Vodafone Cepinfo yüksek fatura

Vodafone faturalı hattımın (numara: 0535***2804) son iki aydır faturalarında bilgim dışında “Cep info” isimli bir servis aboneliği nedeniyle toplamda yaklaşık 2.000 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu servise hiçbir şekilde onay vermedim ve aboneliğin nasıl başlatıldığı konusunda herhangi bir bilgilendir...

Şifre:4817 aylık vergiler dahil 229 TL olan novafun World oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre girilmeden abonelik başlamaz. Abonelik başlatıldığında aylık ücret faturanıza yansıyacaktır. B003 novafun World servisi aboneliğiniz Başarı ile gerçekleştirildi. Novafun World popüler ve sevilen oyunl...

Geçen aylarda Cepinfo ve saçma sapan uygulamalardan SMS geliyordu ve üstüne üstlük faturam da fazla geliyordu. Ben onaylamadığım halde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüp iptal ettirdim ve tüm hizmetlerin faturama yansımasını kapattırdım fakat 2 aydır yine bu sorunu yaşıyorum, müşterilerimizin ma...

Vodafone 11 Eylül'de Beeplay, Mobicenter, Portfun, Mubi, Funnyzone, htp Digital Way Services sl, Kraken Baker, Adzentre Mobile servis üyelikleri talebinde bulunmadığım halde üyelikleri gerçekleştirerek bu ayki faturama 945.00 TL yansıtmıştır. Müşteri hizmetlerine itirazda bulunmama rağmen hiçbir son...

Vodafone'dan faturaya ek cihaz alamıyorum. Müşteri limit puanım yetersizmiş. Her ay yüksek fatura ödememe rağmen, lazım olmadığı zamanlarda cihaz alma hakkım oluyordu. Faturaya ek olarak şimdi ise lazım olduğunda taksitli vermiyorlar. Buradan yazmamın sebebi daha çabuk cevap alabiliyorum.

Vodafone neler yaptı, neler...😤😒😡 tarife değişikliği yapıldı, tarifeyi kabul etmediğimi Vodafone'a onlarca kez arayarak iletmeye çalıştım. Müşteri temsilcilerine ulaşmak için onlarca kez 45 dakika boyunca bekletildim. 'sizi biz arayalım'ı seçtim, telefonumu çaldırmadan aradılar. Baktım geri arama...

Vodafone'da yine faturam yüksek gelmiş. Nedenini araştırdığımda açıklamasız bir ek ücretlendirme ile karşılaştım. iTunes Store'dan herhangi bir ödeme gerçekleştirmedim; sadece bir aylık Google Fotoğraflar hesabı oluşturdum. Ancak bu işlemde de haksız yere ekstra ücret talep edilmiş. Derhal bu hatanı...

Merhabalar. Ben farklı bir operatör kullanıcısıyım. Eşim Vodafone faturalı hat kullanıcısı. Eşimin hattı üzerine faturaya ek iki adet infinix hot20i (128gb) telefon aldık, ve iki adet telefonun bir tanesinin hediye kaskosu olduğu söylenildi ve bizde eşim ile beraber iki cihazada kasko yaptırmak iste...