattımdan dolayı bir dönem icralık olmuştum, tüm borçlarımı ödeyip icra dosyalarımı kapattı...m. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, hâlâ yasal takipte görünüyorum ve bu durum hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Garanti Bankası üzerinden işlem yapmak istediğimde “Adınız...

15.07.2026 tarihinde kızıma aldığım TCL MT42X marka akıllı çocuk saati için Vodafone’un resmi internet sitesinde yer ala...n “Akıllı Çocuk Saati 3 GB Tarifesi”ni satın almak istedim. Vodafone’un kendi sitesinde 3 GB internet, 500 SMS, her yöne 500 dakika ve aylık 60,9 TL olarak belirtilen bu tarifeye b...

Vodafone’da toplam 5 hattım var ve 545***6161 numaralı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flexi cihaz kam...panyası bölümünde yaklaşık 17.000 TL puanım görünüyordu. Haziran ayı başında bu puanlar bir hafta kadar sorunsuz şekilde uygulamada yer aldı, daha sonra ödemelerim zamanında olması...

Vodafone bünyesinde bulunan 0554*****01 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi 31 Mayıs 2026 tarihinde sona ermiştir.... Taahhüt bitiminden sonra, tarafımdan herhangi bir onay, talep ya da yazılı/dijital sözleşme muvafakati alınmaksızın, sözleşmesiz statüde aylık 1.500 TL bedelli ek bir paket hattım...

Vodafone’un Nevşehir’deki bir şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Xiaomi Redmi Note serisi bir cihaz satın aldım. Cihazla bi...rlikte faturama her ay düzenli olarak “cihaz koruma” adı altında yaklaşık 909 TL yansıtılıyor, ancak bu cihaz koruma hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla...

Adıma kayıtlı Vodafone faturalı mobil hattın yasal abonesi benim, ancak hattı fiilen başka bir kişi kullanmaktadır. Buna... rağmen hattın tüm malı ve hukuki sorumluluğu tarafıma aittir. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Vodafone uygulaması üzerinden gerçekleştirilen bazı işlemlerde y...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadır faturaya ek cihazlar bölümüne girmeye çalıştığımda, ekranda “ödenmemi...ş faturanız olduğu için sayfayı görüntüleyemiyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak müşteri hizmetlerini arayıp defalarca teyit ettirdim, hiçbir ödenmemiş borcum bulunmadığı s...

08.07.2026 tarihinde 12.00–13.00 saatleri arasında Gaziantep Şahinbey Karagöz Caddesi’ndeki Vodafone şubesine cihaz alma...k amacıyla gittim. Şubede bulunan ürünleri beğenmediğim için cihaz almaktan vazgeçtiğim halde, şube çalışanı bana nakit para verebileceğini söyleyerek kimliğimi istedi ve puan sorg...

Vodafone Yanımda üzerinden faturama ek olarak 1003723675 sipariş numaralı H...uawei Watch Fit 4 siparişi verdim. Kısa süre sonra üst model olan 100372393...

Vodafone mobil hattım üzerinden kimlik doğrulaması yapılmadan, bilgim ve onayım dışında cihaz satışı yapılmıştır. Bu usu...lsüz işlemi, 30.03.2026 tarihli faturamın normalden yüksek gelmesi üzerine fark ettim. Faturayı incelediğimde, hattım üzerinden haberim olmadan cihaz satışı yapıldığını gördüm. Du...

Vodafone hattımda kullandığım 5g Red Sınırsız Tarife’de son birkaç gündür fark ettiğim ve bana önceden açıkça belirtilme...yen bir hız sınırı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür devam eden bu durumla bugün yaptığım hız testinde net olarak karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, birkaç ayar ...

22/05/2026 tarihinde Vodafone şirketinin mağazasından aldığım Red Box taşın...abilir internet, hattı satan bayii tarafından 30 gün içinde koşulsuz, hız 5...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve her ay ortalama 4.000 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen 4... aydır cihaz almak istediğimde limit/cihaz puanım düşük göründüğü için başvurularım onaylanmıyor. Müşteri hizmetleri ve şubelerle görüştüğümde ise sadece sistem tarafından belirlen...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 4 adet kurumsal hat bulunuyor. Yaklaşık son 2 yıldır bu hatların... tamamını kurumsaldan bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim sonuçlandırılmıyor, sürekli oyalanıyorum. Şu ana kadar farklı Vodafone bayileri ve müşteri hizmetle...

Yaklaşık bir ay önce babamın Vodafone hattı üzerinden hiçbir imzası ve onayı olmadan, 75.000 TL bedelli iPhone marka bir... telefon başka bir adrese gönderilmiş ve faturası babamın üzerine yansıtılmış. Bu işlem bizimle hiçbir ilgisi olmayan bir Vodafone mağazası üzerinden yapılmış, ne mağazaya gidilmiş...

06.04.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Aydın İletişim Vodafone mağazasından ...Red Box ev interneti aboneliği satın aldım. Cihaz ve hizmet adresimde hiç ç...

Vodafone mobil internet hattımda yaklaşık 10 aydır Kaspersky Premium içindeki VPN hizmetini kullanamıyorum. Aynı cihaz v...e aynı VPN, diğer operatörlerde ve ev internetinde sorunsuz çalışırken sadece Vodafone mobil internet üzerinde engelleniyor. Kaspersky VPN’in kullandığı protokolün Vodafone tarafın...

Vodafone ile yaklaşık 18.000 TL tutarında, neye ait olduğu tarafıma açıklanmayan bir borç nedeniyle sorun yaşıyorum. Vef...at eden yakınımın üzerine kayıtlı hatlar için vefat tarihinden sonraki tüm borçları ödeyip hatları kapattırmış olmamıza rağmen, daha sonra bu hatlar üzerine yeniden borç çıkarılmış...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 11 ay önce Samsung a36 marka telefonu aylık 2000 TL taksitle satın aldım.... Telefonumun garantisi devam etmesine rağmen iki gündür cihaz şarj almıyor ve telefonu kullanamaz durumdayım. Cihazı garantiye gönderebilmek için Kırıkkale Merkez’de Zafer Caddesi...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Daha önce cihaz kampanyası kapsamında 30.000 olan cihaz puanımla bir cihaz aldım, öd...emelerimi de düzenli olarak yaptım ve kampanya taahhüdüm sorunsuz bir şekilde bitti. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen cihaz puanımın tekrar yükselmesini beklerken şu and...