to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım cihaz Redmi Note 12 Pro modelidir. 1 Nisan 2026 itibarıyla operatör tarafından yapılan 5g ...geçişi sonrasında, cihazımın uyumlu olmadığı gerekçesiyle mobil internet hizmetim tamamen kesildi. Geçiş öncesinde hattımda herhangi bir sorun yokken, hiçbir uyarı ya da açık bilgi
Vodafone hattımı Samsun Çarşamba’da, poco X7 Pro 5g destekli telefonumda kullanıyorum. Cihazım ve hatta 5g aktif olmasın...a rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında “cihaz desteklenmiyor” hatası alıyorum. Telefonun ayarlarında 5g açık, mobil veriyi açtığımda ekranda 5g ibaresi de görünüyor ancak uygulama
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım internet paketim önceki dönemlerde oyun oynadığım, film v...e Reels izlediğim, oldukça yoğun kullandığım zamanlarda bile fatura döneminin son gününe kadar yetiyor, hatta artıyordu. Ancak yaklaşık 4 aydır hiçbir kullanımım artmamasına, hatta
Vodafone abonesiyim. 13 Mart 2026 tarihinde iPhone cihazımın ekran kilidi ve iCloud şifrelerini unutmam nedeniyle cihazı...m kilitlenmiş ve format atılması gerekmiştir. Apple müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede cihazın 3–10 gün arasında inceleneceği tarafıma bildirilmiştir. Cihazım yalnızca esim
Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım bir cihaz yüzünden ekim 2025’ten bu yana ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Çana...kkale Merkez’de bulunan Çağrı İletişim bayisinden JBL kulaklık aldım; ancak daha sonra faturalarımda JBL kulaklık yerine Huawei akıllı saat cihaz bedeli yansıtıldığını Vodafone müş
Aktif olarak kullandığım Honor 90 512 GB model telefonum 5G desteklemesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında 5G geç...işi öncesi yapılan uyum sorgulamasında cihazım için “5G desteklemiyor” şeklinde hatalı bir uyarı verilmektedir. Aynı ekranda 5G kullanım iznim ve hattımın 5G uyumluluğu ile ilgili
Yaklaşık 30 yıldır Turkcell abonesiydim ve Turkcell hattımdayken düzenli olarak cihaz limiti kullanarak telefon alabiliy...ordum. Daha sonra Turkcell’i bırakıp Vodafone’a geçtim, üzerinden aylar geçmesine rağmen cihaz puanım bir türlü oluşmadığı için mağduriyet yaşamaya başladım. Vodafone’a geçişimden
Vodafone Konya Ilgın bayisinden yaklaşık 15 gün önce Samsung a17 5g cihaz satın aldım. Satın alma aşamasında ve Vodafone... Yanımda uygulamasında cihazın kablosuz şarj özelliği olduğu yazıyordu. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan sonra telefonda kablosuz şarj özelliği olmadığını fark ettim. Bu durum,
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Casper np40 cihaz kampanyasından 21 Şubat civarında bir cihaz siparişi verdim. Uyg...ulamada ürün stokta gözüküyordu ve siparişim alındı, hatta 1003550494 numaralı sipariş numarası oluşturuldu. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan beklen
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0542 xxx xx xx numaralı hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. 12 Mart 2026 tarihinde... saat 17.50 civarında hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden 4 adet, her biri 600 TL tutarında işlem yapılmış görünmektedir. Toplamda faturam 2.793 TL olarak gel
"Merhaba, Sorunumun çözüm sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı geri dönüş ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim."
0546 *** ** 00 numaralı Vodafone hattımı yaklaşık 5 yıldır yeğenim kullanıyor. 10.03.2026 tarihinde bir Vodafone bayisin...e gidiyor ve benim iznim, onayım ve kimlik bilgilerim olmadan hattı faturalıya geçiriyor. Bayi benden ne bir onay ne de bir kimlik istemeden faturasız hattımı faturalıya çeviriyor.
Vodafone üzerinden GM 26 Pro marka cihaz için yaklaşık 12 saat önce online kanaldan sipariş verdim. Cihaz henüz kargoya ...bile verilmemiş olmasına rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Cihazı artık kesinlikle istemiyorum. Bu
Vodafone mobil hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen habersiz şekilde abonelik ve cihaz alımı yapılmış gib...i işlem yansıtıldığını yaklaşık 6 ay önce fark ettim. Hattıma her ay yaklaşık 10.508 TL civarında ek ücret yansıtılıyor ve bu nedenle faturalarım olağanüstü yükseldi; artık ödeyeme
Vodafone Manisa Salihli Sevgi Yolu bayisinden cihaz alışverişi yaptım. Faturamın artması üzerine detayları incelediğimde..., Samsung marka Type-C 25w hızlı şarj adaptörünün, hiçbir şekilde talebim ve alışverişim olmadığı halde faturama yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir ürünü ne istedim ne de teslim
Vodafone bayisi üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma cihaz ve hat işlemleri yapılmıştır. Durumu fark eder etmez hem ...ilgili bayi ile hem de Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek şikayet kaydı açtırdım. Yapılan inceleme sonrasında işlemlerin iptal edildiği, cihazların iade edildiği ve
Vodafone Samsun Vezirköprü bayisinden yaklaşık 5–6 ay önce iPhone 16 model telefonunu faturaya yansıtılacak şekilde, top...lam yaklaşık 83.000 TL bedelle satın aldım. Bu tutarı 3 taksit halinde faturalarım üzerinden ödedim ve ödemelerimin tamamı faturalarımda görünmektedir. Telefonu alırken yanında sad
Vodafone hattım üzerinden uzun süredir düzenli olarak ödeme yaptığım faturama tanımlı cihaz limitim birkaç gün öncesine ...kadar aktif ve kullanılabilir durumdaydı. Limitimi sürekli takip ediyordum, hattım da hiç kapanmadı; buna rağmen cihaz limitim bir anda sıfırlandı. Herhangi bir gecikmem ya da aksa
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüşünüz ve detaylı açıklamanız için teşekkür ederim..."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hiçbir onayım ve talebim... olmamasına rağmen “Vodafone One Family” isimli bir paket, Mart ayı faturam
Vodafone online üzerinden 19.02.2026 tarihinde iPhone AirPods 4 ve siparişi verdim, yaklaşık 1 saat içinde de çağırarak ...iptal talebinde bulundum. Siparişim iptal edildi ve ürün hiç gönderilmedi, bu aşamaya kadar her şey normal ilerledi. Daha sonra günlerce online kanaldan ve uygulamadan güncel fatu
"Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemiyle faturalı hat geçişi yaptım ancak hattı aldığım andan beri telefo...n hattı hiç çekmiyor, cihaz hattı bile görmüyor. Yaklaşık bir haftadır hattımı kullanamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Sim kartı telefona taktığımda çalışmadığını fark etti
2 Mart 2026 tarihinde Etimesgut Vodafone bayisinden Redmi Note 14 Pro cihaz satın aldım. Bu alışverişten sonra Vodafone ...müşteri hizmetleri beni ısrarla aramaya başladı. 4 Mart 2026 tarihinde aramaya cevap verdiğimde, sadece bilgilendirme amaçlı aradıklarını, cihazdan memnun olup olmadığımı sordular.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
